Die Lage ist sehr zentral in der Nähe des Bahnhofs und doch ruhig in einer Seitenstraße gelegen. Ausstattung und Zustand des Hotels entspricht eher einem 4 * Standard, ebenso der hervorragende Service. Die Qualität des Essens ist ausgezeichnet und das Personal superfreundlich. Extrawünsche waren jederzeit problemlos möglich und wurden prompt umgesetzt. Die Geschäftsführung unter der Leitung von Frank und Nicole... Mehr

In allen Bereichen überzeugt dieses Hotel. Hervorragend ist das Personal. So fühlten wir uns vom ersten Moment an bestens betreut und herzlich aufgehoben. Obwohl wir nur 2Nächte gebucht haben, konnten wir dadurch gleich in die Ferienstimmung eintauchen. Der Skiraum ist zudem bestens organisiert und die Zimmer sind sehr sauber.

Ich verbrachte in diesem Winter zum 21. Mal zwei Wochen Ski-Urlaub im Hotel Butterfly und bin noch immer gleich begeistert wie im ersten Jahr. Der persönliche Empfang an der Reception aber auch jedes Mal wieder im Service-Bereich sind einfach Klasse. Kleine Sonderaufwände wie z.B. ein Vorspeisenwechsel bei Meeresfrüchteallergie werden automatisch vom Personal vorgeschlagen und nicht verrechnet. Die Qualität der Speisen... Mehr

wir waren 7 tage in zermatt um unseren rubinstag zu feiern.. und fanden dieses hotel sehr empfehlenswert..für die freundlichkeit in den gesamten bereichen möchten wir uns auch nochmals bei anni und frank rechtherzlichst bedanken,und hoffen das der service,essen,sauberkeit ect. auch im nächsten jahr uns zur seite steht.. mfg fam. schmidt

Schönes grosses Zimmer, gute Ausstattung, freundliches Personal. Sehr gutes Frühstücksbuffet, grosses Angebot, hätte aber lieber den Fruchtsalat mit frischen Früchten gehabt. Sehr gute Lage, direkt hinter dem Bahnhof, in ein paar Minuten zu Fuss gut zu erreichen. Wir hatten auch einen kleinen Hund dabei der sehr freundlich aufgenommen wurde. Auch er hat das grosse Zimmer und den grossen Balkon geschätzt.... Mehr

Familiäres, sehr freundliches Ambiente mit überdurchschnittlich aufmerksamem Service, sehr angenehmer Atmosphäre, gutes Essen, ausreichende Wellnessmöglichkeiten, in optimal zentraler Lage.

Die Lage des Hotels war optimal. Es liegt nicht so nah und auch nicht weit weg vom Geschehen. Der Service und die Freundlichkeit des Personals sehr zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet bot viel Auswahl an. Der Wellness-Bereich war sauber und ordentlich. Das Zimmer war auch gemütlich und sauber. Einfach empfehlenswert!!! B+S

Der Servicebereich war nicht empfehlenswert, die Kellner würdigten uns keines Blickes obwohl sie ständig an uns vorbei gingen zur Küche oder zur Theke. Wir mußten sie immer ansprechen und uns deutlich bemerkbar machen um noch Getränke o.ä. zu bestellen, ein Blickkontakt war nicht möglich. Ein Ablästern über die Gäste sollte man nicht so machen das die Gäste im Eingangsbereich es... Mehr

Wir hatten erst im Hotel Le Petit gebucht, aber da gab es einen Wasserrohrbruch und wir wurden ins Hotel Buttefly umgebucht. Das Butterfly gehört zur Best Western Hotelkette. Wir hatten echtes Glück, im Hotel Butterfly zu übernachten, der Preis war der gleiche wie im Hotel Le Petit und wir hatten ein 3 Sterne Hotel mit 4 Sterne Qualität. Das Zimmer... Mehr