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Hotel Puerto Palace

C/. Dr. Celestino Cobiella Zaera, 38400 Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien
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459 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    115
    249
    68
    16
    11
Bewertungen für
108
210
30
2
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel hat uns gut gefallen, wir hatten ein DZ mit Meerblick gebucht und wurden jeden Abend mit einem super Sonnenuntergang im Meer belohnt. Unser Zimmer war zweckmäßig und sauber. Wir hatten HP plus gebucht. Das Frühstück war vielfältig (Toast, Früchte, Eier, Omelett, Pancakes...) und mit dem Abendessen waren wir auch sehr zufrieden. Jeden Abend kam etwas anderes auf den... Mehr 

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Hochheim, Deutschland
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Es ist ein angenehmer Aufenthalt im Hotel.Keine lästige Animation,sehr nettes Personal ,ebenfalls hilfsbereit und spricht deutsch.Das Frühstück ist normaler Standart,jedoch Vollkommen ausreichend und bis zum Ende ist alles vorhanden. Das Abendessen ist vielseitig und schmackhaft man findet immer etwas . Kleiner Tipp zu den Tischen"sie kippen sehr leicht und die Gläser sind leer". Ein Mietwagen ist In jedem Fall ein... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel Puerto Palace genossen haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback. Ist die Meinung unserer Kunden für uns sehr wichtig, und wir danken für das Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen potenziellen Reisenden. Es wird eine Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Mit Freundlichen Gruessen, David Herrera Mehr 

2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juni 2015

Wir sind als Familie (5 Erwachsene) gereist und waren rundum zufrieden. Meine Bewertung ist nicht gekauft, wie hier einer angibt und somit alle unter Generalverdacht setzt! Das Hotel ist sehr sauber, das Personal ist von Reinigungskraft über Restaurantpersonal bis hin zur Rezeption sehr freundlich. Vielleicht sollte sich auch der eine oder andere Gast mal an die eigene Nase fassen, und... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, zunächst ich danke Ihnen, ein Teil Ihrer Zeit nehmen, um uns über Ihren Urlaub zu informieren. und für die Empfehlung von unserem Hotel, Vielen Dank. wir sind sehr froh, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hotel Puerto Palace genossen haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback, vielen Dank. Es wird ein Freude für uns, Sie wieder begrüßen... Mehr 

Velbert, Deutschland
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Mai 2015

großes , gut angelegtes Hotel, 10 Min. fußläufig vom Stadtzentrum entfernt, freundliches Ambiente, sehr schöne, gepflegte Gartenanlage mit 2 Swimmingpools und 1 Wirlpool, sehr sauberes Hotel, gut eingerichtetes Zimmer mit kleinem überdachten Balkon, freundliche Rezeption, gutes Frühstücksangebot; gutes abwechslungsreiches Abendbuffet, manche Kellner machen leider einen unaufmerksamen Eindruck und ziehen es vor, sich untereinander zu unterhalten als sich um die Gäste... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden,, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel Puerto Palace genossen haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback. Ist die Meinung unserer Kunden für uns sehr wichtig, und wir danken für das Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen potenziellen Reisenden. Es wird eine Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Mit Freundlichen Gruessen, David Herrera Mehr 

Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 13. April 2015

Haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen genommen, leider haben diese nicht viel mit der Realität zu tun. Langweiliges, kleines Buffet fast jeden Tag das gleiche. Unfreundliches Personal, trotz weniger Gäste genervt und unaufmerksam. 1 Minute Check in, obwohl wir individuell direkt über die Seite des Hotels gebucht haben. Eintöniges Abendprogramm, wir waren 7 Abende dort, davon waren an 2... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, zunächst ich danke Ihnen, ein Teil Ihrer Zeit nehmen, um uns über Ihren Urlaub zu informieren. Ich muss Sie bitten, meine aufrichtigsten Entschuldigungen akzeptieren für nicht im Stande gewesen, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Natürlich Wir kümmern uns um den Punkt, den Sie erwähnt haben, zum Beispiel Unfreundliches Personal, Das Bufet und abendprogramm. Ihren Kommentar helfen uns... Mehr 

München
Beitragender der Stufe 
69 Bewertungen
52 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. April 2015

Wir bewerten das Puerto Palace insgesamt als „gut“ und würden es auch wieder buchen, vorausgesetzt der Preis stimmt. Das Publikum bestand zu unserem Reisezeitraum aus überwiegend älteren Westeuropäern (Franzosen, Holländern, Italienern, und Deutschen) . Das Hotelgebäude mit dem zentralen Rezeptions- und Barbereich mit der großzügigen Tanz/Showfläche, der Speisesaal, die Gänge zu den Zimmern vermitteln einen angenehmen Eindruck. Der Poolbereich bietet... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel Puerto Palace genossen haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback. Ist die Meinung unserer Kunden für uns sehr wichtig, und wir danken für das Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen potenziellen Reisenden. Es wird eine Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Gruessen, David Herrera Mehr 

Biberach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
85 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. März 2015

Kommen gerade zurück aus 1-wöchigem Urlaub auf Teneriffa. Waren das erste mal hier und uns hat es insgesamt gut gefallen. Wir sind im Puerto Palace abgestiegen aufgrund der guten Empfehlungen und des guten Preis-Leistungsverhältnisses. Dieses kann ich nach dieser Woche wirklich bestätigen: wir sind angesichts des guten Preises sehr zufrieden und würden hier wieder absteigen. Ein paar Dinge sind "suboptimal",... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, wir sind sehr froh, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hotel Puerto Palace genossen haben und vielen Dank , dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden geteilt. Wir schätzen Ihre positiven Feedback, Es wird ein Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, wenn Sie spezielle Wünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte. Mit Freundlichen Gruessen, david... Mehr 

Karlsruhe, Germany
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. März 2015

Lage: ca. 15 Minuten zu Fuss oberhalb der Stadtmitte von Puerto Cruz. Es gibt jeweils 4 kostenlose Hotelbusverbindungen vormittags und nachmittags zur Stadtmitte (Busbahnhof). Oder mit dem Taxi für ca. 4 Euro. Günstige Lage in der Nähe der Linienbushaltestellen nach La Orotava, Los Gigantes und nach Westen Richtung Buenavista. Alle anderen Linienbusse nach Santa Cruz oder in andere Inselteile ab... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, Wir sind sehr froh, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hotel Puerto Palace genossen haben. Vielen Dank , dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden geteilt. Wir schätzen Ihre positiven Feedback, Es wird ein Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, wenn Sie spezielle Wünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte. Mit Freundlichen Gruessen, David Herrera Mehr 

Pongau
Beitragender der Stufe 
64 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Februar 2015

Ziemlich zentral gelegen bietet das Puerto Palace Hotel einen guten Ausgangspunkt sowohl für Spaziergänge in Puerto de la Cruz als auch für Tagesausflüge und Wanderungen im nördlichen Teneriffa. Ist man mit dem Mietauto unterwegs, sollte man eine zeitige Anreise in Betracht ziehen, da Parkplätze in unmittelbarer Hotelnähe mit untergehender Sonne zusehends Mangelware werden, und dem Hoteleingang fehlt eine Anfahr-Rampe ebenso... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden,, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel Puerto Palace genossen haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback. Ist die Meinung unserer Kunden für uns sehr wichtig, und wir danken für das Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen potenziellen Reisenden. Es wird eine Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Vielen Dank, Mit Freundlichen Gruessen, David... Mehr 

Karlsruhe, Deutschland
Beitragender der Stufe 
110 Bewertungen
60 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. November 2014

Wir waren schon zum 2. Mal in diesem Hotel und wie auch beim ersten mal sehr zufrieden. Das Hotel liegt oberhalb von Puerto de la Cruz. Die Anlage ist sehr schön und großzügig gestaltet einschließlich der Gartenanlage. Es zwei tolle Pools mit Wasserfall und einen Warmwasser Whirlpool. Das Hotel bietet viele kleine, gemütliche Aufenthaltsbereiche und ist äußerst gepflegt. Blitzblank bis... Mehr 

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