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Seehotel Hermitage Luzern

Nr. 7 von 69 Hotels in Luzern
Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
Seeburgstrasse 72, Luzern 6006, Schweiz
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523 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    321
    150
    32
    15
    5
Bewertungen für
104
251
21
85
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Schweiz
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. November 2014

Wir verbrachten eine Nacht im Seehotel Hermitage. Beim Buchen bemerkte ich kurz, dass mein Freund Geburtstag hat und ich das Hotel gerne vorbezahlen würde. Dies war für das Hermitage natürlich kein Problem. Meine Fragen wurden stets sehr freundlich von den kompetenten Mitarbeitern beantwortet. Das Check- In verlief sehr professionell und zügig. Das Zimmer (Deluxe) war wunderschön eingerichtet und man hatte... Mehr 

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Anja P, Guest Relations Manager von Seehotel Hermitage Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Frau Wyss Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback über diverse Leistungen in unserem Haus mitzuteilen. Wir freuen uns riesig darüber, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Ihr grossartiges Lob bezüglich unserem Service zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert uns, immer besser zu werden. Wir freuen uns,... Mehr 

Schweiz
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. Oktober 2014

Die Lage war Top! Das Essen ein Gedicht, ein grosses Lob an die Küche!!! Das Mobiliar im Zimmer sehr Hochwertig und schön. Wir hatten im Rest. Baccara für den Abend ein Tisch reserviert und das war nicht wie auf dem Foto abgebildet im Saal sondern im Wintergarten. Eine sehr schöne Aussicht auf den See aber leider hat es den ganzen... Mehr 

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Anja P, Guest Relations Manager von Seehotel Hermitage Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Anna F. Herzlichen Dank für Ihre Ihre Bewertung auf TripAdvisor. Wir freuen uns sehr, dass Sie kulinarisch so richtig verwöhnt wurden und Ihren Aufenthalt genossen haben. Der Ausblick vom Restaurant Baccara ist wirklich atemberaubend und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hermitage begrüssen zu dürfen. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüsse vom Seeufer! Ihr Hermitage-Team Mehr 

Switzerland
Profi-Bewerter
35 Bewertungen 35 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
28 "Hilfreich"-<br>Wertungen 28 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. September 2014

wir waren an einer hochzeit letztes wochenende im hermitage. das essen war erstklassig und der service liess keine wünnsche offen. obwohl viele leute da waren und viele gänge serviert wurden war das fleisch, warm und zart, jakobsmuscheln vom feinsten, dessert kreativ und deliziös. werde bald wieder pribat hingehhen. maussicht wunderschön.

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Anja P, Guest Relations Manager von Seehotel Hermitage Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Geschätzter Gast Wow, welch tolles Feedback und super Rating! Herzlichen Dank dafür! Wir freuen uns riesig zu hören, dass Sie den Aufenthalt bei uns sowie das Essen im Restaurant in vollen Zügen geniessen konnten und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heissen! Bis dahin senden wir Ihnen fröhliche Grüsse vom Seeufer! Ihr Hermitage-Team Mehr 

Hamburg, Deutschland
2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. September 2014

Das Hotel ist sehr gut per Pkw oder Bus-Linie 24 zu erreichen und bietet große Zimmer mit herrlichem Blick über den See. Schlafcomfort und Badezimmerausstattung sind bestens. Der Empfang und der gesamte Service ist gut geschult, mehrsprachig und überaus freundlich. Das Frühstücksbuffet offeriert viele frische Verlockungen und auch das Abendessen im Restaurant Baccara war excellent. Wir empfehlen dieses Hotel mit... Mehr 

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Anja P, Guest Relations Manager von Seehotel Hermitage Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben. Ihr grossartiges Lob bezüglich unserem Service zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert uns, immer besser zu werden. Wir freuen uns riesig darüber, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu... Mehr 

Aesch, Schweiz
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. September 2014

Wir hatten drei Tage ein Seminar im Hotel. Ich habe mich sehr wohlgefühlt, wir hatten super Zimmer und die Seminarverpflegung war sehr fein und Ideenreich, vor allem der Dispenser mit den M&M's, Suggus und Gummibärli war bei uns der Renner :-). Das Essen am Mittag wie auch am Abend war sehr gut. Das Personal war auch sehr freundlich. Fitnessgeräte und... Mehr 

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Anja P, Guest Relations Manager von Seehotel Hermitage Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben. Ihr grossartiges Lob bezüglich unserem Service und Essen zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert uns, immer besser zu werden. Wir freuen uns riesig darüber, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder im Rahmen... Mehr 

1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 7. September 2014

Wir hatten das Hermitage für eine Woche mit Halbpension gebucht. Es sollte auch als Test für eine mögliche Firmenveranstaltung 2015 mit über 100 Personen dienen. Am Anreisetag mussten wir beim Parken feststellen, dass es leider nur Stellplätze am Haus gibt. Wer schon einmal die teueren Folgekosten eines Marderbisses aus eigener Tasche bezahlen musste, weiß es zu schätzen, wenn er sein... Mehr 

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Anja P, General Manager von Seehotel Hermitage Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag Wir bedauern, dass Sie mit den erbrachten Leistungen nicht zufrieden waren. Auf eine eingehende Stellungnahme zu den Beanstandungen verzichten wir und distanzieren uns von den zum Teil ungerechtfertigten Anschuldigungen und willkürlichen Angriffen auf unser Unternehmen. Freundliche Grüsse Direktion Seehotel Hermitage Mehr 

1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. September 2014

Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war ausgezeichnet. Blick von den Zimmern und deren Ausstattung sind trendig und trotzdem fühlet man sich sehr wohl. Die Lage ist hervorragend. Auch Service und Essen und die Versorgung in den Pausen während des Seminars waren einwandfrei.

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Anja P, Guest Relations Manager von Seehotel Hermitage Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Cathleen W Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback über diverse Leistungen in unserem Haus mitzuteilen. Wir freuen uns riesig darüber, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat während Ihres Seminar-Aufenthaltes und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Bis dahin senden wir Ihnen fröhliche Grüsse vom Seeufer!... Mehr 

Genf, Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. September 2014

Das Hermitage verfügt über wunderschöne Hotelzimmer sowie einer ausgezeichneten Seminarfacilities. Das Personal ist zuvorkommend und sehr professionel. Die Küche wurde von allen Teilnehmern sehr geschätzt. Wir kommen wieder.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Anja P, Guest Relations Manager von Seehotel Hermitage Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Vielen Dank für das tolle Feedback. Schön zu hören, dass Ihr Seminar ein voller Erfolg war und Sie einen tollen Aufenthalt bei uns am See verbracht haben. Es wäre schön, Sie auch in Zukunft wieder herzlich willkommen zu heissen! Ihr Hermitage-Team Mehr 

Bern
Top-Bewerter
177 Bewertungen 177 Bewertungen
77 Hotelbewertungen
78 "Hilfreich"-<br>Wertungen 78 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. September 2014

Gut geschultes und sehr freundliches Personal betreut Sie. Sehr schöne Zimmer, ergänzt durch hervorragende Seminarfacilities mit toller Aussicht. Und dann erst das Essen: ausgezeichnet ! Geniessen Sie Ihren Aufenthalt.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Anja P, Guest Relations Manager von Seehotel Hermitage Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Geschätzter Gast Wie schön zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat! Besten Dank für die super Bewertung! Ihr grossartiges Lob bezüglich unserer Seminarbetreuung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert uns, immer besser zu werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Haus am See mit etwas Mehr willkommen zu... Mehr 

Bietigheim-Bissingen, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. September 2014

Sehr gut geführtes, komfortables Haus in landschaftlich reizvoller Lage mit optimaler ÖPNV-Anbindung zu den Veranstaltungen des Lucerne Festival. Kritikpunkte: Hunde im Hotelrestaurant. In einer Nacht (Samstag auf Sonntag) bis gegen Mitternacht nicht akzeptable Geräuschbelästigung durch Hochzeitsfeier im Hotel.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Anja P, Guest Relations Manager von Seehotel Hermitage Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu geben! Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir bedauern, dass bei Ihrem Aufenthalt nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir stimmen mit Ihnen überein, dass Ihre Nachtruhe nicht durch Lärm gestört werden darf. Der von Ihnen geschilderte Vorfall entspricht natürlich nicht... Mehr 

175 Fotos zu diesem Hotel

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