Wir haben einen Tisch für Sylvester gebucht. Die Ambiente war eingangs festlich, das Restaurant schön dekoriert. Die Gäste sehr adrett gekleidet. Wir freuten uns auf einen schönen Jahresausklang. Kaum hatten wir uns gesetzt kam eine grössere Gruppe mit mitgebrachten Tischbomben in den Saal und begann umgehend diese zu entzünden. In der Folge wurden mit Blasröhrchen Papierkugeln wahllos auf andere Tische... Mehr

Die grösste Überraschung erlebten wir gleich nach dem Check-In, wir haben ein mega-Upgrade in eine Penthouse-Suite erhalten. 3 riesige Balkone (2 davon mit Blick aufs Matterhorn), 2 Badezimmer (davon eins mit Sprudel-Badewanne), Cheminée, ein super bequemes Bett. Es fehlte an nichts. Ok, der Einrichtungsstil (Ein "Traum" in pink) ist Geschmacksache. Das gratis Wireless-Angebot funktioniert problemlos, der grosszügige Wellnessbereich ermöglicht Entspannung... Mehr

Wir besuchten den Alpenhof in Zermatt für eine Nacht. Die Anreise klappte problemlos, das Elektroauto holte uns nach einem kurzen Anruf vom Bahnhof ab. Leider war mit keinem Wort erwähnt, dass dafür CHF 6.00 verrechnet wird. Wir hätten uns natürlich trotzdem abholen lassen. Etwas ernüchternd wurden wir von der Direktorin eingecheckt. Informationen wurden alle soweit gegeben, nur fehlte uns das... Mehr

Abgesehen vom Lapsus uns nicht am Bahnhof abgeholt zu haben (wurde aber überaus freundlich mit einer Flasche Champagner kompensiert) waren wir von unserem 2-tägigen Aufenthalt in diesem Hotel voll zufrieden. Etwas gewöhnungsbedürftig ist die Badewanne mitten im Zimmer (scheint aber im Trend zu liegen) kann natürlich auch die Dusche benützt werden.Zimmer mit Balkon und Morgensonne, guten Betten und überaus ruhiger... Mehr

Das Hotel ist an einer guten Lage schnell beim Bahnhof und schnell bei den Bergbahnen. Leider ist unser Zimmer nicht so ausgefallen wie vorgesehen. Viel bezahlt und nur Aussicht auf den Hinterhof im 1.Stock. Vorne an der Strasse viel Elektroverkehr. Leider hatten unsere Freunde auch kein Zimmer erhalten obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Das Frühstückbuffet war ok, jedoch nach... Mehr

Das Hotel liegt sehr gut im Zentrum von Zermatt, gegenüber des Sunegga-Express. Die grosszügigen Zimmer sind im modernen Alpenchic eingerichtet (manche mögen das als an der Grenze zum Kitsch sehen), in welchen man sich sofort wohl fühlt. Nicht alle Zimmer haben Aussicht auf das Matterhorn. Free Wifi im (sehr sauberen) Zimmer. Das Hotelrestaurant verdient eine Lobpreisung! Tolles Essen, Salatzwischengang ab... Mehr

Ich habe beim Alpenhof übernachtet wegen seiner sehr günstigen Lage für den Bahnhof. Ich habe selber nicht hier gegessen aber sehr viele kommen hier allein wegen des Essens und wegen der Weinkarte. Ich hatte ein Doppelzimmer mit Balkon und Sitzgruppe - und das Zimmer war unten den schönsten die in während meiner Ferien hatte in der Schweiz. Wellnessmäßig gibt es... Mehr

Ein tolles Hotel am Fluss und auch in 5 Minuten beim Bahnhof. Essen und geniessen wird hier sehr gepflegt - luxuriöse Raucher Lounge für die Cigarren Geniesse - sehr schöne Weinkarte und wirklich wunderschöne Essen aus der Hotelküche (5 Gänge am Abend) Man wird so richtig verwöhnt und kanns geniessen. Doppelzimmer mit Balkon und Sitzgruppe - im Sommer ein Super-Preis... Mehr

Superschönes und klasse gelegenes Hotel. Die gemütliche Kaminbar und das Restaurant sind klasse. Der Service ist super und alles ist sehr sauber. Die Preise sind in Ordnung allerdings sind die Zimmer schon etwas älter. Der Whirlpool draussen und die Sauna sind sauber und sehr zu empfehlen. Das Panorama ist auch wunderbar.