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Hotel Puerto Palace

C/. Dr. Celestino Cobiella Zaera, 38400 Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien
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452 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertung von Reisenden
    112
    246
    68
    15
    11
Bewertungen für
107
206
29
2
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Griechisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Polnisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
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Deutsch zuerst
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU

Wir sind als Familie (5 Erwachsene) gereist und waren rundum zufrieden. Meine Bewertung ist nicht gekauft, wie hier einer angibt und somit alle unter Generalverdacht setzt! Das Hotel ist sehr sauber, das Personal ist von Reinigungskraft über Restaurantpersonal bis hin zur Rezeption sehr freundlich. Vielleicht sollte sich auch der eine oder andere Gast mal an die eigene Nase fassen, und... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Velbert, Deutschland
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

großes , gut angelegtes Hotel, 10 Min. fußläufig vom Stadtzentrum entfernt, freundliches Ambiente, sehr schöne, gepflegte Gartenanlage mit 2 Swimmingpools und 1 Wirlpool, sehr sauberes Hotel, gut eingerichtetes Zimmer mit kleinem überdachten Balkon, freundliche Rezeption, gutes Frühstücksangebot; gutes abwechslungsreiches Abendbuffet, manche Kellner machen leider einen unaufmerksamen Eindruck und ziehen es vor, sich untereinander zu unterhalten als sich um die Gäste... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 13. April 2015

Haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen genommen, leider haben diese nicht viel mit der Realität zu tun. Langweiliges, kleines Buffet fast jeden Tag das gleiche. Unfreundliches Personal, trotz weniger Gäste genervt und unaufmerksam. 1 Minute Check in, obwohl wir individuell direkt über die Seite des Hotels gebucht haben. Eintöniges Abendprogramm, wir waren 7 Abende dort, davon waren an 2... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, zunächst ich danke Ihnen, ein Teil Ihrer Zeit nehmen, um uns über Ihren Urlaub zu informieren. Ich muss Sie bitten, meine aufrichtigsten Entschuldigungen akzeptieren für nicht im Stande gewesen, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Natürlich Wir kümmern uns um den Punkt, den Sie erwähnt haben, zum Beispiel Unfreundliches Personal, Das Bufet und abendprogramm. Ihren Kommentar helfen uns... Mehr 

München
Top-Bewerter
69 Bewertungen 69 Bewertungen
52 Hotelbewertungen
42 "Hilfreich"-<br>Wertungen 42 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. April 2015

Wir bewerten das Puerto Palace insgesamt als „gut“ und würden es auch wieder buchen, vorausgesetzt der Preis stimmt. Das Publikum bestand zu unserem Reisezeitraum aus überwiegend älteren Westeuropäern (Franzosen, Holländern, Italienern, und Deutschen) . Das Hotelgebäude mit dem zentralen Rezeptions- und Barbereich mit der großzügigen Tanz/Showfläche, der Speisesaal, die Gänge zu den Zimmern vermitteln einen angenehmen Eindruck. Der Poolbereich bietet... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel Puerto Palace genossen haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback. Ist die Meinung unserer Kunden für uns sehr wichtig, und wir danken für das Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen potenziellen Reisenden. Es wird eine Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Gruessen, David Herrera Mehr 

Biberach, Deutschland
Top-Bewerter
82 Bewertungen 82 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
41 "Hilfreich"-<br>Wertungen 41 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. März 2015

Kommen gerade zurück aus 1-wöchigem Urlaub auf Teneriffa. Waren das erste mal hier und uns hat es insgesamt gut gefallen. Wir sind im Puerto Palace abgestiegen aufgrund der guten Empfehlungen und des guten Preis-Leistungsverhältnisses. Dieses kann ich nach dieser Woche wirklich bestätigen: wir sind angesichts des guten Preises sehr zufrieden und würden hier wieder absteigen. Ein paar Dinge sind "suboptimal",... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, wir sind sehr froh, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hotel Puerto Palace genossen haben und vielen Dank , dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden geteilt. Wir schätzen Ihre positiven Feedback, Es wird ein Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, wenn Sie spezielle Wünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte. Mit Freundlichen Gruessen, david... Mehr 

Karlsruhe, Germany
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. März 2015

Lage: ca. 15 Minuten zu Fuss oberhalb der Stadtmitte von Puerto Cruz. Es gibt jeweils 4 kostenlose Hotelbusverbindungen vormittags und nachmittags zur Stadtmitte (Busbahnhof). Oder mit dem Taxi für ca. 4 Euro. Günstige Lage in der Nähe der Linienbushaltestellen nach La Orotava, Los Gigantes und nach Westen Richtung Buenavista. Alle anderen Linienbusse nach Santa Cruz oder in andere Inselteile ab... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, Wir sind sehr froh, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hotel Puerto Palace genossen haben. Vielen Dank , dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden geteilt. Wir schätzen Ihre positiven Feedback, Es wird ein Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, wenn Sie spezielle Wünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte. Mit Freundlichen Gruessen, David Herrera Mehr 

Pongau
Top-Bewerter
64 Bewertungen 64 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
50 "Hilfreich"-<br>Wertungen 50 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Februar 2015

Ziemlich zentral gelegen bietet das Puerto Palace Hotel einen guten Ausgangspunkt sowohl für Spaziergänge in Puerto de la Cruz als auch für Tagesausflüge und Wanderungen im nördlichen Teneriffa. Ist man mit dem Mietauto unterwegs, sollte man eine zeitige Anreise in Betracht ziehen, da Parkplätze in unmittelbarer Hotelnähe mit untergehender Sonne zusehends Mangelware werden, und dem Hoteleingang fehlt eine Anfahr-Rampe ebenso... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden,, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel Puerto Palace genossen haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback. Ist die Meinung unserer Kunden für uns sehr wichtig, und wir danken für das Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen potenziellen Reisenden. Es wird eine Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Vielen Dank, Mit Freundlichen Gruessen, David... Mehr 

Karlsruhe, Deutschland
Top-Bewerter
105 Bewertungen 105 Bewertungen
57 Hotelbewertungen
44 "Hilfreich"-<br>Wertungen 44 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. November 2014

Wir waren schon zum 2. Mal in diesem Hotel und wie auch beim ersten mal sehr zufrieden. Das Hotel liegt oberhalb von Puerto de la Cruz. Die Anlage ist sehr schön und großzügig gestaltet einschließlich der Gartenanlage. Es zwei tolle Pools mit Wasserfall und einen Warmwasser Whirlpool. Das Hotel bietet viele kleine, gemütliche Aufenthaltsbereiche und ist äußerst gepflegt. Blitzblank bis... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
48 "Hilfreich"-<br>Wertungen 48 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. August 2014

Wir waren insgesamt 1 Woche im Puerto Palace Hotel (Halbpension) und es hat uns gefallen. Im großen und ganzen hinterlässt das Hotel einen ordentlichen und sauberen Eindruck. Tagtäglich wurden die Zimmer morgens gemacht und mit sauben Handtüchern bestückt. Kommt man nach der Zimmerreinigung rein, wird man mit einem penetranten Chlorgeruch überrascht - hierbei meinten es die Zimmermädchen wohl zu gut.... Mehr 

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Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. August 2014

Das Hotel ist wirklich gut gelegen. Man ist schnell im Ort und hat einen super Ausblick zum Teide vom Zimmer aus. Die Poolanlage ist wirklich schön, obwohl die Pools mit 1.20m tiefer sein könnten. Das Essen hat uns nicht so sehr überzeugt, da es oft verkocht oder zäh war. Ansonsten ist das Hotel sehr zu empfehlen.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Zunächst, ich danke Ihnen, dass Sie teilgenommen Ihrer Zeit, um uns zu informieren, Ihrer Erfahrung über Puerto Palace Hotel. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, so bin ich sehr froh zu wissen, die wir haben, die meisten es Ihre Erwartungen erfüllt, sind für uns sehr wichtig , die Meinungen unserer Kunden, die uns hilft, zu Erhöhung zu verbessern. Schließlich hoffe... Mehr 

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