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Hotel Astoria

4.0 von 5 Pilatusstrasse 29, Luzern 6002, Schweiz
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79 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    13
    31
    27
    6
    2
Bewertungen für
13
32
4
16
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Brugg, Schweiz
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. September 2014

Freundlicher Empfang. Wir hatten eine Buchung in einem der Design-Zimmer. Dieses hatte trotz Anmeldung leider keine King Size Matratze, sondern deren zwei Matratzen. Ansonsten schön. Essen im Mekong war fantastisch - werde ich noch separat bewerten. Zimmer sind zwar schön eingerichtet, jedoch bieten keine Aussicht, resp. nur bis an die nächste Hauswand...

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Chur, Schweiz
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. September 2014

Das Hotel ist gut gelegen, wenige Minuten zu Fuss zum See. Das Personal war korrekt und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und praktisch eingerichtet, vermisst habe ich nur den Safe. Das WiFi funktionierte einwandfrei. Das Fitnesscenter ist klein aber ausreichend. Frühstück ok mit frischen Früchten als Pluspunkt.

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astorialuzern, Qualitätsmanagement von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert

Grüezi Chrisimon Herzlichen Dank für das ausfüllen der TripAdvisor Bewertung. Es freut uns, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihr Lob bezüglich unserem hilfsbereiten Personal zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert uns, immer besser zu werden. Noch einmal möchten wir uns für Ihre Rückmeldung bedanken und hoffen, dass wir Sie bald wieder im... Mehr

Bad Wiessee, Deutschland
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 29. August 2014

Zugegeben: Die Vorzeichen standen schon schlecht als ich einen Fuß in das Astoria setzte. Auf allen Portalen wurde das Hotel für den unzumutbaren Lärmpegel auf den Zimmern - verursacht durch die beiden Hotel-eigenen Discos - kritisiert. Nun ja, es hätte sicher noch schlimmer sein können, aber dennoch gibt es für den Geräuschpegel in den Zimmern ein "mangelhaft". Ich habe mir... Mehr

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astorialuzern, Qualitätsmanagement von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter MaxKranl Besten Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Astoria und Ihr anschliessendes Feedback. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Bezüglich Schallschutz gibt es in der Tat momentan einige Herausforderungen, denen wir uns stellen müssen. Einige Lösungsansätze sind bereits in Planung. Leider können gewisse Punkte aus baulichen Gegebenheiten nicht von... Mehr

Nyon, Schweiz
Profi-Bewerter
47 Bewertungen 47 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. Juli 2014

Wir haben über ebookers das Hotelzimmer gebucht, leider ist es halt oftmals so, dass diejenigen welche ebookers Benutzer in die schlechteren Zimmer gebucht werden. Die Reservation hat reibungslos funktioniert, ich habe im vorweg angerufen um einen Parkplatz im Hotel zu reservieren. Auch dies hat reibungslos funktioniert. Die Parkplätze sind unterirdisch, was in der Stadt Luzern von grossem Vorteil ist. Die... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
astorialuzern, Qualitätsmanagement von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert

Grüezi Waizinho Schön, dass Sie Ihre Erlebnisse, Ihres Aufenthalts bei uns, hier kurz zusammenfassen. Es freut uns, dass von der Reservierung bis zum Frühstück alle reibungslos funktionierten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie morgens durch das Reinigungspersonal geweckt wurden. Natürlich ist dies überhaupt nicht in unserem Sinne und entspricht keines Falls unseren Standards dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.... Mehr

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Weitere Informationen über Hotel Astoria

Anschrift: Pilatusstrasse 29, Luzern 6002, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Luzern > Luzern
Preisspanne pro Nacht: 141 € - 250 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Astoria 4*
Anzahl der Zimmer: 252
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Astoria Luzern
Astoria Hotel Lucerne

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