Bei Ankunft (Vorbuchung) wurde uns mitgeteilt, dass man uns "upgraden" würde. Dann begleitete uns der Portier zu einem Appartement einige Strassen weiter. Offensichtlich war das Hotel ausgebucht, eine Begründung erfolgte jedoch nicht. Das Appartement war zwar schön und großzügig, hatte jedoch zahlreiche Mängel (TV defekt etc.), war vor allem viel zu warm. Nach mehrmaligem Bitten schaffte das Hotelpersonal es, die... Mehr

Wir hatten das Hotel für 2 Übernachtungen über venere.com gebucht und von ihnen eine Reservierungsbestätigung erhalten. Wir kamen mit dem Motorrad, um 2 Std. nach unserer Ankunft das Konzert von Leonard Cohen am Markusplatz zu sehen, für das wir bereits gute Karten hatten. Der Concierge war höchst unfreundlich und teilte uns mit, dass unsere Reservierung ungültig sei und wir dies... Mehr

Das Bella Venezia is ein sehr schönes, ideal gelegeses (3 min zum Markusplatz und 3 min zur Rialtobrücke) Hotel. Unser Zimmer war renoviert, sauber und mit Stil eingerichtet (Klima, Kabel-TV, Wecker, Fön). Das 'amerikanische' Frühstück, in einem am Kanal gelegenen freundlichen Frühstücksaum, von guter Qualität (Brotsorten, herrlich frische und warme Croissants, Früchte, Rührei, Jogurts, etc.). Nur ein kleiner Makel: Das... Mehr

Wir haben zwei Nächte im Hotel Bella Venezia und haben unseren Aufenthalt hier sehr genossen. Das Zimmer war gut ausgestattet und sehr sauber und das Frühstück ein komplettes und ausreichendes Buffet. Das Personal an der Rezeption und das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit mit Wegbeschreibungen und Empfehlungen. Das Hotel ist nur ein paar Minuten zu Fuß... Mehr

Hotel hat eine ausgezeichnete Lage, direkt neben dem Wassertaxi und im Grunde direkt vom Markusplatz entfernt. Es war hell und sauber, und obwohl der Fahrstuhl ist nicht groß, es war absolut in Ordnung. Ein gutes Frühstück ist im Preis enthalten. Leckere Pizza direkt gegenüber der engen Straße vom Eingang aus. Es gibt viele preiswerte Läden auf der Route bis zum... Mehr

Für ein 4-Sterne-Hotel, es gab aber ein paar Nachteile: das Zimmer war schrecklich klein, die Lobby sah einladend aus und das Personal an der Rezeption war nicht sehr hilfsbereit. Das Frühstück war aber sehr gut und der Service in der Frühstücksraum sehr freundlich. Es gibt eine Bar in der Lobby, aber kein Service. Sobald wir baten für eine Tasse Kaffee,... Mehr

Ich buchte das romantisches Venedig Deal wurden wir von Carlo an der Rezeption, die nicht hätten hilfsbereiter und freundlicher sein können. Er bot uns entweder ein Deluxe Zimmer oder die Benutzung des Hotels neue Appartement ca. 100 Meter entfernt. Nachdem wir beide besichtigten wir entschieden uns für das Apartment und was für ein Hotel es war. Zwei Schlafzimmer, 3 Fernseher... Mehr

Wir buchten und im Voraus zahlen für ein "Standardzimmer" und bekamen ein "Superior" Upgrade bei der Ankunft. Das Zimmer war groß (für ein Hotel) und hatten ein sehr großes Badezimmer. Alles war sauber und ordentlich, aber wir hatten keine Aussicht gibt, außer auf eine andere Seite des Hotels. Das Zimmer war sehr ruhig und die Klimaanlage funktionierte gut. Das Frühstück... Mehr

Dies ist ein schreckliches Hotel. Die Angestellten sind unfreundlich. Als ich auf die Anmeldung warteten die Parteien vor mir beschwerten sich, dass sie ausgebucht wären etwas anderes als sie versichert wurde. Sehr unehrlich Hotel. Ich war verkauft was ich dachte, dass es ein Deluxe-Zimmer, das ich bezahlt hatte, und ich bekam ein Standardzimmer mit Blick auf eine Mauer. Meiden Sie... Mehr