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Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen

Schönriedstrasse 74, Gstaad, Saanen CH-3792, Schweiz
Hotelausstattung
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Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen
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262 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    84
    35
    21
    7
Bewertungen für
72
102
8
27
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Bern, Schweiz
Top-Bewerter
82 Bewertungen 82 Bewertungen
70 Hotelbewertungen
68 "Hilfreich"-<br>Wertungen 68 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Das Hotel liegt etwas ausserhalb von Saanen (10 Minuten Fussmarsch) und verfügt über ein gutes Wellness, Fitness und Hallenbad. Die Zimmer sind Standard und zweckmässig. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet. Gratisshuttle zu den Skiliften.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Riehen, Schweiz
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

In einer sehr angenehmen Atmosphäre verbrachte ich ein gemütliches Wochenende im winterlichen Gstaad. Neben dem Spa-Bereich, der zur Entspannung einlädt überzeugt mich das tolle Frühstücksbuffet immer wieder.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
Guntram W, Manager von Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Michael S., einem Gastgeber kann man kaum eine größere Freude machen, als ihm zu sagen, seine Gastfreundschaft in vollen Zügen genossen zu haben. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Entspannen, abschalten, genießen, es sich einfach gut gehen lassen – das möchten wir Ihnen ermöglichen. Schön, dass Ihnen unser Wellnessbereich so gut gefällt. Das viel gelobte Frühstücksbuffet haben wir... Mehr 

1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

Der Empfang war sehr herzlich Das Essen am Abend im Restaurant halte Beiz war hervorragend, genau wie das Frühstück-ganz großes Lob an das Küchenteam!! Die Wellnessanlage schön renoviert Die Zimmer sind der schönen Alpenregion passend eingerichtet Trotz sehr schönem, warmen Wetter ideale Pistenbedingungen im nahe gelegenen Skigebiet-Klasse Skishuttle. Wir kommen gerne wieder!!

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Guntram W, Manager von Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Saramue72, herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung! Dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dies mit solch einer tollen Bewertung honorieren, macht uns sehr froh. Ihre anerkennenden Worte sind uns Motivation und Bestätigung, jeden Tag aufs Neue unser Bestes zu geben, um unseren Gästen unvergessliche Ferienmomente zu bescheren. Die anerkennenden Worte werden wir gerne mit dem... Mehr 

Obfelden, Schweiz
2 Bewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Wir hatten mit unserem kleinen Sohn ein Spezialarrangement für ein verlängertes Wochenende in diesem Hotel gebucht. Wir wurden bei unserer Ankunft sehr freundlich empfangen, auch stand unser Zimmerbereits um 13 Uhr zur Verfügung. Auf dem Weg zum Zimmer dann die erste Enttäuschung: Die langen und verwinkelten Wege durch die sehr in die Jahre gekommenen Flure (fleckiger Teppichbelag, abbröckelnder Wandverputz und... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
Schweiz
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Das Personal im Steigenberger Alpenhotel ist wirklich sehr zuvorkommend und freundlich. Für das Frühstücksbuffet wäre es wünschenswert, dass es ggf. eine separates Angebot für Allergiker ohne "Voranmeldung" gibt und nicht nur Laktose-Freie Milch. Die Preisgestaltung ist etwas "speziell", es lohnt sich auf jeden Fall bei kurzfristiger Buchung unbedingt direkt die Webseite des Steigenberger Alpenhotel zu konsultieren unser Angebot war 5... Mehr 

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Guntram W, Manager von Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber reniar_renebgrug, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Steigenberger Alpenhotel & SPA und für die investierte Zeit um uns zu bewerten. Ihre Einwände bezüglich des fehlenden Allergikerangebotes im Frühstücksrestaurant haben wir im Team besprochen und unser Angebot am Buffet erweitert. Ihre lobenden Worte über unser Personal sind die beste Motivation unseren Standard zu halten und kontinuierlich auszubauen, dafür... Mehr 

Kerzers, Schweiz
1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Die Bedienung an der Reception, im Restaurant sowie an der Bar entspricht einem 5-Sterne-Hotel. Die Standard Zimmer sind geräumig, jedoch erhielten wir bereits bei Anreise einen Upgrade auf ein Superior-Zimmer. Ebenfalls besteht die Möglichkeit zur Benutzung von Allergiker-Bettwäsche. Im gesamten Hotel gibt es kostenlosen WLAN-Empfang. Frühstücks- und Abendbuffet im Restaurant sind ausgezeichnet und reichhaltig. Wir schätzten den Shuttle-Bus vom Hotel... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
Guntram W, Manager von Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Friedrich P, herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei Verfügbarkeit geben wir unseren Gästen selbstverständlich jederzeit gern ein Upgrade und natürlich ist es für uns ein großes Kompliment, wenn wir dann einen so netten Kommentar wie Ihren erhalten dürfen. Auch Ihr Lob für das Frühstücks- und... Mehr 

Birsfelden, Schweiz
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Unser zweiter Aufenthalt im Steigenberger Hotel in Gstaad hat uns wiederum rundum gefallen. Der Service an der Rezeption, im Restaurant und an der Bar entspricht einem 5-Sterne-Hotel. Die Standard-Zimmer sind geräumig, funktionell und mit einem Balkon ausgestattet. Im gesamten Hotel gibt es kostenloser WLAN-Empfang, mit einer problemlosen, schnellen Leitung. Frühstücks- und Abendbuffet im Restaurant Sonnenhalte sind vom Feinsten. Unbedingt Halbpension... Mehr 

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Guntram W, Manager von Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Danielle M, wir möchten uns im Namen des gesamten Teams recht herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir bemühen uns stets unseren Gästen Ihren Aufenthalt so komfortabel wie nur möglich zu gestalten. Sei es die wie bereits erwähnte Möglichkeit, direkt vor Ort sowohl Ski-, Langlauf- als auch Snowboardequipment leihen zu können, die Beratung, der Transfer zum Lift, als auch... Mehr 

Rio de Janeiro, RJ
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

23.00 man kann nicht schlaffen. Die Musik an der Bar ist unerträglich laut. Nicht zu empfehlen. Kein Respekt wenn Kinder schlafen möchten. Wir haben an der Rezeption gebeten die Musik leiser zu machen aber...... Morgen Reisen wir ab und sind sehr enttäuscht wegen der Respeklosigkeit.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Guntram W, Manager von Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter mama365, vielen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor. Es tut uns sehr Leid zu erfahren, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Haus trotz des großen Freizeitangebotes vor allem für Kinder und einer solch wunderbaren Umgebung nicht genießen konnten. Ihre Beschwerde über die Lage des Zimmers wurde augenbicklich an den jeweiligen Abteilungsleiter weitergeleitet, sodass das beschriebene Verhalten der Mitarbeiter... Mehr 

Stralsund, Deutschland
Senior-Bewerter
18 Bewertungen 18 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Während unseres ersten Winterurlaubs haben wir uns hier sehr wohl gefühlt. Die gutausgestatteten Zimmer waren stets sauber. Das gleiche gilt für den wirklich sehr schönen Pool- und Saunabereich, wo man seinen Muskelkater ordentlich auskurieren kann. ;) Gerade vom Personal waren wir begeistert. Wir wurden immer herzlich an der Rezeption begrüßt, wo man uns auch sehr gut bezüglich verschiedener Aktivitäten beriet.... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
Guntram W, Manager von Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Uli S., dass Sie sich für Ihren ersten Winterurlaub für das Steigenberger Alpenhotel & SPA im schönen Saanenland entschieden und diesen genießen konnten, freut uns wirklich sehr. Ganz herzlich danken wir, dass Sie uns mit dieser tollen Bewertung belohnen, denn unseren Gästen eine unvergessliche Zeit zu bescheren, hat für uns oberste Priorität. Mit unserem kostenfreien Skishuttle, dem schnellen Erwerb... Mehr 

Düsseldorf, Deutschland
1 Bewertung
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Seit 26 Jahren verbringen wir jährlich eine gute Woche im Alpenhotel. Nach 2 Jahren schlechter Führung, die sich vor allem auch auf das Personal auswirkte, ist das Hotel unter neuer Leitung wieder zu seiner Klasse zurückgekehrt, ein Hotel zum Wohlfühlen und Erholen. Das Essen ist vorzüglich, das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig, Der Service im Restaurant und an der Rezeption ist sehr... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 6
Guntram W, Manager von Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Monika P, wir danken Ihnen herzlich für Ihren durchweg positiven Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie seit 26 Jahren jedes Jahr aufs Neue diese weite Strecke in das schöne Saanenland auf sich nehmen. Noch mehr freut es uns, dass sie uns selbst nach zwei Jahren schlechter Führung, wie sie sagten, weiterhin das Vetrauen entgegen bringen, zu unseren alten... Mehr 

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