Service im Hotel war von sehr freundlich bis zu sehr arrogant - Die Zimmer sind zum Teil abgewohnt und sehr dunkel. Rezptionisten schwanken von sehr freudnlich und hilfsbereit bis zu sehr arrogant und unwissend

Das Personal ist ausgesprochen freundlich, das Zimmer war absolut o.k. mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis, das Hotel ist sehr gut gepflegt. Das reichhaltige Frühstück ist hervorragend. Gegenüber vom Hotel befindet sich eine Carris-Bushaltestelle für den AeroBus (Flughafenanbindung), den Stadtbus und den Sightseeingbus. Die Taxifahrt zum Fluhafen dauert nur ca. 15 Minuten. Die Metrostation Praca de Espanha ist in gut fünf Minuten... Mehr

Hotel von der Ausstattung her sehr in Ordnung, unser 14-jähriger Sohn musste nichts extra bezahlen (bei Unterbringung im selben Zimmer), Zimmer sehr groß und geräumig (2 separate Zimmer - Superior Suite im 11. Stock). Das Hotel liegt zwar in der Einflugschneise des Flughafens, aber die Fenster sind sehr gut, man hört kaum etwas von draußen. Frühstück auch in Ordnung (Buffet)... Mehr

Das Hotel liegt etwas außerhalb der Stadtmitte, umgeben von Autobahnen, Bürogebäuden. Infrastruktur wie Lokale oder "Corte Ingles"-Kaufhaus erreicht man in ca 10 Gehminuten. Auch die U-Bahn ist in der Nähe und man ist flott im Stadtzentrum, im Zoo, im Oceanario. Den Kindern gefiel, wie immer im Novotel, die Spielecke. Mit xbox, Malbüchern und Kapla-Steinen. Das Zimmer war nicht allzu groß,... Mehr

Wir waren im Januar zu dritt in einem Zimmer für drei Nächte. Das Zimmer war sauber und geräumig. Für drei Erwachsene allerdings wurde es schon ein wenig eng. Einziger Nachteil waren die abgeschlossnen Fenster. Eine spürbare Belüftung der Zimmer war nur während der (einwandfreien) Reinigung möglich. Herausragend war das Frühstück. Neben dem reichhaltigen Angebot am Buffet gab es einen Frontcookingbereich... Mehr

Bewährte Novotel-Qualität, noch einen Tick besser als sonstige Novotels, die ich kenne. Zwar liegt das Hotel nicht in der Innenstadt, doch ist die nächste U-Bahn-Haltestelle allenfalls fünf Minuten Fußmarsch entfernt, von der man innerhalb weniger Minuten ins Zentrum gelangt. Das Hotel wirkt relativ neu und modern, die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und bieten (zumindest in unserem Fall) Schrank, Couch, Schreibtisch,... Mehr

Wer mit Kindern in Lissabon unterwegs ist und das Novotel wählt, macht nichts verkehrt. Sehr gut ist das Novotelprogramm CITYBREAK. Die Preise sind für ein Hotel in dieser Klasse in diesem Programm mit 91€ incl Frühstück sehr günstig, da die Übernachtung für die Kinder (bis 17, max. 2) kostenfrei ist, was auch für das Frühstück gilt. Die Zimmer sind praktisch... Mehr

Ein wirklich tolles Hotel, gerade für Familien auf Städtereise. Die Kinder waren begeistert nach einer Besichtigungstour noch einmal in den Pool zu springen. Leider liegt das Hotel in der Einflug-/Abflugschneise des Flughafen. Im Zimmer war nichts zu hören ... aber am Pool hatte man "Unterhaltung". Deshalb gibt es einen Abzug für die Lage. Ansonsten ein wirklich guter Startpunkt für die... Mehr