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Grand Hotel Zermatterhof

Nr. 29 von 115 Hotels in Zermatt
Zertifikat für Exzellenz
Bahnhofstrasse 55, Zermatt 3920, Schweiz
Hotelausstattung
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Grand Hotel Zermatterhof
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208 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    150
    42
    7
    5
    4
Bewertungen für
55
63
25
23
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Nidau, Schweiz
2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 16. Februar 2015

bin nicht die Person der grossen Worte aber hier muss ich leider mein Bedauern aussprechen! 1. Angekommen mit der Bahn wurde ich abgeholt mit Zermatterhoftaxi - fahrt ging aber nicht direkt ins Hotel da noch andere Gäste geholt werden mussten - nach Reklamation und Umweg kam ich dann an 2. Hotel angekommen wollte ich den Concierge etwas telefonisch fragen -... Mehr 

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Andermatt, Schweiz
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Februar 2015

Das extrem freundliche Personal, der zuvorkommende Direktor und das wunderbare Haus gab mir das Gefühl zu Hause zu sein. Vorallem in der Cheese-Stube wurde ich sehr freundlich bedient. Wenn ich wieder nach Zermatt fahre dann nur im Zermatterhof.

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Luzern
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. Februar 2015

Einmal Zermatterhof immer Zermatterhof... am liebsten... das schöne Haus an der bekannten Bahnhofstrasse, sehr ruhig und gediegen. Eine wunderbare Kombination von Luxus, Lifestyle, Tradition und Gemütlichkeit. Die Mitarbeiter durch und durch sehr freundlich und aufmerksam. Ein Skimanager hilft das Ski-Equipment zu verstauen und gibt super Tipps für die Piste. Keine Hektik im Skikeller, viel Platz, private Schränke, alles professionell... Das... Mehr 

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Bern, Schweiz
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. Februar 2015

Wir durften für eine Nacht im wunderschönen sehr zentral gelegenen Zermatterhof übernachten. Wir fühlten uns herzlich Willkommen und sehr gut aufgehoben. Vor allem in dem neu renovierten Doppelzimmer mit sehr schönem Badezimmer, dem tollen Spa und beim Nachtessen im neuen saycheese Restaurant bei einem sehr feinen Kräuterfondue! Wir haben es sehr genossen! Danke liebes Zermatterhof-Team

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Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Februar 2015

Ich war mit meinem Freund 3Tage da. Es war wundervoll. Ich liebe dieses Team, freundlich, aufmerksam und vorallem " menschlich ". Trotz 5Sterne normaler Umgang nicht unpersönlich, dies schätzen wir sehr. Der einte Congierce war ein Traum. Das Essen ein Gedicht, definitive zu empfehlen. Nur das Bad könnte man " moderner " gestalten, aber eine Kritik auf sehr hohem Level.... Mehr 

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Düsseldorf, Deutschland
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Februar 2015

Wir haben mit unserer Truppe mindestens unser Dutzend voll - trotz der ständigen Erneuerungen (Wellness, Spa, Schwimmbad, inzwischen fast alle Zimmer) ist es jedes Jahr ein coming home. Wir vermissen in der Staff natürlich sehr Petra Ellmeier, den unerbittlichen Herrn Schmitz und - unvergessen - Concierge Nando, den Mann, für den die Antwort "Tut mir sehr leid, wir sind ausgebucht"... Mehr 

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Braunschweig, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Januar 2015

Eigentlich hatten wir ja das Hotel auf dem Gorgernat gebucht. Wegen Sturm fuhr die Bahn nicht und man buchte uns um in den Zermatterhof. Auch wenn ich meinen Geburtstag so nicht auf 3100 m Höhe feiern konnte, so war der Zermatterhof eine gelungene Entschädigung. Man hat uns sehr freundlich dort empfangen und uns eine Junior Suite im 2. Stock gegeben,... Mehr 

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rafael_biner, Manager von Grand Hotel Zermatterhof, hat diese Bewertung kommentiert

Geschätztes TripAdvisor Mitglied, Wir freuen uns über Ihre wiedergegebenen Erlebnisse und danken Ihnen für Ihre Komplimente, welche wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiterleiten werden. Mit Begeisterung und Motivation möchten wir allen unseren Gästen besondere Erlebnisse bereiten. Schön, dass uns dies auch bei Ihnen gelungen ist. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. In... Mehr 

Gwatt, Schweiz
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Januar 2015

Der Zermatterhof unterscheidet sich durch seine charmante und elegante Art wohltuend von den vielen neuen top gestylten 5* Business Hotels, die heute auf der ganzen Welt aus dem Boden schiessen. Sehr freundliche Bedienung in allen Bereichen. Wurde und wird konsequent renoviert, ich hatte ein kleines aber sehr schönes Zimmer. Überall sauber, Küche und Keller gewohnt hervorragend, Spezialwünsche wurden sofort umgesetzt.... Mehr 

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1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Januar 2015 über Mobile-Apps

Es war ein wundervoller Aufenthalt im Grand Hotel Zermatterhof. Es fing mit einer tollen Kutschenfahrt zum Hotel an und ging weiter mit einer herzlichen Begrüßung an der Rezeption, wir fühlten uns direkt wohl. Bei dem Willkommensgetränk konnten wir uns erstmal entspannen und das wunderschöne Hotel auf uns wirken lassen, es ist modern mit schönen alten Details. Wir wurden von einer... Mehr 

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Basel, Schweiz
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 22. Januar 2015

Der Service ist lamentabel für ein 5 Sterne-Haus. Unaufmerksame Kellner, man wartet täglich bis zu 30 min auf das warme Getränk morgends, welches dann lau serviert wird. Abneds dasselbe mit dem Wein, dem Brot etc. Obwohl spezifisch und freundlich gefragt wird, wann man denn ankommt um abgeholt zu werden und dies frühzeitig bekannt gibt, wird man vergessen und zum guten... Mehr 

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162 Fotos zu diesem Hotel

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