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Villa Sassa Hotel, Residence & Spa

4.0 von 5 Via Tesserete 10, Lugano 6900, Schweiz
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Villa Sassa Hotel, Residence & Spa
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Villa Sassa Hotel, Residence & Spa
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202 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    73
    28
    8
    4
Bewertungen für
27
81
20
46
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Bergheim, Deutschland
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen NEU

Unser Aufenthalt im Hotel Villa Sassa war perfekt. Die Zimmer waren schön, der Service zuvor kommend und der Blick wunderbar. Auch das Spa war einfach top! Wir hatten eine insgesamt eine tolle Zeit und konnten uns sehr gut erholen.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Bern
Top-Bewerter
159 Bewertungen 159 Bewertungen
69 Hotelbewertungen
72 "Hilfreich"-<br>Wertungen 72 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Miserable Zimmerreinigung: schmutzige Bettwäsche wird nicht ersetzt, abends findet keine Reinigung mehr statt. So bleibt halt die schmutzige Wäsche unersetzt liegen und die Abfalleimer ungeleert. Auch das Bett wird nicht für die Nacht vorbereitet. In einer schönen Küche findet man weder Geschirr noch Besteck. Ein ganz normaler Wasserkocher und die dazu gehörigd Garnitur von Kaffee und Tee fehlen.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Tessalgroup M, Manager von Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter ZRH2007, Haben Sie besten Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt hier bei Tripadvisor. Ich kann mich für die Fehler während Ihres Aufenthalts in der Villa Sassa Hotel, Residence & Spa nur in aller Form entschuldigen und möchte Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen sehr gerne Aufnehmen um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Ich möchte allerdings nicht unerwähnt... Mehr 

Switzerland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. November 2014

Ich wollte kurzfristig etwas Sonne tanken und entschied mich deshalb, im Tessin für ein paar Tage ein Appartment zu mieten. Die Villa Sassa liegt nur wenige Busminuten vom Bahnhof entfernt. Auch zu Fuss sind Einkaufsmöglichkeiten und das unten am Hügel liegende Stadtzentrum in 20-30 Minuten locker zu erreichen. Das Appartement war sehr geräumig, dabei aber eher zurückhaltend eingerichtet. Atmosphärisch nicht... Mehr 

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Tessalgroup M, Manager von Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Swisselk, Herzlichen Dank für Ihre lobende Bewertung Ihres Aufenthaltes im Villa Sassa Hotel, Residence & Spa. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel rundum gefallen hat. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns, Sie erneut im Villa Sassa Hotel, Residence & Spa begrüssen und verwöhnen zu dürfen.... Mehr 

Eich, Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Oktober 2014

Ein Stadthotel, welches in Sachen Sauberkeit, Freundlichkeit, Komfort und der gesamten Infrastruktur absolut überzeugt. Leicht erhöhte Lage über Lugano mit fantastischer Aussicht auf die Stadt, den See und die umliegenden Berge und trotzdem sehr zentrumsnah (max. 10 Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt). Großzügige Zimmer und Balkon, auch in der Kategorie Standard. Eine Oase der Erholung.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Tessalgroup M, Manager von Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Marcel Gut G, Haben Sie besten Dank für Ihre positive Bewertung unserer Villa Sassa Hotel, Residence & Spa über die wir uns alle sehr freuen. Auf ein baldiges Wiedersehen im wunderschönen Tessin und mit herzlichen Grüssen aus Lugano! Sascha Marx Gastgeber Villa Sassa Hotel, Residence & Spa Mehr 

Schweiz
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. Oktober 2014

Dieses Hotel ist überwertet. Das grosse Frühstücksauswahl am Buffet ist postiv zu erwähnen. Das Spa enttäuschend und laut, Eine Entspannung war nur schwer möglich, da die Geräusche ausserhalb des Zimmers zu hören waren. Die Saunalandschaft ungenügend und schlecht durchlüftet, keine Unisex-Sauna.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Tessalgroup M, Manager von Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter frequentflyer484, Haben Sie besten Dank für Ihr Feedback hier bei Tripadvisor und Ihren sehr freundlichen Kommentar zum Frühstück in unserem Panorama Restaurant “Ai Giardini di Sassa”. Bedauerlicherweise hat Sie unser Spa enttäuscht zu dem wir normalerweise sehr gute Kommentare bekommen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich unter info@villasass.ch kontaktieren würden um Genaueres zu erfahren. MIt besten... Mehr 

Bonn, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. Oktober 2014 über Mobile-Apps

Ein Hotel in traumhafter Lage mit Blick auf den See und die Berge. Wellness, Spa und Frühstück super! Das Zimmer sehr groß und mit Seeblick, ein super Pool neben der Bar, nur der Parkplatz müßte renoviert werden. Wir kommen bestimmt wieder.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Tessalgroup M, Manager von Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter HaHa456, Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben die Villa Sassa Hotel, Residence & Spa bei Tripadvisor zu bewerten. Ihr positives Feedback freut uns sehr! Auf ein baldiges Wiedersehen in der Villa Sassa! Mit den besten Grüssen Sascha Marx Gastgeber VILLA SASSA HOTEL, RESIDENCE & SPA Mehr 

Zermatt, Valais, Switzerland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. Oktober 2014

Ich kann manche Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen!Wer hier meckert hat einfach keine Ahnung!!Waren schon ca.10 mal dort,die Zimmer waren immer top,Aussicht und geputzt!Spa und Restaurant sind super!Wer beim Frühstück was auszusetzen hat;dem ist nicht mehr zu helfen!! Wir kommen wieder!

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Tessalgroup M, Manager von Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter El Fenome, Haben Sie besten Dank für Ihre sehr positive Bewertung bei Tripadvisor. Die ganze Mannschaft der Villa Sassa freut sich sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir freuen uns schon sehr über Ihren nächsten Besuch. Mit sonnigen Grüssen aus Lugano Sascha Marx Gastgeber VILLA SASSA HOTEL, RESIDENCE & SPA Mehr 

Schweiz
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. September 2014

Die Umgebung und die Aussenanlage sind top, im Innern (lange Gänge, Zimmer, Balkon) könnten mal wieder aufgefrischt werden. Ich war vor 6 Jahren schon einmal in der Villa Sassa und die Zimmer sahen dann schon so aus (veraltete Möbel, renovationsbedürftiges Bad). Das Hotel ist überteuert und rechtfertigt den hohen Preis nicht.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Tessalgroup M, Manager von Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Patricia, Mit grossem Bedauern haben ich Ihre Bewertung bei Tripadvisor gelesen, bedanke mich jedoch sehr für Ihr Feedback. Ich nehme es sehr gerne in unserer Überlegungen auf die Villa Sassa Hotel, Residence & Spa für die Zukunft noch schöner zu gestalten. Über diese Veränderungen halten wir Sie sehr gerne über unseren Newsletter auf dem Laufenden, für den Sie... Mehr 

Stein, Schweiz
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 28. September 2014

Dieses Hotel hat für ein 4 Sterne Kasten zu viele Mängel. Sauberkeit der Zimmer, defekte Klobrille, Defekte Badezimmer Türe etc. Kein Gratis Parkplatz obwohl alles so beengt und improvisiert wirkt. Wie schlecht das dieses Hotel ist zeigt mir auch, dass nicht mal nachgefragt wird nach dem Auschecken ob alles ok war.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Tessalgroup M, Manager von Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Pulsen, Haben Sie besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben die Villa Sassa Hotel, Residence & Spa hier bei TripAdvisor zu bewerten. Gerne würde ich Ihre negativen Erfahrungen persönlich mit Ihnen besprechen und bitte Sie höflich unter der folgenden E-Mail Adresse: info@villasassa.ch mit mir Kontakt aufzunehmen. Mit herzlichen Grüssen aus Lugano Sascha Marx Direktor VILLA SASSA... Mehr 

Wetzikon, Schweiz
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. August 2014

Die traumhafte Lage vermag die offensichtlichen Mängel im Hotel nicht aufzuwiegen. Auf den ersten Blick ein angenehmes Hotel, jedoch beim genaueren Hinsehen und nach einiger Zeit stimmen viele Details nicht. Stichwort: unaufmerksames Servicepersonal, Sauberkeit, Renovationsbedarf im Zimmer / Balkon etc. Das Essen sowie die Bedienung (Bar & Restaurant) waren enttäuschend. Positives Highlight waren die Tagliatelle "Sassa" mit Tartuffo, die am... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Tessalgroup M, Manager von Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Delicatus, haben Sie besten Dank für die Bewertung der Villa Sassa bei Tripadvisor. Ihr Feedback hilft uns sehr unsere Leistungen in der Zukunft zu verbessern. Bedauerlicherweise ist Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen und ich möchte die Gelegenheit nutzen mich für diese Enttäuschung bei Ihnen zu entschuldigen. Ich kann Ihnen versprechen, dass wir an einigen Verbesserungen arbeiten... Mehr 

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Weitere Informationen über Villa Sassa Hotel, Residence & Spa

Anschrift: Via Tesserete 10, Lugano 6900, Schweiz
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Schweizer Alpen > Kanton Tessin > Lugano
Preisspanne pro Nacht: 237 € - 319 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Villa Sassa Hotel, Residence & Spa 4*
Anzahl der Zimmer: 49
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Orbitz, Expedia, Hotels.com, Priceline, Despegar.com, TravelClick, Booking.com, Escapio, TripOnline SA und Tingo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Villa Sassa Hotel, Residence & Spa daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Sassa Hotel Lugano
Villa Sassa Hotel, Residence & Spa Lugano, Kanton Tessin
Hotel Sassa And Residence
Hotelstil:
Nr. 5 der Luxushotels in Lugano
Nr. 6 der Businesshotels in Lugano

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