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The Hotel Luzern

Nr. 8 von 69 Hotels in Luzern
Zertifikat für Exzellenz
Sempacherstrasse 14, Luzern 6002, Schweiz
Hotelausstattung
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252 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    48
    12
    5
    5
Bewertungen für
26
145
10
32
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Kanton Zürich, Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Ich habe schon zweimal ein Package gebucht im The Hotel, einmal mit Essen im Restaurant Thai Garden und dann im Restaurant La Cucina. Nach einem exzellenten Abendessen im The Hotel zu übernachten ist die Krönung. Die Zimmer sind originell und stilvoll gestaltet, das Personal sehr zuvorkommend und herzlich. Ich freue mich schon auf's nächste Mal.

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Profi-Bewerter
44 Bewertungen 44 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Wir waren für einen Wochenende Aufenthalt in diesem Hotel. Die Zimmer sind speziell eingerichtet, für die einen sicher Gewöhnung bedürftig. Zb. In Unserem Zimmer erfolgte das Eintreten ins Zimmer über das Bad (war gut gelöst). Uns hat es gefallen. Sehr viele witzige und schön gemachte Details. Alles Sauber und gut erhalten. Die Lage in der Neustadt in Luzern ist perfekt... Mehr 

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Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

an perfekter Lage in Bahnhofsnähe ist The Hotel eine Oase in der Stadt Luzern. Das Zimmer ist perfekt sauber und mit der Fotodecke ein Hingucker. Bett und Bad sind auf hohem Niveau und wir fühlten uns rundum wohl. Gefehlt hat uns die Kaffeemaschine.

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GMTHEHOTEL, General Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag Daniel R Herzlichen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im The Hotel. Es freut uns, dass es Ihnen rundum gefallen hat und hoffen Sie auch in Zukunt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Inzwischen sind auch alle Zimmer mit einer Nespresso Maschine ausgestattet. Freundliche Grüsse P. Delea & Team Mehr 

Zürich, Schweiz
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. April 2015

Wir verbrachten wuderschöne Tage in Luzern. Das The Hotel war wahrscheindlich die beste Entscheidung die wir treffen konnten. Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend, zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit. Das Essen im hoteleigenen Restaurant Bam bou war vorzüglich und ein albsolutes Muss! Nach dem Essen konnten wir in der gemütlichen Lounge den Abend ausklingen lassen. Wir kommen wieder!

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GMTHEHOTEL, General Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber 259sami Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Haus gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundlichen Grüßen Primo Delea & Team Mehr 

2 Bewertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 3. April 2015

Gestern Abend wollten wir nach einem schönen Essen den Abend in der Bar von The Hotel ausklingen lassen. Wir bestellten zwei Glas Weisswein (zu je CHF 11.-) und je ein Glas Wasser. Der Barmann erklärte uns, dass er uns nur warmes Hahnenwasser anbieten könne, wenn wir kaltes Wasser möchten, müssen wir eine Flasche bestellen. Wir waren darüber doch sehr erstaunt... Mehr 

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GMTHEHOTEL, General Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Ronald B Zuerst möchte ich mich recht herzlich für den Besuch bei uns bedanken und bin froh, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrem Abend mitteilen. Ich möchte mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren und auch unseren Erwartungen nicht gerecht wurden. Wir werden dies umgehend intern besprechen und die nötigen Massnahmen ergreifen. Auch wir erwarten... Mehr 

Zürich, Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. März 2015

Das Hotel ist einfach, unaufgeregt, ausgesprochen überraschend und ebenso der Service, ein serviertes angenehmes Frühstück - ganz einfach ausserordentlich. Meine erste und nächste Wahl in Luzern. Freue mich!

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GMTHEHOTEL, General Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo Dieter A Vielen Dank für das tolle Feedback, das Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüsse Pirmo Delea & Team Mehr 

Kanton Zug, Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. Februar 2015

Wir durften ein wunderbares Verwöhnwochenende im THE HOTEL in Luzern erleben. Nach erfolgter Online-Buchung und persönlicher Rückversicherung am Tag vor der Anreise wurden wir am Samstag sehr freundlich an der Reception empfangen. Mir wurde dann sehr diskret mitgeteilt, dass uns ein schönes Zimmer mit kostenlosem Upgrade zur Verfügung stehen würde da es ja eine Überraschung für meine Frau sei. Das... Mehr 

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GMTHEHOTEL, General Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Andy S Herzlichen Dank für Ihren tollen Eintrag auf Tripadivsor und das schöne Feedback Ihres Aufenthaltes bei uns im The Hotel. Es freu uns sehr, dass Sie und Ihre Frau die Zeit bei uns genossen haben. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder mal bei uns begrüssen dürfen und werden schauen, dass Sie nach Möglichkeit auch... Mehr 

St. Gallen, Schweiz
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. Januar 2015

...ein Erlebnis im The Hotel zu übernachten. Sehr freundlicher und zuvorkommender Empfang an der Reception. Coole Zimmer, modern, aber trotzdem zweckmässig eingerichtet mit allem Komfort den man sich wünscht. Dieses mal haben wir nicht im Hotel gegessen und können somit nichts zu den Restaurants sagen. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen, man fühlt sich immer sehr wohl und ein Kompliment... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
GMTHEHOTEL, General Manager von The Hotel Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag Marbi123 Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne werde ich das Kompliment an alle Mitarbeiter weitergeben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, P. Delea und Team Mehr 

Dresden, Germany
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. September 2014

kleineres, modernes Design-Hotel; außerordentlich angenehme, geradezu herzliche, Betreuung durch die Rezeption; ausgezeichnetes Restaurant u. nette Bar; kurzer Fußweg zum Stadtzentrum, einschl. Bahnhof; Preis-Leistung für Schweiz in Ordnung - jederzeit gern wieder

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Massachusetts
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. September 2014

Freundliches Personal, guter Service Upgrade zur Juniorsuite Schoenes trendiges Zimmer, stilvoll eingerichtet, sehr sauber Sehr gutes Restaurant mit asiatisch-franzoesischer Kueche Unkomplizierter Check-in und Check-out

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65 Fotos zu diesem Hotel

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