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Swissotel Le Plaza Basel

Nr. 14 von 50 Hotels in Basel
Zertifikat für Exzellenz
4.5 von 5
Hotel-Homepage
Hotelpauschalen
Messeplatz 25 | 4005 Basel, Basel 4005, Schweiz
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Swissotel Le Plaza Basel
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Nr. 14 von 50 Hotels in Basel
Zertifikat für Exzellenz
Eine aktuelle Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche
Guenther S Kanton Appenzell, Schweiz
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428 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    190
    171
    41
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    11
Bewertungen für
38
107
32
214
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (6)
Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Kanton Appenzell, Schweiz
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche NEU

freundlicher effizienter Empfang, im Zimmer gar keine Goodies=Früchte/Wasser, Fenster Lüftung beschränkt, Dusch Einrichtung sehr kompliziert/schwierig zu benützen, während der Ausstellung vielseitigeres Frühstücksbuffet, ist ein sehr empfehlenswertes Hotel

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Guenther S. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Es hat mich sehr gefreut zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir freuen uns jetzt schon Sie bald wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht mich zu kontaktieren, wenn wir in der Zwischenzeit noch etwas für... Mehr 

Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Guten tag, Mein Aufenthalt im LePlaza war vom 26.06 bis 28.06.2015. Zur Hotellobby: diese ist angenehm kühl und freundlich eingerichtet. Zum zimmer: Zuerst hatte ich das zimmer 375, welches extrem renovierungsbedürftig ist. Einige Punkte möchte ich hervorheben; 1. Das Fensterbrett ist Alt und morsch, man kann es ganz einfach von innen aufbrechen. 2. Im Bad sind vorstufen von schimmel in... Mehr 

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Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Joseph H. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Offenheit, denn nur durch Ihre Kommentare können wir unseren Service verbessern. Umso mehr freut es mich, dass Sie mit dem Essen und den Mitarbeitern sehr zufrieden... Mehr 

Luzern
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das ist ein sehr tolles Hotel, von der Lager her top, wir waren am Musical Lion King, super Frühstücksbuffet sehr zuvorkommendes Servierpersonal. Zimmer sind ebenfalls sehr gross und schön, Sogar Nespresso Kaffeemaschine im Zimmer.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Celine349 Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns ein positives Feedback zu geben. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihren Wünschen entsprechen konnten. Bitte zögern Sie nicht mich zu kontaktieren, wenn wir in der Zwischenzeit noch etwas für Sie tun können. Freundliche Grüsse Brigitte Fritz General Manager Mehr 

St. Gallen, Schweiz
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Empfang und Service lassen zu wünschen übrig; Preis- Leistung stimmt nicht, Zimmer sehr schön, Bett sehr komfortabel, ruhig und gute zentrale Lage. Frühstück absolut überteuert aber qualitativ nur in Ordnung.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Monika B. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Nur durch Ihre Kommentare können wir unsere Leistungen und Service stetig verbessern. Bitte zögern Sie nicht mich zu kontaktieren, wenn wir in der Zwischenzeit etwas für Sie tun können. Freundliche Grüsse Brigitte Fritz General Manager Mehr 

Baden, Switzerland
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Falls ihr mal nen Kongress in Basel haben solltet kann ich nur das Swissotel le Plaza empfehlen Es liegt super in der Stadt und praktisch alles ist in max 30 Minuten zu Fuss erreichbar Die Zimmer sind ausgezeichnet, kein Kommentar oder Kritik nötig Tip: Bucht in den oberen Etagen denn da habt ihr ne Traumaussicht

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Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Nikola T. Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns ein positives Feedback zu geben! Es hat mich sehr gefreut, dass Sie ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Wir freuen uns jetzt schon darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen! Bitte zögern Sie nicht mich zu kontaktieren, wenn wir etwas für Sie tun... Mehr 

Schweiz
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. Mai 2015

Wir wurden sehr freundlich begrüsst. Das Zimmer entsprach den Bildern, es war allerdings extrem heruntergekühlt - zum Glück kann man die Klimaanlage ausschalten resp. auf Heizmodus umstellen. Bequemes Bett, die Bettdecke ist für 2 Personen zum Glück gross genug. Das Bad ist teilweise etwas in die Jahre gekommen (z.B. Wasserhahn), aber sauber. Nicht nur Teekocher, sondern sogar eine Kaffemaschine im... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Kaia791 Vielen lieben Dank, für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihren Wünschen entsprechen konnten. Wir freuen uns jetzt schon Sie bald wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Bitte kontaktieren Sie mich... Mehr 

Duisburg, Deutschland
2 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Mai 2015

Guter Empfang im Hotel, Internet ist frei, hatten ein ruhiges Zimmer und bequeme Betten ohne Frühstück (35,-sfr). Zur Übernachtung gab es ein Basel-Ticket gratis dazu, für die öffentlichen Verkehrsmittel. Die Lage ist zentral, nahe dem badischen Bahnhof Basel und auch der Rhein ist gut mit der Straßenbahn und zu Fuß erreichbar.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Markus J. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns ein positives Feedback zu geben. Es freut micht sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihren Wünschen entsprechen konnten. Es freut mich auch zu hören, dass Sie das Basel-Ticket gebraucht haben, um unsere schöne Stadt kennen zu lernen. Wir freuen uns schon... Mehr 

Schweiz
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. Mai 2015

Die Lage des Hotels ist Top, auch das Hotel ist gut, vorallem die renovierten Zimmer. Leute am Empfangs Desk waren sehr freundlich. Sauberkeit der war OK, jedoch im Bad und auf dem Bett hat es Haare von den Vorgängern. Nicht so positiv was das Morgenessen Buffet. Das Brot ging 2 mal in 30 min aus. Gipfel wurden gar nicht nachgefüllt... Mehr 

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Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Mutzel_SZ Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein kurzes Feedback zu geben. Es tut mir leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Nur duch Ihre Kommentare können wir unseren Service sowie unsere Leistungen stetig verbessern. Ich habe die Nachricht ausserdem mit meinem Team geteilt und wir sind Ihnen für Ihre Offenheit sehr dankbar.... Mehr 

Wünnewil
2 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Mai 2015

Zimmer sind in die Jahre gekommen, das Fitness ist im Keller dadurch sehr dunkel, Ausstattung etwas schwach aber sauber Die Ausstattung des ganzen Hotels ist in die Jahre gekommen, 4 Sterne Superior ist zu hoch bewertet, eher ein 4 Sterne-Haus im unteren Bereich

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Roman s. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Es tut mir leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Nur durch Ihre Kommentare können wir unseren Service sowie unsere Leistungen stetig verbessern. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu können und hoffentlich auch wieder verwöhnen zu dürfen.... Mehr 

Wetzlar, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. Mai 2015

Das Hotel liegt ideal, wir haben von hier aus kostenlos mit der Tram trotz Regen vieles besichtigt, das Personal ist überwältigend freundlich und hoch professionell. Wir bekamen immer gute Tipps und wurden schnell und flexibel beraten. Einrichtung und Sauberkeit können nur lobend erwähnt werden. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt - eine Erfahrung... Mehr 

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Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Brigitte S Vielen lieben Dank für Ihr nettes Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass bei Ihnen alles in Ordnung war und Sie ein vorzügliches Essen geniessen konnten. Wir alle freuen uns natürlich über Ihre positive Meldung und freuen uns umso mehr, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn... Mehr 

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