Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.
Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Ambassador

Hotel-Homepage
Spissstrasse 10 | 3920 Zermatt, Zermatt 3920, Schweiz
Die besten Preise für Ihren Aufenthalt
Geben Sie Daten ein, um die besten Preise anzuzeigen.
Ankunftsdatum Abreisedatum
Preise ansehen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 4 weitere Seiten
Hotel Ambassador
Anbieterfotos Alle ansehen
Umkreissuche
Hotel Ambassador
Bewertung schreiben

159 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    36
    63
    31
    20
    9
Bewertungen für
52
44
8
4
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmertipps
Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Thai zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Zug, Schweiz
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

Nach einer langen Reise, wurden wir sehr freundlich von einer Dame an der Rezeption empfangen. Die Koffern wurden uns abgenommen und aufs Zimmer gebracht. Im Zimmer angekommen, waren wir positiv überrascht, was die Optik unseres Zimmers betraf: Es sah sehr gemütlich und einladend aus. Das helle Zimmer mit den Holzakzenten war nicht sehr gross, dennoch ausreichend. Zu unseren Überraschung hatte... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Laufenburg, Schweiz
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel ist sehr elegant gehalten und in modernem Design. Gerade für ausländische Gäste praktisch, denn es gibt gratis Wifi. Die Einzelzimmer sind zwar klein, aber absolut ausreichend und schön gestaltet. Die anfänglich leere Minibar, kann auf Verlangen aufgefüllt werden, was zwar eher ungewöhnlich, aber nicht tragisch ist. Das Badezimmer ist klein, aber auch dort modern/elegant. Leider war die Dusche... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Hans K, Manager von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Ambassador Gast Für Ihren positiven Bericht bei Trip Advisor möchten wir uns recht herzlich bedanken und wir erlauben uns zu den ernstgenommenen Kritiken kurz Stellung zu nehmen. Es ist uns bewusst, dass unser Restaurant im Keller für seinen Zweck nicht optimal geeignet ist. Umsomehr hoffen wir nun, dass hier baldmöglichst eine Lösung gefunden wird. Bezüglich den Öffnungszeiten der Bar... Mehr 

Zofingen, Schweiz
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Beim betreten des Hotels glaubt man vom Geruch her bereits im Hallenbad zu stehen. Unser Zimmer war sehr klein. Im Badezimmer konnte man sich kaum drehen. Es ist offensichtlich sehr minimalistisch geführt. Sogar die Minibar war leer. Speisesaal im Untergeschoss ist doch sehr speziell. Das Frühstücksbuffet war jedoch sehr gut.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Hans K, Manager von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Ambassador Gast Für Ihre kritische Bewertung möchte ich Ihnen vielmals danken und erlaube mir zu Ihren Zeilen kurz Stellung zu nehmen. Der sogenannte sicherlich unangenehme Hallenbad Geruch beim betreten des Hotels kann ab und zu mal daher führen, wenn die Doppeltüren zum Hallenbad durch den regen Verkehr häuffig auf und zu gemacht werden. Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass... Mehr 

Kloten, Schweiz
Top-Bewerter
70 Bewertungen 70 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
23 "Hilfreich"-<br>Wertungen 23 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. März 2015

Ein herzlich willkommen, freundliches und kompetentes Personal. Das Zimmer, das ich hatte, war recht modern und mit einem kleinen Patio - sehr schön (keine Aussicht auf das Matterhorn). Das Zimmer ist sehr klein für zwei Personen, aber ausreichend für eine Person. Kleines, aber elegantes Badezimmer und äußerst komfortabel ausgestattet. Schade nur, dass der Frühstücksraum ist im Keller ist und keine... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Hans K, Manager von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiert
Mit Google übersetzen

Cher client de l’hôtel Ambassador C’est avec grand plaisir que nous avons pris note de votre commentaire si positive dont... Mehr 

ZH
Senior-Bewerter
18 Bewertungen 18 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 23. März 2015

Die Zimmer sind sehr schön renoviert. Die Nähe zum Bahnhof ist auch gut. Das ist dann aber schon alles, was wir positiv mitteilen können. Bad ist winzig, Frühstück im Untergeschoss ohne Fenster ein totales No Go für ein Vier-Sterne-Haus! Das Personal spricht einen auf Englisch an und kann sich dann nicht mal merken, dass man Deutsch spricht. Die Rezeption bildet... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Hans K, Manager von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiert

Naja …. werter Ambassador Gast Erlauben Sie uns die Feststellung, dass Sie vielleicht dazu neigen, über Personen die Ihnen begegnen generell Kritik auszuüben. Würde ein Lächeln oder eine freundschaftliche Geste Ihrerseits nicht auch dazu beitragen das Gleiche zurück zu erhalten ? Gelebte Gastfreundschaft beruht eigentlich auf Gegenseitigkeit. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren geschätzten Aufenthalt bei uns. Ihre Bemerkung... Mehr 

Spiez, Schweiz
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. Februar 2015

Trotz des schönen, neu renovierten Zimmers, der hervorragenden Küche, den freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitern und dem netten Empfang des Direktors waren wir erschrocken von den grauen, trüben Farben, dem düsteren Teppich in der Lobby sowie der ambiancelosen Bar mit den unbequemen Stühlen und der trostlosen, nervingen Backgroundmusik die jegliche Weihnachtsstimmung abtötete. Hier fehlte eine festliche, musikalische Unterhaltung die auch zum... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Hans K, Manager von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Ambassador Gast Für Ihre Bewertung, sowie für Ihre kritische Beobachtung bezüglich unserer Hoteleinrichtung möchte ich Ihnen herzlich danken. In der Tat haben wir alle Zimmer modernisiert und total renoviert. Zur nächsten Etappe unserer Investitionsplanung gehört nun das Auffrischen der restlichen Räumlichkeiten und wir hoffen diese schon bald in Angriff nehmen zu können. Nochmals bedanken wir uns für Ihren netten... Mehr 

2 Bewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 24. Januar 2015

Das Hotel ist neu renoviert. Leider hilft das nicht, da der Service an Unaufmerksamkeit und Unfreundlichkeit nicht zu überbieten ist. Gewisses Personal drückt ihr Desinteresse an den Kunden so deutlich aus, dass es einem weh tut. Der Wille, dem Gast zu helfen, ist nicht vorhanden. Schade.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Hans K, Manager von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Ambassador Gast Wir haben Ihre Kritik bezüglich unserem Service erhalten und bedauern sehr dass wir hier Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Obschon wir auch immer wieder positive Rückmeldungen unserer Gäste erhalten werden wir Ihren Kommentar ernst nehmen, dem Problem nachgehen und Massnahmen ergreifen. Wir möchetn es nicht unterlassen Ihnen trotzdem für Ihren Aufenthalt bei uns zu danken und verbleiben,... Mehr 

Schönaich, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. Juli 2014

Von der Lage her ein sehr guter Standort, nahe an der Gornergratbahn und am Bahnhof. Leider lässt die Zimmerausstattung sehr zu wünschen übrig, alt und abgewohnt. Der Speisesaal im Keller ist eine Zumutung für den Gast, dunkel und unpersönlich. Das Abendessen war auch nicht besonders gut, Frühstück war einigermaßen, leider war das Personal total überfordert. Möchte da keinen Urlaub mehr... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Hans K, Manager von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hotel Ambassador Gast Als neuer Direktor des Hotel Ambassador in Zermatt, liegt es mir am Herzen Ihnen für Ihre Bewertung zu danken und gleichzeitig dazu Stellung zu nehmen, mit dem Ziel das Ambassador wieder in das richtige Licht zu rücken. In der Tat war der Betrieb in den verganenen Jahren, vernachlässigt worden. Die Kritik bezüglich Klassifikation, Einrichtung, Ausstattung und... Mehr 

Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. Mai 2014

Das Hotel, welches sich in unmittelbarer Nähe der Gornergratbahn befindet, liegt nicht schlecht. Von unserem Balkon aus hatten wir eine super Sicht direkt aufs Matterhorn, was einfach traumhaft war. Leider entspricht dieses Hotel aber absolut keinem 4 Stern Hotel..... Der Speisesaal ist im Keller ohne jegliches Tageslicht. Man kommt sich vor, wie in einem Bunker. Das Hotel war vermutlich vor... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Hans K, Manager von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hotel Ambassador Gast Als neuer Direktor des Hotel Ambassador in Zermatt, liegt es mir am Herzen Ihnen für Ihre Bewertung zu danken und gleichzeitig dazu Stellung zu nehmen, mit dem Ziel das Ambassador wieder in das richtige Licht zu rücken. In der Tat war der Betrieb in den verganenen Jahren, vernachlässigt worden. Die Kritik bezüglich Klassifikation, Einrichtung, Ausstattung und... Mehr 

Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
26 "Hilfreich"-<br>Wertungen 26 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 8. Januar 2014

Das Hotel ist ganz in der Nähe des Bahnhofes und somit auch bei der Gornergratbahn. Die Lage ist somit nicht schlecht. Der Preis für die Übernachtung ist in der 4 Sternekategorie, das Hotel und der Service aber nicht. In die Zimmer wurde seit vielen Jahren nichts mehr investiert, das Bad ist grenzwertig und die Bettdecken beeinträchtigen den Schlafkomfort (alt, elektrostatisch,... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 21
Hans K, Manager von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hotel Ambassador Gast Als neuer Direktor des Hotel Ambassador in Zermatt, liegt es mir am Herzen Ihnen für Ihre Bewertung zu danken und gleichzeitig dazu Stellung zu nehmen, mit dem Ziel das Ambassador wieder in das richtige Licht zu rücken. In der Tat war der Betrieb in den verganenen Jahren, vernachlässigt worden. Die Kritik bezüglich Klassifikation, Einrichtung, Ausstattung und... Mehr 

83 Fotos zu diesem Hotel

Fotos von Reisenden: Erfahren Sie, was Reisende wie Sie bereits gesehen haben

Angesehen
Alle Fotos von Reisenden (74)
Angesehen
Zimmeraussicht (12)
Angesehen
Zimmer/Suite (13)
Angesehen
Speisesaal (3)
Angesehen
Pool & Strand (1)
Angesehen
Bad (4)
Angesehen
Hotel & Hotelgelände (13)
Angesehen
Familien- / Kinderspielbereich (1)
Angesehen
Andere (27)

Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

Angesehen
Alle Management-Fotos (9)
Angesehen
Zimmer/Suite (8)
Angesehen
Andere (1)
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
Ankunftsdatum Abreisedatum
Preis für Ihren Aufenthalt

Ausstattungen & Services