Wir waren im Juni für 4 Nächte in diesem Hotel. Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit, es hat uns vor allem immer exzellent den Weg beschrieben. Wir bekamen einen Upgrade für Deluxe-Doppelzimmer (American-Express-Bonus). Das Zimmer war sehr groß und gut ausgestattet. Es war zu einer Seitenstraße raus, auf der viele Motorroller unterwegs waren, aber man konnte mit Fensterläden... Mehr

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Helvetia & Bristol. Es hat eine sehr gute Lage, wir kamen überall zu Fuß hin. Wir bekamen einen Upgrade für eine Junior Suite, die geräumig und sauber war. Das Hotel war im alten europäischen Stil charmant eingerichtet. Die 5 Sterne hat sich das Hotel durch sein Personal an der Rezeption verdient. Die Angestellten dort... Mehr

Wir waren im Helvetia im April dieses Jahres im Rahmen der Feierlichkeiten an meinem 60. Geburtstag meines Mannes und im Rentenalter. Das Hotel war charmant und das Personal war großartig und sehr hilfsbereit. Als wir uns dann über die Klimaanlage nicht funktionierte die erste Nacht beschwert haben wir dort waren (und es war ungewöhnlich warm die zwei Tage, die wir... Mehr

Wir waren im Helvetia und Bristol August 29-2. September 2012. Wir hatten eine tolle Erfahrung. Unser erstes Zimmer war das Hotel befindet sich auf der Straßenseite und sehr laut. Wir baten um ein anderes Zimmer und man gab uns ein schönes Zimmer am zweiten Abend (Danke, Maria). Es war so ruhig und ich habe gut geschlafen. Das Personal war freundlich.... Mehr

Mein Mann kam die abgeschwächte Lobby Helvetia und Bristol gegen 12:00 Uhr am Tag der Anreise. Unser Zimmer war noch nicht fertig, das Personal an der Rezeption organisiert für unser Gepäck aufbewahrt werden für ein paar Stunden zu benutzen, während wir dort waren, und erkundeten Florenz! Bei unserer Rückkehr wurden wir zu unserem Zimmer, wo die Klimaanlage funktionierte nicht und... Mehr

Das war mein zehnter Aufenthalt in Florenz und mein vierter Aufenthalt im Helvetia. Für Reisende, die eine zentrale Lage zum Erkunden der Museen und Galerien, kombiniert mit eleganter Luxus und ein richtiger toskanischen Stil, das Helvetia ist die beste Wahl. Das Personal und die Liebe zum Detail macht dieses ich bevorzuge Unterkunft in Florenz.

Wir dachten, wir bekamen die Bewertung (und dem Preis) des Hotels, es wäre viel schöner. Das Zimmer, das wir hatten, war klein, keine Badewanne. Das Bett war komfortabel. Wir frühstückten nicht wie sie wollten dafür €26). Das Hotel ist schön, aber nicht für das Geld.

Das Hotel liegt im FEUDAL Einkaufsviertel und Kennzeichnung ein richtiges 5-Sterne-Hotel. In Wirklichkeit ist es einfach nur in Ordnung. Ja, das Personal war nett und hilfsbereit. Ja, das Frühstück war zufriedenstellend. Ja, die Zimmer waren sauber. Aber es müsste dringend renoviert werden. Es fühlt sich Verwaschen. Ihm fehlt der echten 5 Sterne Qualität, die man wird in den meisten anderen... Mehr