Das Hotel Giglio ist einfach nur Klasse. Der Empfang ist herzlich und extrem freundlich. Der Service ist überdurchschnittlich. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und sehr sehr gut. Kaffee, Cappucino, Espresso bis zum abwinken. Alles sehr sauber. Zimmer sehr ruhig, gross und sauber. Roberto und Marco sind hilfsbereit bei allen Situationen. Egal,ob beim Auto parken, Tips für Restaurants, Wegbeschreibungen oder einfach... mehr...

Ich kann keine anderen Worte finden als "unglaublicher Kundenservice"! Roberto und Marco sind immer hilfsbereit. Als wir ankamen, waren wir so müde und durstig, und Roberto bot uns sofort kalte Getränke an. Er dachte nicht einmal daran, uns die Getränke zu berechnen, bis wir ihn daran erinnerten. Er versorgte uns mit Wegbeschreibungen zu allen Plätzen, die wir besuchen wollten, bot... mehr...

Das Personal war äußerst hilfsbereit und sehr freundlich. Es ist gut gelegen. Es liegt sehr nahe an der Piazza San Marcos und man konnte zu Fuß in Florenz und ohne Probleme. Direkt um die Ecke liegt eine tolle kleine Trattoria, die uns das Personal empfohlen, Trattoria Da Tito. Wenn wir wieder nach Florenz werden wir wiederkommen!! mehr...

Mein Mann und ich, zusammen mit unserer Tochter, Schwiegersohn, sind gerade von einem zweiwöchigen Urlaub in Italien. BRÜDER Marco und Roberto waren die Besitzer wir begegnet sind bei weitem während unserer Reise. Das kleine Hotel ist gut geführt und die Angestellten sind angenehm und hilfsbereit. Roberto und Marco waren Gold Standard, das wir verglichen mit allen anderen Service in Italien.... mehr...

Tolle Gastgeber, leicht zu erreichen, ruhig, sauber, das Frühstück war gut. mehr...

Nachdem wir so viele tolle Bewertungen über dieses Hotel auf Trip Advisor, ich hatte mich sehr auf unseren Aufenthalt in Florenz im Hotel Giglio. Aber ich war sehr enttäuscht von fast alles im Hotel nach unserem Aufenthalt dort. Das Hotel liegt ca. 10-15 Minuten vom Stadtzentrum entfernt. Die erste Rezeptionist, der uns begrüßte uns war nicht sehr freundlich, hilfsbereit, sprach... mehr...

Wir waren 2 Frauen, die alleine unterwegs, deshalb war es auch etwas besorgt, als wir um Florenz spät in der Nacht. Aber das Hotel ist nur wenige Gehminuten vom Bahnhof und den Museen. Das Zimmer hatte eine gute Größe und war sauber. Das Badezimmer war eines der geräumigsten, das ich je gesehen habe. Das Frühstück war ausgezeichnet, einschließlich frischem Obst... mehr...

So ein Premiere Hotel, das eine tolle Lage mit ausgezeichnetem Service. Unser Zimmer war groß und ruhig, das Bett war bequem und die Handtücher weich und groß. Auch die Klimaanlage funktionierte effektiv. Unsere Gastgeberin war sehr hilfsbereit und hat uns Tipps für Sehenswürdigkeiten und Restaurants. Wir hatten sogar einen Fahrstuhl, um zum Bahnhof zu unserer Abreise. Andere Angestellte waren auch... mehr...

Wir sind gerade von einer zweiwöchigen Tour aus Italien ich in 4 verschiedenen Hotels übernachtet und das Hotel Giglio war bei weitem das beste für Qualität des Service. Die Besitzer und das Personal gaben sich die größte Mühe um sicherzustellen, dass alles möglich gemacht um unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Lassen Sie sich nicht von der Außenansicht... mehr...