Als wir ins Hotel kamen, war der ältere Herr an der Rezeption über unsere Buchungsbestätigung erstaunt: Auf seiner Liste waren alle Zimmer belegt, unser Name stand auf einer Zimmernummer in der zweiten Spalte neben dem Namen des Gastes, der das Zimmer bereits bezogen hat. Der Geschäftsführer wusste demnach genau, dass er sein Hotel überbucht hat, eine Stornierung im Vorfeld gab...
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- Cisterna Hotel Rom