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Novotel Bern Expo

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Am Guisanplatz 2, Bern 3014, Schweiz
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501 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    139
    264
    75
    16
    7
Bewertungen für
181
128
34
127
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Lachen, Schweiz
Beitragender der Stufe 
53 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Im Rahmen eines Seminars in der Postfinance-Arena (direkt neben der Expo) habe ich im Novotel übernachtet. Der Empfang war sehr zuvorkommend. Das Einchecken hätte ich mir effizienter vorstellen können (Wartezeit). Positiv überrascht war ich über das Bern Mobil Ticket für die zwei Tage, das freie Fahrt im öffentlichen Verkehr in der Stadt Bern bedeutet - gute Idee für ein Hotel,... Mehr 

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novotelbern1, Manager von Novotel Bern Expo, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Martin L Vielen herzlichen Dank für die tolle und äusserst konstruktive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Novotel Bern Expo gefallen hat und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Ihre Novotel Team Mehr 

Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. Mai 2015 über Mobile-Apps

Ich bin bereits das 3. Mal im Novotel in Bern. Die Empfangshalle, Restaurant und die Bar wurden komplett neu umgebaut. Gute Atmosphäre. Die Zimmer sind sehr sauber und gross. Toilette und Badezimmer sind getrennt.

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novotelbern, Manager von Novotel Bern Expo, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihnen unser neu gestaltetes Restaurant gefällt und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus dem Novotel Bern Mehr 

1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2015

War Gast wärend der BEA Messe, begründung für den defftigen Preis ohne Früstück und ohne Parkgebüren. Freundliches Personal, Zimmergrösse ist ok, Duschtüre öffnet sich in richtung Zimmer anstelle zum Bad. Fenster lässt sich nicht richtig öffnen (kaputte Kindersicherung). Telefon funktioniert nicht. Beleuchtung ist monolog, alle Lampen brennen oder keine! Roomservice hat leider nicht einwandfrei Funktioniert. An sonsten waren wir positiv... Mehr 

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novotelbern, Manager von Novotel Bern Expo, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen ausführlichen Kommentar mit vielen Informationen zu schreiben. Wir haben uns der von Ihnen angesprochenen Themen bereits intern angenommen und bedanken uns herzlich für die Anregungen. Freundliche Grüsse aus dem Novotel Bern Mehr 

Ettingen, Schweiz
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 11. März 2015

ist üblicherweise sicher ein gutes Hotel, die Zimmer zweckmässig und schön. Frühstück sehr gut. Allerdings momentan eine sehr schmutzige Baustelle, alles verstaubt, die Lobby unzumutbar und auch das Badezimmer war bei uns schmuddelig. (Zahnpasta-Reste vom Vorgänger klebten noch...) Baustelle noch bis irgendwann im April 2015, bis dahin leider nicht empfehlenswert hier zu nächtigen...

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novotelbern, Manager von Novotel Bern Expo, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist uns bewusst, dass es im Moment eine besondere Situation gibt durch den Umbau. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Jede Renovierung ergibt Beeinträchtigungen für die Gäste. Ab Anfang April haben wir dann ein neues Restaurant, eine neue Bar und Lobby. Wir freuen uns, Sie dann wieder bei uns... Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
25 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. März 2015

Wir sind mit der Familie nach Bern gereist um den Kindern mal die schöne Altstadt zu zeigen.Mein Mann hat dann das Hotel gebucht und es ist sicher seine 4 Sterne wert.Leider liegt es zu weit weg von der Stadt so dass wir immer noch Taxi oder mit der Strassenbahn fahren mussten.

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novotelbern, Manager von Novotel Bern Expo, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Mit der Strassenbahn fahren unsere Gäste ca. 7 Minuten in die Innenstadt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und senden Ihnen freundliche Grüsse. das Team vom Novotel Bern Mehr 

Münchwilen
Beitragender der Stufe 
63 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. März 2015

Das Hotel kennen wir schon seit Jahren, Zimmer Grösse ok. dafür Badezimmer sehr Klein und grossen Spiegel total am faschen Ort. Im WC wie schon immer keine Bürste. Das Hotel ist definitiv ( wie alle Novotels) für Allergiker nicht geeignet, muss immer Tabletten nehmen. Personal beim Rezeption SEHR Freundlich und zuvorkommend. Beim Frühstückspersonal, sind schon Guten Morgen 2 Wörter zu... Mehr 

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novotelbern, Manager von Novotel Bern Expo, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt einen Kommentar zu schreiben. Wir freuen uns über Ihre Aussage über unsere Mitarbeiter an der Reception, werden aber auch Ihre Meinung über die Mitarbeiter beim Frühstück berücksichtigen. Freundliche Grüsse aus dem Novotel Bern Mehr 

Berlin, Germany
Beitragender der Stufe 
46 Bewertungen
46 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 22. Februar 2015

Das Hotel entspricht den Novotel Standart und kann als gutes Messehotel gesehen werden. Die Zimmer sind sauber und ruhig. Das Restaurant ist leider nicht sehr ansprechend und auch wenn man da vielleicht gut essen kann, wirkt es sehr ungemütlich und ist die Preise auf der Karte dann nicht wirklich wert. Mit den öffentlichen kommt man schnell in die Innenstadt und... Mehr 

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novotelbern, Manager von Novotel Bern Expo, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, vielen Dank für die Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Unser Restaurant und die Bar sowie die Lobby werden im Moment umgebaut. Im April erwartet unsere Gäste dann ein komplett neues Ambiente, auch mit neuer Karte. Wir würden uns freuen, Sie dann bei uns nochmals begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse vom Team des Novotel Bern Mehr 

Schaffhausen, Schweiz
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. Januar 2015

Das Hotel ist gut mit öffentlichem Verkehr wie auch Auto erreichbar. Gegenwärtig wird umgebaut im Restaurant Bereich, sodass der Lärmpegel tagsüber recht hoch ist. Die Zimmer sind für Schweizer Verhältnisse recht gross und funktional ok sowie sehr sauber. Leider sind die Parkgebühren mittlerweile sehr hoch, sodass ich mir überlege, zukünftig in anderen Hotels zu übernachten. In der Vergangenheit war dies... Mehr 

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novotelbern, Manager von Novotel Bern Expo, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bieten für unsere Gäste einen Parktarif von CHF 20 für 24h an. Dieser Preis ist im Gegensatz zu öffentlichen Parkhäusern doch recht günstig. Es tut uns sehr leid, dass Sie damit nicht zufrieden sind und es die Auswirkung haben könnte, dass Sie nicht mehr bei uns buchen werden. Wir hoffen sehr, Sie... Mehr 

Beitragender der Stufe 
25 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. Dezember 2014

Ich habe schon öfter im Novotel in Bern übernachtet. Das Hotel ist ein typisches Novotel mit ordentlichen Zimmern, auch wenn sich jetzt schon die eine oder andere Gebrachsspur zeigt. Was mir dieses Mal, als ich mit meiner Familie unterwegs war, allerdings sehr positiv auffiel, war der sehr freundliche Service. Die Mitarbeiterin am Check in war sehr zuvorkommend und kompetent. Fragen... Mehr 

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novotelbern, Manager von Novotel Bern Expo, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, vielen Dank, dass Sioe sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt einen Kommentar zu schreiben. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus dem Novotel Bern Mehr 

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