Im Rahmen einer Fahrt mit dem Glacier-Express war das unser Zielhotel, mit zwei Verlängerungsübernachtungen - eine gute Wahl. Nicht nur, dass es einfach zu erreichen ist, Richtung Dorfmitte nur die nächste Möglichkeit nach dem Bahnhof rechts und der Strasse folgen, auch im Hotel selbst waren wir sehr zufrieden. Gut war, dass es in den Schränken viel Platz für das Gepäck... Mehr

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal von der Rezeption bis zum Chef de Service. Schöne, grosszügige, bequeme und saubere Zimmer. Gutes Essen und zudem sehr flexibel im Angebot. Wenn eine Speise nicht passt, werden unkompliziert Alternativen angeboten. Sehr gutes Verhältnis von Preis und Leistung. Die Lage ist ideal, weniger als 5 Minuten zu Fuss zum Bahnhof und gerade um die Ecke... Mehr

netter empfang. hilfsbereite mitarbeiterinnen. lage des hotels gut . nahe bei bahnhof und gornergratbahn. Zimmer ok und sauber. Frühstück reichhaltig und gut. sogar eier waren weich - hat ja seltenheitswert. Zermatt ist ja teures pflaster und daher auch preis relativ hoch. all in all empfehlenswert aber eher teuer.

Die Lage ist sehr zentral in der Nähe des Bahnhofs und doch ruhig in einer Seitenstraße gelegen. Ausstattung und Zustand des Hotels entspricht eher einem 4 * Standard, ebenso der hervorragende Service. Die Qualität des Essens ist ausgezeichnet und das Personal superfreundlich. Extrawünsche waren jederzeit problemlos möglich und wurden prompt umgesetzt. Die Geschäftsführung unter der Leitung von Frank und Nicole... Mehr

In allen Bereichen überzeugt dieses Hotel. Hervorragend ist das Personal. So fühlten wir uns vom ersten Moment an bestens betreut und herzlich aufgehoben. Obwohl wir nur 2Nächte gebucht haben, konnten wir dadurch gleich in die Ferienstimmung eintauchen. Der Skiraum ist zudem bestens organisiert und die Zimmer sind sehr sauber.

Ich verbrachte in diesem Winter zum 21. Mal zwei Wochen Ski-Urlaub im Hotel Butterfly und bin noch immer gleich begeistert wie im ersten Jahr. Der persönliche Empfang an der Reception aber auch jedes Mal wieder im Service-Bereich sind einfach Klasse. Kleine Sonderaufwände wie z.B. ein Vorspeisenwechsel bei Meeresfrüchteallergie werden automatisch vom Personal vorgeschlagen und nicht verrechnet. Die Qualität der Speisen... Mehr

wir waren 7 tage in zermatt um unseren rubinstag zu feiern.. und fanden dieses hotel sehr empfehlenswert..für die freundlichkeit in den gesamten bereichen möchten wir uns auch nochmals bei anni und frank rechtherzlichst bedanken,und hoffen das der service,essen,sauberkeit ect. auch im nächsten jahr uns zur seite steht.. mfg fam. schmidt

Schönes grosses Zimmer, gute Ausstattung, freundliches Personal. Sehr gutes Frühstücksbuffet, grosses Angebot, hätte aber lieber den Fruchtsalat mit frischen Früchten gehabt. Sehr gute Lage, direkt hinter dem Bahnhof, in ein paar Minuten zu Fuss gut zu erreichen. Wir hatten auch einen kleinen Hund dabei der sehr freundlich aufgenommen wurde. Auch er hat das grosse Zimmer und den grossen Balkon geschätzt.... Mehr

Familiäres, sehr freundliches Ambiente mit überdurchschnittlich aufmerksamem Service, sehr angenehmer Atmosphäre, gutes Essen, ausreichende Wellnessmöglichkeiten, in optimal zentraler Lage.