Exzellente Lage, direkt am Bahnhof Basel (2 Minuten zu Fuss), aber in einer Seitengasse, so dass es ruhig ist. Der Eingang ist die ganze Nacht geöffnet (praktisch). Das Zimmer war sehr klein, die Matratze durchgehangen, Schränke zum Teil nicht schliessbar, da kaputt. Ich musste für die zweite Person extra nochmals telefonieren, da nur ein Badetuch vorhanden war. Das Badetuch musste... Mehr

Wir waren für 2 Nächte in diesem Hotel. Zimmer und Badezimmer eher klein, alles was gebraucht wird ist jedoch vorhanden. Sehr sauber. Personal sehr freundlich. Frühstücksbuffet: Wurst, Käse, Müesli, Joghurt ect. Hotelgäste bekommen gratis für die Dauer des Aufenthaltes ein "Mobility-Ticket" für die öffentlichen Verkehrsmittel in Basel (Zone 10, 11 und 13) Das Hotel liegt 2-3 Gehminuten vom Hauptbahnhof und... Mehr

Angestellter war nicht im Stande eine Bezahlung per Kreditkarte zu tätigen - erwartete von uns, dass wir Morgens um 5 zum nächsten Bankomat sollten um Bargeld zu holen. Versprochenes Frühstück stand nun bedingt zur Verfügung - Tee oder Kaffee überforderten den Angestellten offensichtlich. Versprochene Bar war geschlossen, es bestand keine Möglichkeit ein Mineralwasser im Hotel zu kaufen. Mehr

Unser Aufenthalt im Helvetia Hotel Basel war sehr nett. Der Service war großartig und die Mitarbeiter waren immer ein Lächeln auf dem Gesicht und war bereit, den Gästen zu helfen. Es ist sauber und das Frühstück ist sehr lecker. Das Hotel liegt sehr nahe am Bahnhof, aber es ist in einer ruhigen Straße gelegen. Man kann überall hin von dort... Mehr