Riesenhotel-Anlage mitten in Obertauern mit allen was ein 4-Sterne Haus so braucht - zumindest theoretisch. Das Service ist wirklich schlecht und unflexibel, der Spa-Bereich hat seine beste Zeit schon gehabt, das Hotel versprüht 80er Flair... dafür sind die Zimmer schon gross und das Essen ganz ok.
Bademäntel, W-Lan, usw. sind extra zu bezahlen. Schön, dass man die Liftkarte an der...
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Das hotel und insbesondere der Service ist unfassbar schlecht - zumindest für ein 4 sterne haus. Wenn hier Jugendherbergspreise zu zahlen wären, wäre das ok. Aber ich Frage mich wie die abgesehen von der Größe der Zimmer 4 Sterne bekommen konnten.
Unsere Erfahrungen im Einzelnen:
1. Nach dem wir tatsächlich in die hoteleigene Garage einfahren durften (nach 10 minuten wartezeit)...
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Wir verbrachten mit unseren Jungs tollen Ski-Urlaub in Ihrem Hotel und sind von Ihrer Freundlichkeit heute noch begeistert. Das Hotel ist top geplegt, die Lage super und das Preis-Leistung-Verhältnis einwandfrei. Gastronomie hat uns alle vier begeistert und wir können dieses nur weiter empfehlen.Die Betten waren sauber, Toiletten und Bad immer top gereinigt. Keinen Grund zur Beanstandung.
Das Hotel ist einfach schlecht, renovierungsbedürftig, wird schlecht gepflegt, entspricht absolut nicht dem 4Sternen Niveau und dem Preis. Von einer Wellnesszone kann keine Rede sein. Schwimmbad und Saunas sind marode. Kinderspielraum ist fürchterlich. Alles in einem: dieses Hotel meiden!
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