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Mercure Plaza Biel

Nr. 3 von 10 Hotels in Biel
Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
40 Neumarktstrasse | Postfach 3376, Biel 2502, Schweiz
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237 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    59
    122
    38
    13
    5
Bewertungen für
28
65
39
90
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
  • Deutsch zuerst
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Dornbirn, Vorarlberg
Beitragender der Stufe 
109 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

das Mercure in Biel, mitten in der Stadt, wirklich sehr freundliche Reception, Zimmer im 4.Stock, sauber, Superior ist klein, Klimaanlage bläst direkt aufs Bett, Betten gut, Badezimmer sauber und zweckmässig, Mercure Standard halt. Frühstück OK. Preis/Leistung passt nicht zusammen.

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Mercureplaza, Responsable relations clients von Mercure Plaza Biel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ilona Gloor, assistant manager Mehr 

Miami Beach, Florida
Beitragender der Stufe 
56 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juni 2015

das Hotel liegt sehr zentral und wenn ein Parkplatz gefunden wird, ist dem Städteaufenthalt nichts mehr entgegen zu setzen. Die Hotelrezeption ist sehr professionell und die Zimmer funktional aber sauber und somit tiptop.

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Mercureplaza, Responsable commercial von Mercure Plaza Biel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ilona Gloor, assistant manager Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. Mai 2015

Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren sehr freundlich. Das Zimmer war zweckmässig eingerichtet, funktional. Die Anmutung jedoch leider beliebig und langweilig. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und schön präsentiert. Nicht gefallen hat die Bar im Haus. Sie ist merkwürdig eingerichtet, hat keinen Stil und lädt nicht zum längeren Verweilen ein.

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Mercureplaza, Responsable relations clients von Mercure Plaza Biel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ilona Gloor, assistant manager Mehr 

Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
26 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 19. Mai 2015

Alle Mitarbeiter des Hotels sind freundlich und zuvorkommend, leider sind die Zimmer ein Alptraum in Hinsicht auf Ausstattung und Badezimmer, die Einzelzimmer sind noch schlimmer und die Bäder waren schon vor 10 Jahren veraltet. Vor Allem in Hinsicht auf den verlangten Preis, der überhaupt nicht gerechtfertigt ist. So eine schlechte Auswahl beim Frühstück habe ich selten gesehen und hat mit... Mehr 

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Mercureplaza, Responsable commercial von Mercure Plaza Biel, hat diese Bewertung kommentiert

Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bienne Biel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der... Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 1. Mai 2015

Ich habe schon das eine oder andere Mercure von innen gesehen, und ich erwarte bei dieser Kette keinen Luxus. Aber eben doch: es hat vier Sterne, also sind meine Erwartungen entsprechend: Erholsamer Schlaf, Sauberkeit, Ruhe und ein gutes Frühstück. Leider bietet das Mercure Biel keines von diesen. Hotels ohne Sterne können dies erreichen. Am Freundlichsten ist es noch an der... Mehr 

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Mercureplaza, Responsable commercial von Mercure Plaza Biel, hat diese Bewertung kommentiert

Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bienne Biel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale... Mehr 

Dagmersellen, Schweiz
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. April 2015

Wir waren über Ostern 2 Nächte in dem Haus. Zimmer (Superior) ist gut und das Bad neu. Wieso allerdings eine Badewanne und keine Duschkabine montiert wurde? Das Frühstücksbuffet war gut bestückt. Nur gab es den Kaffee nur vom Automaten. Das warme Buffet (Rühreier, Speck usw.) war völlig kalt. Wenn das Feuer unter den Behältern ausgeht und die Einzige Bedienung in... Mehr 

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Mercureplaza, Responsable commercial von Mercure Plaza Biel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir haben jetzt eine neue Kaffeemaschine fürs Frühstück mit frisch gemaltem Kaffee. Damit das warme... Mehr 

Nidau, Schweiz
Beitragender der Stufe 
148 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Februar 2015

Unser Aufenthalt im Merkur war gut. Die Zimmer sind momentan noch nicht alle renoviert aber die neuen Zimmer sehen super aus. Alles ist sehr sauber und gut organisiert. Endlich einmal ein Hotelzimmer wo es nicht nötig ist einen Programmierkurs zu absolvieren um das Licht ein- oder auszuschalten ! Die Lage ist sehr zentral, alle wichtigen Orte in Biel können zu... Mehr 

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Mercureplaza, Responsable commercial von Mercure Plaza Biel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ilona Gloor, assistant manager Mehr 

Busslingen
Beitragender der Stufe 
115 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Januar 2015

Ich hatte ein Einzelzimmer in Richtung Innenhof. Das war sehr ruhig und ich habe wundervoll geschlafen in einem grossen Bett, das fast das ganze Zimer ausfüllte. Die Zimmer werden offenbar gerade renoviert. Meines war noch ein altes, aber ich fand es tipptopp. Frühstück kann man entweder vom Buffet haben oder das Express Frühstück Frisch gepresstem Saft, Heissgetränk und zwei Brötchen... Mehr 

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Mercureplaza, Responsable relations clients von Mercure Plaza Biel, hat diese Bewertung kommentiert

Wir bedanken uns bei Ihrer guten und netten Anmerkung, es freut uns auch sehr dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Es ist immer schön solche Anmerkungen zu bekommen, es freut uns hier alle wenn wir so ein gutes Feedback bekommen. Wir hoffen zu sagen bis zum Nächsten mal. Mit herzlichen Grüsse Ilona Gloor, assistant manager Mehr 

Wettingen
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. November 2014

Grosses, angenhmes Einzelzimmer mit dezenter Einrichtung. Neben dem freundlichen Empfang habe ich auch das (kostenlose) Mineralwasser und die Möglichkeit der Kaffee- oder Teezubereitung im Zimmer geschätzt. Das Nonplusultra ist aber die Wärmelampe über dem Lavabo.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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116 Fotos zu diesem Hotel

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