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The Hotel Luzern

Nr. 7 von 70 Hotels in Luzern
Zertifikat für Exzellenz
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Hotelangebote
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Sempacherstrasse 14, Luzern 6002, Schweiz
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Bewertung von Reisenden
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    13
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    5
Bewertungen für
27
148
10
34
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Es gibt aktuelle Bewertungen für The Hotel Luzern
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Kreuzlingen, Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Mai 2013

Letztes Wochenende durften wir zu Gast im wunderbaren „The Hotel“ sein. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und der zuvorkommende Service waren grandios und bescherten uns drei wunderbare Tage. Das Haus besticht zudem durch seine außergewöhnliche Architektur, die zum Verweilen und Entspannen einlädt. Ein großes Dankeschön an Thomas Kleber und sein gesamtes Team – das war Service Excellence pur.

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ManagerTH, Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Rath wir haben zu danken! Zum einen, weil Sie sich auf die wirklich aussergewöhnliche Architektur von Jean Nouvel eingelassen und dessen einzigartige Formsprache schätzen gelernt haben und zum anderen, weil Sie die von Ihnen als „Service Excellence“ beschriebene Gastfreundschaft aller Teammitglieder zugelassen und somit auch empfangen konnten. Dies gerne jederzeit wieder! Kai Kenngott & Team THE HOTEL Mehr 

Konstanz, Deutschland
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. Mai 2013

Dunkler Designluxus in Luzern Wir waren zum Konzert in der berühmten Konzerthalle von Jean Nouvel und haben dann auch das „The Hotel“, das ebenfalls von ihm konstruiert wurde, zum Übernachten gewählt,- wir hatten richtig gewählt. Ich kenne kein anderes Hotel, welches perfekte, eigenwillige Architektur und Design so konsequent realisiert hat wie dieses. Dort zu „wohnen“ muss man sagen, ist ein... Mehr 

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ManagerTH, Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Dieter D. haben Sie vielen Dank für die Bewertung Ihres Erlebnis der besonderen "Art". Wir sehen das genauso: THE HOTEL ist ein absolutes "must see" in Luzern. Wer an Kunst, Kultur und Architektur gepaart mit gelebter Gastfreundschaft interessiert ist, wird sich hier immer sehr wohl fühlen. Für Ihren nächsten Besuch im THE HOTEL empfehle ich Ihnen bei der Reservierung... Mehr 

Bonn, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. Mai 2013

Wer Luzern von seiner schönsten Seite erleben möchte, sollte "The Hotel" dazu buchen! Nach 3 traumhaften Tagen mit der Familie kann ich nur sagen: Ein tolles Haus, perfekter Service aber vor allem herzliche und engagierte Mitarbeiter. Jedes Zimmer ist optisch anders gestaltet, unsere waren wiirklich schön und trotz des modernen Designs sehr gemütlich. Großartig sind die großen Fenster und den... Mehr 

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ManagerTH, Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Susanne R. Haben Sie vielen Dank für Ihre überaus netten Zeilen an mein Team und mich. Ihre Komplimente sind uns Bestätigung und Anreiz zugleich, unsere gemeinsam Passion für die Hotellerie, täglich zu leben. Getreu dem Motto: "Love it - or leave it. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen und Ihrer netten Familie. Liebe Grüsse von... Mehr 

München, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. Mai 2013

Ich war 2 Nächte in dem Hotel, und es hat mir sehr gut gefallen. Gleich bei der Begrüßung wird man sehr willkommen geheißen und ich hatte in keiner Situation das Gefühl, dass die Freundlichkeit nur gestellt ist, sondern dass es wirklich von Herzen kommt. Wirklich das gesamte Personal ist sehr kompetent und zudem freundlich, zuvorkommend und versüßt einem den Aufenthalt.... Mehr 

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ManagerTH, Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Barbara, schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und die Annehmlickeiten unserer 48m2 grossen "Matador" Penthouse Deluxe Junior-Suite mit Kichenette, grosser Dach-Terrasse und Blick über Luzern genossen haben. Wir, das Team vom THE Hotel freuen uns schön heute auf das angekündigte Wiedersehen mit Ihnen und Ihrer Familie und empfehlen Ihnen, das zwischen Mitte August und Mitte... Mehr 

Basel, Schweiz
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Mai 2013

Das Desinghotel und das exquisite Restaurante wurden hier ja schon mehrmals gelobt, möchte mich diesen Bewertungen einfach nur anschliessen. Besonders aufgefallen ist mir aber dieser junge Mann mitte 30 an der Reception, deutscher Herkunft, ein Sinnbild von Gastfreundlichkeit und Zuvorkommenheit. Da können sich manche Grand Hotels ein Beispiel nehmen. Weiter so!

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ManagerTH, Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Enzo haben Sie vielen Dank für das nette Lob für unseren besonderen gastfreundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter an der Rezeption unseres THE HOTEL! Was soll ich sagen: wir haben nicht 5 Sterne sondern 30 Herzen! Herzlichst Kai Kenngott General Manager THE HOTEL Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
78 Bewertungen
33 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. April 2013 über Mobile-Apps

War 3Tage hier. Sehr schönes Designer Hotel. Der Weg zu den Zimmer gleicht einem Flugzeug Gang, die Zimmern selber sehr schön gestaltet mit interessanter Decken Dekoration. Betten Leider immer 2 Einzelbetten zusammen, also in der Mitte schlafen geht nicht. Duschbrause etwas unbequem,typisch für ein Designer.Hotelperonal und Empfang sehr sehr freundlich und Professionell.Frühstück gibts bis 11:00h. Die Altstadt ist in 5... Mehr 

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ManagerTH, Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Ernesto Haben Sie vielen Dank für Ihre positive Empfehlung! Schön, dass es es Ihnen bei uns und in Luzern wieder so gut gefallen hat. Ja, die Lage zur Altstadt, wie auch zum KKL und zum Bahnhof ist einfach ein grosses Plus! Wie auch das Team von Mitarbeitern/Innen, welches ich zum 01. Mai übernemen und nun führen darf! Bitte geben... Mehr 

Wädenswil, Schweiz
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Dezember 2012

Das Hotel ist modern, sehr geschmackvoll und zentral gelegen (5 Minuten zu Fuss zum Bahnhof und KKL); Valet Parking; Das Personal ist Spitze, sehr kompetent, sehr gastfreundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr modern und individuell gestaltet, durch grosse Fenster blickt man auf die teilweise recht grüne (oder im Winter weisse) Umgebung!

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ManagerTH, Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Dank Kommentaren wie Ihren weiss ich, dass ich mit der Führung des The Hotel auf dem richtigen Weg bin. Ich werde auch Ihren Dank an alle Mitarbeiter weiterleiten. Alles Gute und hoffentlich bis bald. Freundliche Grüsse Rolf Tinner General Manager Mehr 

Nürnberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. November 2012

The Hotel unterscheidet sich sehr angenehm von vom doch sonst sehr gediegenem Ambiente anderer Hotels in der Schweiz. Das Personal war durchweg sehr zuvorkommend. Das Frühstück (kein Buffet, danke!) war wunderbar und im Restaurant BamBou haben wir vorzüglich gegessen. Obwohl zentral gelegen, sehr ruhig (Ausnahme Kirchenglocken...). Wir haben uns im "obskuren Objekt der Begierde" auf jeden Fall sehr wohl gefühlt!

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ManagerTH, Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter The Hotel Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben über unser Haus zu schreiben. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie ein tolles Erlebnis hatten. Natürlich gehen beim Frühstück die Meinungen auseinander und einige Gäste hätten lieber ein Buffet, Sie nicht. Danke. Leider können wir nicht gegen die Kirchenglocken machen, hoffen aber trotzdem, Sie bald... Mehr 

Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. Oktober 2012

Freundlicher Empfang, sehr geschultes und engagiertes Personal mit höchster Verbindlichkeit. Aussergewöhnliches Konzept, Liebe zum Detail. Sehr schöne und gepflegte Zimmer. Ausgezeichnetes Restaurant Bam Bou. Kurzum ein unvergesslicher Aufenthalt.

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ManagerTH, Inhaber von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter The Hotel Gast Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir schätzen es ausserordentlich, dass Sie sich Zeit genommen haben über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Bis zum nächsten Mal und alles Gute. Freundliche Grüsse Rolf Tinner General Manager Mehr 

schweiz
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Oktober 2012

Das ideale Stadthotel für Luzern Zentral, trotzdem sehr ruhig gelegen...ALLES in Gehminuten erreichbar Ein kleines aber in der leistung GROSSES Luxushotel SEHR persönlich geführt...man kümmert sich um das Wohlbefinden der Gäste Man kann wunderbar im Bam Bou essen Tolle Zimmer...wunderschön die Eckzimmer mit Fernstern auf zwei Seiten ... oder wenn man es sich leiten kann/will die neuen Dachsuiten

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Rolf_Tinner, Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter The Hotel Gast Vielen herzlichen Dank! Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder zu begrüssen. Rolf Tinner General Manager Mehr 

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