hatte für Gruppe gebucht, schon beim Check in hat alles geklappt (sehr freundlich und individuell, ein bißchen Verwirrung wegen falscher Namen wurde charmant geklärt), Zimmer gut renoviert, hohe Decken mit Stuck, moderne Technik. Frühstück o.k., ich würde mir frisches Obst und Obstsalat wünschen, am Kaffeeautomat gibt es immer Schlangen. Die Lage ist Top, man ist im Nu in der Geschäftspassage,... Mehr

Das Hotel liegt hervorragend in unmittelbarer Nähe zum SBB und KKL. Der Service ist freundlich und aufmerksam, die Zimmer sehr sauber und modern. Dennoch ist es eher ein zweckmässiges, als gemütliches Haus. Im Bad war die Toilette so angebracht, dass man mit den Knien an der Wand anstösst, der Frühstücksraum (gutes Frühstück mit ansprechender Auswahl) viel zu eng und zu... Mehr

Wichtig für dieses Hotel: - zentral gelegen am Bahnhof und zum Quai des Sees - 2 Kinos zu Fuss bequem erreichbar - sehr ruhig durch Schallschutz (keine Störung durch den Bahnhof) - normales Frühstücksbuffet - High Speed Internet inbegriffen - moderne Ausstattung - schneller und zuverlässiger Service - sehr schönes Hotel (keine Abwertung durch die Nähe des Bahnhofs) Mehr

Sehr zentral aber ruhig gelegenes Hotel mit eigener Tiefgarage. Ideal für Kongressbesucher, Städtereisende oder Bahnreisende mit Zwischenstopp. Schöne, helle, modern eingerichtete Zimmer mit Klimaanlage und gratis Internet-Anschluss. Raucher- und Nichtraucherzimmer vorhanden. Verschiedene Zimmerkategorien buchbar, z.B. Wellness-Zimmer. Zuvorkommender Service, gutes Frühstück. Das Restaurant bietet eine gute Küche sowie gute Weine. Im Sommer auch als Gartenrestaurant gegenüber im Stadtpark. Mehr

Im allgemeinen war alles zufriedenstellend. Wichtige Information, (besser zu Beginn der Reise zu erfahren): die Parkgarage am Continental Park Luzern ist kostenpflichtig mit 22,- € pro Tag. Mehr

Lage des hotels, Ausstattung und Service war in Ornung /nur das Abendessen haette besser sein können Mehr

Habe 1 Woche hier verbracht. Das Hotel liegt dierekt am Bahnhof. Züge hörte man nicht. Ich war im Altbau-Teil des Hotels untergebracht. Schlichtes einfaches Zimmer ähnlich dem Etap Hotel. Vieleicht eine Nummer besser. Auf der Internetseite liest sich das Angebot wesentlich besser. Frühstück war gut. Genug von allem. sieht Frisch aus. Grosse Saft und Müsliauswahl. Mein Zimmer ist sehr hellhörig.... Mehr

Der Service lässt sehr zu wünschen übrig! Das Servicepersonal hat unserer Gruppe (15 Personen) ein völlig falsches Getränk ausgeschenkt. Es gab nicht mal eine Entschuldigung vom Personal. Zur grossen Enttäuschung hat uns sogar der Manager nicht mal eine Entschuldigung ausgesprochen. Statt eines Preisnachlasses gab es ein Preisaufschlag. Die schlechte Bedienung ist bekannt. Schade, dass nicht gehandelt wird. Mehr

Die Lage des Hotels ist sehr gut, es liegt direkt beim Bahnhof und der See ist in Gehweite. Im Prinzip waren es nur Kleinigkeiten, die uns an diesem Hotel gestört haben, allerdings haben sich diese Kleinigkeiten so gehäuft, dass wir am Ende doch etwas genervt waren. Als wir einchecken wollten ( kurz vor 14 Uhr) wurde uns mitgeteilt,dass das Zimmer... Mehr