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Hotel Walter au Lac

Piazza Rezzonico 7, Lugano 6900, Schweiz
Hotelausstattung
Hotel Walter au Lac
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Nr. 18 von 43 Hotels in Lugano
Eine aktuelle Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen
Markus B Vaduz, Liechtenstein
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200 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    56
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    40
    7
    3
Bewertungen für
40
79
14
29
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Vaduz, Liechtenstein
Beitragender der Stufe 
49 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Wenn ich so die Bewertungen lese, finde ich mich irgendwie in allen etwas. Das Hotel liegt sehr zentral, ist in die Jahre gekommen und kann einem Preis-Leistungsvergleich mit einem Hotel über der Grenze in Italien sicher nicht standhalten. Aber es hat einen wunderbaren Charme behalten, was letztlich auch die Mitarbeiter des Hotels ausmachen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft war vom feinsten,... Mehr 

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walteraulac, Direttore von Hotel Walter au Lac, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir setzen alles daran, den Charme eines Familienhotels behalten zu können. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch! Mehr 

Zug, Schweiz
Beitragender der Stufe 
42 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. Juni 2015

Wir waren schon zum wiederholten Male im Walter essen. Und jedesmal begeistert von der freundlichen Bedienung, dem feinen Essen und der gemütlichen Atmosphäre! Am Lungolago gelegen ideal für sehen und gesehen werden. Trotz Touristenlage empfehlenswert. Wenn man aufs Personal zugeht, kommt es auch auf einen zu.

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walteraulac, Direttore von Hotel Walter au Lac, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Es freut uns, dass Sie im Restaurant, das sich im gleichen Haus wie unser Hotel befindet, gut gegessen haben und freundlich bedient wurden. Es würde uns freuen, Sie einmal bei uns im Hotel als Gast begrüssen zu dürfen. Mehr 

Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 5. Juni 2015

Altes Hotel am Luganersee, Strasse dazwischen mit viel Lärm. Ideale Lage f Shopping od Tourismus in Lugano. Zimmer aber einem Ibis-Niveau entsprechend. Plastik, billige Möbel. Es gibt Schöneres! Autogarage ziemlich weit weg vom Hotel. Nächstes Mal in Lugano: anderes Hôtel.

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walteraulac, Direttore von Hotel Walter au Lac, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Herzlichen Dank für Ihren Eintrag. Damit wir uns immer verbessern können, ist es wichtig, eine ehrliche Kritik zu erhalten. Die Einrichtung der Möbel ist Geschmackssache. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass diese alles andere als billig sind! Wir haben im Jahr 2014 2 Stockwerke von einem Innenarchitekten komplett neu renoviert und im nächsten Winter werden wir ein... Mehr 

garmisch-partenkirchen
Beitragender der Stufe 
62 Bewertungen
40 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. August 2013

Glücklicher Zufall: das letzte Zimmer, unangemeldet. Ein Haus in bevorzugter Lage direkt am See. Die Befürchtungen wegen Lärmes in der Nacht waren unangebrchtg, da auf der Promenade kaum Verkehr. Im schlimmsten Falle hilft auch noch die Klimaanlage. Ein über 100 Jahre altes Haus, das behutsam renoviert wurde und dem man sein Alter ansieht, jedoch keinesfalls störend. Die Atmosphäre eines solchen... Mehr 

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walteraulac, Direttore von Hotel Walter au Lac, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihren Beitrag bei Tripadvisor.Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat. Wir sind stets bemüht, dem Gast alle Bequemlichkeiten zu bieten, ohne dass der Charme dieses geschichtsträchtigen Hauses zerstört wird. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen Mehr 

Aesch, Schweiz
Beitragender der Stufe 
48 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juli 2013

Sehr gut gelegen, bei offenen Fenstern laut. Es gibt aber Ohrstöpsel. Zimmer alt, gut gepflegt und zweckmäßig eingerichtet. Matratzen schlecht, Bettwäsche sehr gut. Bad sauber. Immer saubere Handtücher. Zimmer in den oberen Stöcken verlangen, weniger Autoabgase. Frühstück sehr gut mit frischem Obst und Super Kaffee.

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walteraulac, Direttore von Hotel Walter au Lac, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hotelgast Herzlichen Dank für Ihren Eintrag bei Tripadvisor. Es ist seit 125 Jahren unser Bestreben, dass sich unsere Gäste in unserem Haus wohl fühlen. Wir bedauern, dass Sie die Matratzen als schlecht empfanden. Wir haben vor 2 Jahren alle Matratzen ausgewechselt und haben uns bewusst für ein Schweizer Produkt entschieden und Bico-Matratzen ausgesucht, auf Wunsch der meisten Gäste eine... Mehr 

Bern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juli 2013

Das Walter au Lac ist perfekt gelegen, direkt am See, mitten in der Stadt. Das Haus ist aber sehr in die Jahre gekommen und alles wirkt sehr lieblos zusammengewürfelt. Es scheint, als ob man es an dieser Lage nicht nötig hätte, den Gästen ein gepflegtes Haus zu bieten. Das WC im Einzelzimmer ist extrem eng, der Wasserhahn so niedrig, dass... Mehr 

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walteraulac, Direttore von Hotel Walter au Lac, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Es ist nicht einfach auf Ihre - leider sehr negativen - Bemerkungen zu antworten. Es ist uns eine Freude im Dienste der Hotelgäste zu stehen. Die Tatsache, dass das Hotel Walter au lac bereits seit 125 Jahren von der Familie Cereda (4. Generation) geführt wird, bestätigt dies. Alle unsere Zimmer verfügen über eine Klimaanlage. Um die Umwelt... Mehr 

Fribourg, Schweiz
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Juni 2013

Das Walter au Lac besticht mit seiner perfekten Lage direkt am See und inmitten der Altstadt, von wo aus Shopping&Essensgelegenheiten einen Steinwurf entfernt sind. Das Zimmer war perfekt sauber, der Empfang tadellos und das Frühstück ausreichend für ein Drei-Sterne-Hotel. Wir kommen wieder!

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walteraulac, Direttore von Hotel Walter au Lac, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Hotel Gast Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat. Es ist unser grösster Wunsch, dass sich die Gäste in unserem Hotel wohl fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mehr 

Wien
Beitragender der Stufe 
49 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. Oktober 2012

Nach bequemer Anreise mit der Schweizer Bundesbahn freuten wir uns auf zwei Tage Lugano. Wir hatten uns für dieses Ziel das 3-Sterne-Hotel „Walter au Lac“ ausgesucht, weil uns das Preis-Leistungsverhältnis vernünftig erschienen ist und uns die direkte Lage am Luganer See angezogen hat. Der Empfang war freundlich, wir hatten ein ausreichend großes Zimmer mit Seeblick. Das Stadtzentrum ist zu Fuß... Mehr 

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walteraulac, Direttore von Hotel Walter au Lac, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir haben Ihre Rezension auf Tripadvisor.com gelesen und danken Ihnen hierfür. Für denjenigen, der ein Hotel führt, ist es stets hilfreich und interessant, die Meinungen seiner Gäste zu kenne. Dies gilt natürlich und im besondern auch, wie in Ihrem Falle, für Kritik. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir die Farbe Grün für verschiedene Dinge in... Mehr 

Rawai, Thailand
Beitragender der Stufe 
144 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 107 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 8. April 2012 über Mobile-Apps

Die Lage und die Aussicht auf den See sind die besten Argumente um dieses Hotel zu wählen. Die Zimmer sind klein aber sauber, ebenso das Bad. Das Frühstück ist ausgezeichnet. Negativ ist der Lärm von der Strasse, der auch bei geschlossenem Fenster hörbar ist. Zum entladen kann vor den Hoteleingang Gefahren werden, parkieren ist nur im 200 m entfernten International... Mehr 

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Dortmund, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 17. Oktober 2011

06.06.2011 Das zur Straße ausgerichtete sehr kleine Zimmer ließ sich mit der Klimanlage nicht ordentlich temperieren. Das Bad ebenfalls sehr klein, praktisch alles etwas in die Jahre gekommen. Das Verhalten des Personals wirkte aufgesetzt, es könnte schon verbindlicher sein. Größtes Problem das Parken. Selbst zum Ausladen des Autos stand kein Parkraum zur Verfügu

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155 Fotos zu diesem Hotel

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