Nach Rückkehr aus Italien hatte ich mich bei der Direktion der INC Hotels Parma, zu welcher auch das Best Western Hotel Farnese gehört, eine Beschwerde eingebracht. Der Sales Manager hat sofort reagiert und sich für die Unzulänglichkeiten entschuldigt. Er erklärte, dass diese Art der Bedienung nicht dem Stil des Hauses entsprechen würden. Es wurde kulanterweise in der Folge der Preis...
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