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Smartline Neptuno Beach

3.5 von 5 Vagias 3st, Heraklion, Kreta 71414, Griechenland
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Smartline Neptuno Beach
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132 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    39
    60
    22
    9
    2
Bewertungen für
42
70
2
Geschäftlich
0
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Meilen
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Der Flug mit Travel Service war unbefriedigend, da das Servicepersonal unfreundlich war. Im Gegensatz dazu sehr dienstbereites, aufgestelltes Personal im Hotel. Das Buffet war reichhaltig und abwechslungsreich. Die Lage des Hotels direkt am Strand ist sehr gut. Schlecht war die Internetverbindung bzw. die Downloadgeschwindigkeit.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hotelplan

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
General Manager Z, Manager von Smartline Neptuno Beach, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Joerg Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns und die Zeit, die Sie genommen haben, um Ihr Feedback zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Dienst von unserem Kollegen und das Buffet sehr zufrieden waren. Ihr Tip über Internerverbindung hilft uns unseren Service zu verbessern Es wäre sehr schon, Sie wieder einmal hier im Smartline... Mehr

Neuenkirch
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Dieses Hotel ist für Familien mit Kleinkindern nicht geeignet. Abendprogramm ist viel zu laut ( teilweise Musik bis 23.30). Getränke( Konzentrat) Wein, Kaffee nicht geniessbar. Werde nie mehr in diesem Style Ferien buchen!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hotelplan

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
General Manager Z, Manager von Smartline Neptuno Beach, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Beat , Wir danken Ihnen für Ihr Feedback Natürlich sind wir sehr enttäuscht bei Ihrer Kritik und tut uns wirklich leid dass Sie keinen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben wegen dem Animation. Das Animation Program dauert bis 23.00 und findet statt am Pool Bar Bereich. Gäste die falls sich bei der Music stören, haben die Möglichkeiten in... Mehr

Emmenbrücke
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Hatten Pech mit dem Zimmer, 2 x Klimaanlage ausgefallen, einmal um 23.00 Uhr totalen Stromausfall im Zimmer. 2 x um 17.00 kein Wasser (auch kein Kaltwasser). Ansonsten sehr gut zufrieden, sehr freundliches Personal, Wetter super und Meer herrrlich.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hotelplan

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General Manager Z, Manager von Smartline Neptuno Beach, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Franz, Wir danken Ihnen für Ihr Review und Ihre nette Worte über das Personal. Es ist uns sehr unangenehm zu lesen, dass ein par technische Probleme Ihren Urlaub gestört haben. Technische Probleme können auftreten, aber das Personal ist immer da, um eine Lösung sofort zu geben. Tut uns wirklich leid dass alle diese Dysfunktionen passiert sind und wir... Mehr

Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 3. September 2014

Die Anlage ansich ist zwar klein und übersichtlich, aber im Großen und Ganzen schön, gemütlich und sauber. Allerdings sind die Zimmer im südlichen Gästehaus der Anlage eine einzige Katastrophe. Die Zimmer sind so klein, dass man die eh schon schmalen Balkontüren zwar öffnen kann, aber durch das direkt angrenzende Bett nicht nach außen kommt. Es gibt zwar ein Gästefön, aber... Mehr

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General Manager Z, Manager von Smartline Neptuno Beach, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Andre, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren. Das Personal der Rezeption steht immer zur Verfügung und versucht die Technischen Probleme sofort zu lösen. Gerne hätten wir auch Ihnen einen anderen Zimmer anbieten. Ihre Kritikpunkten haben wir sehr aufmerksam gelesen,... Mehr

Effretiko
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
45 "Hilfreich"-<br>Wertungen 45 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. September 2014

Das Hotel Neptuno Beach, von der Grösse her gut überschaubar, befindet sich in sehr guter Lage. Zur Hotelanlage gehört ein feinsandiger Strand mit gratis Liegen und Sonnenschirmen. Der Strand ist auf beide Seiten offen und weit begehbar - genial für Strandläufer. Einen kleinen Abzug gibt es : an den hoteleigenen Strand grenzt an der rechten Seite eine weitere Anlage mit... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 14
General Manager Z, Manager von Smartline Neptuno Beach, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gaeste, wir danken Ihnen sehr für Ihre freundliche und aufschlussreiche Rueckmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Hotel insgesamt als gepflegt und schoen empfunden haben.Wir haben die Kommentare zu den einzelnen Bewertungspunkten sehr aufmerksam gelesen und werden uns insbesondere Ihrer Kritikpunkte annehmen. Vielen Dank fuer die wertvollen positiven und negativen Hinweise. Es wäre sehr schon, Sie wieder einmal... Mehr

Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. September 2014

Wir haben eine Woche im Neptuno Beach verbracht. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt. Die Zimmer sind eher klein und einfach eingerichtet, jedoch stets sauber! Einziger Kritikpunkt: Die Betten sind etwas "durchgelegen" und daher unbequem. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker! Es werden täglich griechische Spezialitäten angeboten. Kritikpunkt: Der Hauswein (Rotwein) ist qualitativ sehr schlecht. Der zum Hotel zugehörige Strand... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 9
General Manager Z, Manager von Smartline Neptuno Beach, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, wir danken Ihnen sehr für Ihre Zeit und Mühe, die Sie sich genommen haben, um das Smartline Neptuno Beach zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen das Hotel insgesamt sehr gut gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verlebt haben. Wir danken Ihnen aber auch für Ihre kleinen Kritikpunkte, welche wir mit offenem Ohr... Mehr

Fürth, Deutschland
1 Bewertung
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. August 2014

Ein schönes gepflegtes Hotel mit einen wunderschönen Strand. Essen war ok, Zimmer wurden Täglich ordentlich gereinigt, Animation war gut und alle Mitarbeiter sehr freundlich.Eine gute Verbindung zur Stadt.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 13
General Manager Z, Manager von Smartline Neptuno Beach, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Mantakis, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass Sie mit dem Dienst von unserem Kollegen sehr zufrieden waren. Es wäre schön, Sie wieder einmal hier In Smartline Neptuno Beach begruessen zu können. Mit herzlichen Gruessen Ihr Smartline Neptuno Beach Team Mehr

Fürth, Bayern, Germany
1 Bewertung
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. August 2014

Uns ist positiv Aufgefallen das sehr freundliche Personal ( hatten Wir bei anderen Hotels leider nicht) Geht an von dem Empfang bis hin zur jeder einzelner Putzfrau einfach alle total nett und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist einfach ein Traum Wunderschöner langer Sandstrand. Der Innenbereich wie auch der Außenbereich am Pool gepflegt und sauber. Die tägliche Reinigung des Zimmers... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 12
General Manager Z, Manager von Smartline Neptuno Beach, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Frau Carmen, Wir danken Ihnen für Ihre netten Worte und für die Zeit, die Sie genommen haben, uns Ihre Ausdrücke zu beschreiben Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass Sie mit dem Dienst von unserem Kollegen sehr zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr Smartline Neptuno Beach... Mehr

Schweiz
1 Bewertung
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. August 2014

Es ist eine Tolle Anlage. Die Zimmer sind zwar etwas "altbacken" :-) aber das hat uns weniger gestört. Toll war es, dass die Zimmer immer Tip Top gereinigt wurden. Aussen der Klimaanlage die einem direkt ins Gesicht/ Rücken pusttet und der etwas weniger bequmem Matratze- sind wir zufrieden. ( Der Meerblick war einfach Atemberaubend) Die Auswahl am Bufett war einfach... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 9
General Manager Z, Manager von Smartline Neptuno Beach, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Frau Nati Danke für das Rückgespräch und, dass Sie Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu beschreiben. Wir sind froh Ihre Erwartungen erfüllt zu haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass Sie mit dem Dienst von unserem Kollegen sehr zufrieden waren. Daniel, der Strandaufseher, dankt Sie herzlich!! Wir bedanken uns noch einmal, dass... Mehr

Thörigen
1 Bewertung
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. August 2014

Einfaches kleines aber sehr gut geführtes Hotel. Optimale Lage direkt am schönen Sandstrand. Zimmer einfach zweckmässig und sauber. Essen in Buffetform sehr gut. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hotelplan

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 7
General Manager Z, Manager von Smartline Neptuno Beach, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Markus, wir möchten Sie herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass sie mit dem Dienst von unseren Kollegen sehr zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr Smartline Neptuno Beach Team Mehr

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Weitere Informationen über Smartline Neptuno Beach

Anschrift: Vagias 3st, Heraklion, Kreta 71414, Griechenland
Lage: Griechenland > Kreta > Heraklion Prefecture > Heraklion
Preisspanne pro Nacht: 72 € - 115 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Smartline Neptuno Beach 3.5*
Anzahl der Zimmer: 140
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Priceline, Despegar.com, Odigeo und Tingo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Smartline Neptuno Beach daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Mareblue Neptuno Beach Amoudara
Neptuno Beach Hotel
Neptuno Beach Resort
Smartline Neptuno Beach Kreta/Heraklion
Mareblue Neptuno Beach Hotel Amoudara
Neptuno Mareblue Hotel
Neptuno Mareblue Resort All Inclusive

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