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Palace Luzern

Nr. 3 von 69 Hotels in Luzern
Zertifikat für Exzellenz
Haldenstrasse 10, Luzern CH-6002, Schweiz
Hotelausstattung
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433 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    80
    30
    12
    9
Bewertungen für
85
196
10
72
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Zürich, Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Bei der Ankunft wurden sofort sämtliche Gepäck- und Kleidungstücke abgenommen und das Auto parkiert. Sehr freundliche Begrüssung. Anschliessend beim Einchecken Erfrischungstuch angeboten und zum Zimmer begleitet. Aussicht vom Zimmer (Junior Suite Seeseite) war traumhauft. Angelächelt vom Vierwaldstättersee und Pilatus. Zimmer war sehr grosszügig und alles war wunderschön hergerichtet. Badetücher mind. 2x pro Tag ausgewechselt und am Abend lag jeweils noch... Mehr 

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PalaceHotelLuzern, Executive Housekeeper von Palace Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Marco V Herzlichen Dank für Ihren tollen Kommentar auf TripAdvisor. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im PALACE LUZERN so richtig geniessen konnten und wir Sie bei uns verwöhnen durften. Unsere Philosophie "Pure Lebensfreude und Herzlichkeit" steht bei uns an vorderster Stelle und wir freuen uns jedes Mal darüber, wenn dieser Funke auf unsere... Mehr 

Frankfurt am Main, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Nach einer anstrengenden Anreise wurden wir so freundlich und herzlich empfangen, wie ich es schon lange nicht mehr erlebt habe (und wir sind fast ausschließlich in dieser Kategorie unterwegs). Man fühlt sich sofort zu Hause, Formalitäten waren auf ein Minimum reduziert, es gab am Empfang warme Tücher zum frischmachen. Da wir auf Durchreise waren, hatten wir nur eine Nacht gebucht.... Mehr 

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PalaceHotelLuzern, Leiter Front Office von Palace Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte JuSv2014 Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback auf Tripadvisor. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im PALACE LUZERN geniessen konnten und auch Ihre Tochter von unseren Mitarbeitenden begeistert war. Unsere Philosophie "Pure Lebensfreude und Herzlichkeit" prägt unseren Alltag und es liegt uns sehr am Herzen, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und Ihnen ein... Mehr 

Schaffhausen, Schweiz
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. März 2015

Anreise mit dem Auto, vorfahren, Schlüsselabgabe, sehr freundliche und persönliche Begrüssung, Zimmer überall mit Rosenblättern geschmückt, Champagner, atembetörender Ausblick auf See, Stadt und Pilatus, Candlelight Dinner, aufgedeckte Betten mit Schokolade auf dem Kopfkissen, Frühstück auf dem Zimmer, persönliche Verabschiedung vom Hotel Direktor, einfach ein perfekter Auftakt in ein Weekend mit dem Liebsten was man hat! Super Lage, sehr zuvorkommendes Personal.... Mehr 

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PalaceHotelLuzern, Manager von Palace Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter B_Ehrle Wir sagen danke für den tollen Eintrag auf TripAdvisor! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr romantisches Wochenende im PALACE LUZERN geniessen konnten und Sie von unserem Service begeistert waren. Genau so soll es sein - und unsere Philosophie "pure Lebensfreude und Herzlichkeit" spornt uns alle tagtäglich zu neuen Höchstleistungen an und Feedbacks wie Ihres zeigen uns... Mehr 

Brugg, Schweiz
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. Januar 2015

Sehr schöne Lage direkt am See mit Blick auf die Luzerner Seebucht und den Pilatus. Die Zimmer zur Seeseite sind sehr ruhig. Das Hotel ist vom Bahnhof auch zu Fuss entlang der Seepromenade als kurzer Spaziergang erreichbar. Das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit. Das Frühstück ist sehr lecker und von bester Qualität.

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PalaceHotelLuzern, Executive Housekeeper von Palace Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter lspiess Herzlichen Dank für Ihr Feedback auf TripAdvisor. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Business-Aufenthalt im PALACE LUZERN geniessen konnten in einem Zimmer mit Blick auf den Vierwaldstättersee und die umliegende Zentralschweizer Bergwelt. Vielen Dank für das Kompliment über unsere freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden. Unsere Philosophie "Pure Lebensfreude und Herzlichkeit" wird bei uns tagtäglich gelebt und dient auch... Mehr 

Küssnacht am Rigi, Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Januar 2015

Vor einigen Tagen übernachtet ich im Hotel Palace Luzern. Schon beim Betreten der Lobby fühlt man sich zuhause. Man wird herzlich empfangen und die Mitarbeiter strahlen Herzlichkeit aus. Das Zimmer war super schön mit bester Sicht auf den Vierwaldstättersee, den Pilatus und auf die Stadt Luzern. Es war sehr sauber, liebevoll eingerichtet und das TV-System ist brandneu. Zudem habe ich... Mehr 

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PalaceHotelLuzern, Executive Housekeeper von Palace Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Markus T Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns zu Hause gefühlt haben. Unsere Philosophie "pure Lebensfreude und Herzlichkeit" wirkt auch auf unsere Gäste ansteckend. Wir haben im gesamten Hotel brandneue Fernseher und ein modernes Smart-up TV System mit vielen Apps, die dem Gast Unterhaltung bieten. Es würde uns... Mehr 

1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. Januar 2015

Ich durfte eine Nacht im Hotel Palace verbringen und habe jede Minute davon genossen. Beginnend mit der freundlichen Begrüssung bis hin zur Verabschiedung. Es war ein richtiges Erlebnis und absolut empfehlenswert!

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PalaceHotelLuzern, Leiter Front Office von Palace Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Jennifer F Herzlichen Dank für Ihr Feedback auf TripAdvisor. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so richtig geniessen konnten und rundum zufrieden waren. Mit unserer Philosophie "pure Lebensfreude und Herzlichkeit" haben wir uns zum Ziel gemacht, unsere Gäste mit unserer Einstellung zu begeistern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im PALACE LUZERN zu... Mehr 

Baden, Schweiz
2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. Januar 2015

Mein Mann und ich haben kurz nach Weihnachten eine Nacht im Hotel Palace verbracht. wir hatten das Arrangement "Romantische Stunden" gebucht. Dabei erhielten wir netterweise ein Upgrade in eine "Deluxe Junior Suite" mit toller Seesicht. Wir wurden sehr freundlich empfangen und freuten uns über die geschmackvoll eingerichtete, grosse Suite. Eine gekühlte Flasche Champagner stand bereit, ein grosser Strauss rote Rosen... Mehr 

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PalaceHotelLuzern, Vize-Direktor von Palace Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Cathrynsinger Herzlichen Dank für Ihren tollen Beitrag über Ihren Aufenthalt im PALACE LUZERN. Wir freuen uns so richtig, dass Sie das Package "Romantische Stunden" in vollen Zügen geniessen konnten und vom PALACE LUZERN begeistert waren. Unsere Philosophie "Pure Lebensfreude und Herzlichkeit" wird bei jedem Mitarbeitenden gross geschrieben. Es liegt uns sehr am Herzen, dass sich unsere Gäste bei... Mehr 

Thun, Schweiz
Top-Bewerter
231 Bewertungen 231 Bewertungen
50 Hotelbewertungen
107 "Hilfreich"-<br>Wertungen 107 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Dezember 2014

Während eines Workshops durfte ich das Palace in Luzern kennen lernen. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet und das Personal ist wirklich 5*like freundliche und zuvorkommen und liest einem alle Wünsche von den Augen ab. Die Sitzungsräume sowie die Verpflegung während der Sitzung sowie auch die Mahlzeiten liessen keine Wünsche offen.

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PalaceHotelLuzern, Manager von Palace Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter peter s Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar auf TripAdvisor. Es hat uns sehr gefreut, Sie anlässlich eines Business-Aufenthaltes bei uns im PALACE LUZERN zu begeistern. Wir hoffen, Sie konnten trotz geschäftlichem Besuchshintergrund die Athmosphäre unseres Hauses geniessen - vielleicht dürfen wir Sie ja bald aus privatem Anlass bei uns begrüssen. Herzliche Grüsse vom PALACE LUZERN und wundervolle... Mehr 

Winterthur, Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Dezember 2014

Ende November durften wir einen wunderbaren Kurzurlaub im Hotel Palace verbringen. Alles hat perfekt gestimmt und wir werden es sehr gerne mit grosser Freude baldmöglichst wiederholen! Ist wirklich zu empfehlen!

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PalaceHotelLuzern, Leiter Front Office von Palace Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Sabrina R Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback nach Ihrem Kurzurlaub bei uns im PALACE LUZERN. Es war uns eine grosse Freude, Sie bei uns im PALACE LUZERN zu begeistern und Sie mit unserer Philosophie "Pure Lebensfreude und Herzlichkeit" anzustecken. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse Silvia Nothdurfter Front Office Manager Mehr 

Mainz, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Dezember 2014

Wir haben hier ein verlängertes WE verbracht und die paar Tage Auszeit sehr genossen. Das Hotel ist sauber, ruhig und die Lage direkt am See ist nicht zu übertreffen. In den Stadtkern von Luzern ist man in ca. 15 Minuten direkt an der Seepromenade entlang gelaufen. Die Zimmer sind groß und das Servicepersonal ist immer sehr hilfsbereit und freundlich. Die... Mehr 

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PalaceHotelLuzern, F&B Manager von Palace Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Tommy S Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung auf Trip Advisor. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Wochenende bei uns im PALACE LUZERN in vollen Zügen geniessen konnten. Unsere Bar mit Living Room entfaltet ein magisches Ambiente, wenn unser Pianist die 88 Tasten zum Klingen bringt und unsere Gäste die Atmosphäre bei einem Cocktail oder dem besten... Mehr 

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