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Hotel Puerto Palace

C/. Dr. Celestino Cobiella Zaera, 38400 Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien
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Hotel Puerto Palace
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Bewertung von Reisenden
    127
    268
    72
    17
    11
Bewertungen für
120
228
31
2
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Koblenz, Deutschland
Beitragender der Stufe 
84 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU

Hier stimmte einfach alles: wir hatten ein sehr großes, stilvoll eingerichtetes Zimmer mit Balkon zum Meer hin. Die Anlage ist sehr gepflegt, das Essen als Halbpension war sehr abwechslungsreich und frisch. Auch die FKK-Sonnenterrasse auf dem Dach mit Pool war super schön. Das Hotel liegt leicht abseits am Rande des Botanischen Gartens; zu Fuß bis ins Zentrum ca. 20 Minuten,... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden,, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel Puerto Palace genossen haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback. Ist die Meinung unserer Kunden für uns sehr wichtig, und wir danken für das Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen potenziellen Reisenden. Es wird eine Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Mit Freundlichen Gruessen David Herrera Mehr 

Dintikon
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

Es war zu dieser Zeit als wir dort waren, noch nicht so viel los. Aber es waren auch tolle Ferien. Was mich so beeindruckt hat, waren die Dünen. Nicht weit vom Hotel ist man sich vorgekommen als sei man mitten in der Wüste. Wir haben auch dort die 2. Woche ein Auto gemietet um die Gegend erkunden. Wunderbar, einfach HERRLICH!!!!

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir bedanken uns Ihre Kommentare, aber ich denke, es muss ein Fehler sein, Sie erwähnten, dass Sie sehr gut gefallen die Dünen und auf Teneriffa gibt es keine Dünen. Mit Freundlichen Gruessen, Davaid Herrera Mehr 

Kempten, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Ich war schon das zweite Mal im Puerto Palace und würde es jederzeit wieder buchen. Diesmal hatte ich ein Einzelzimmer gebucht und hatte sowohl Blick aufs Meer als auch auf den Teide (sofern er nicht gerade von Wolken verdeckt ist). Die Zimmer sind sauber, nett eingerichtet und alle mit Balkon. Das Buffet ist reichhaltig und gut, hier findet jeder etwas... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Kunde, Wir freuen uns, zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Ihrer Meinung ist für uns sehr wichtig und helfen uns zu verbessern unsere Dienstleistungen. Ref. Wlan, Wir erwarten, die Installation von Lichtwellenleiter-Kabel, hoffen wir, diesen Service zu 100% vor Jahresende haben. Es wird eine Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Mit Freundlichen... Mehr 

Beitragender der Stufe 
33 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Zum zweiten Mal besuchten wir das Puerto Palace. Es hat sich in Sachen Essensqualität erheblich verbessert. Wir bekamen sogar das selbe Zimmer, wie wir es im letzten Jahr hatten. Vielen Dank an die durchaus kooperative Rezeption. Die Zimmerreinigung ist super! Lärm von der oberhalb liegenden Straße haben wir kein feststellen können und können auch nicht nachvollziehen, warum sich da so... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, Ich möchte Ihnen mitteilen, dass wir sind sehr froh, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hotel Puerto Palace genossen haben und ich danke Ihnen sehr dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden geteilt. Wir schätzen Ihre positiven Kommentare. Darüber hinaus kann ich Ihnen garantieren, dass ich alle Mitarbeiter über die freundlichen Worte zu informieren, Kommentare... Mehr 

Puerto de la Cruz, Spanien
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2015

Das Hotel entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel, es gibt keinen a la carte Service. Das Essen ist mittelmässig von einem reichhaltigen Büffet. Teilweise sind die Speisen nur lauwarm. Das Animations-Program ist langweilig, da schon seit Jahren das gleiche geboten wird. Im Zimmer hat die WLAN Verbindung gestreikt.

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, zunächst ich danke Ihnen, ein Teil Ihrer Zeit nehmen, um uns über Ihren Urlaub zu informieren. Ich muss Sie bitten, meine aufrichtigsten Entschuldigungen akzeptieren für nicht im Stande gewesen, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Ich kann verstehen, sind Sie ein StammKunden des Hotel, dann sind Sie gut informiert, dass im Hotel kein À-la-carte-Restaurant gibt und nur bieten... Mehr 

Annweiler am Trifels, Deutschland
Beitragender der Stufe 
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. Juli 2015

bereits 4 x hintereinander (und mit großer Sicherheit noch öfters) genossen wir die Gastfreundschaft in diesem Hotel. Wir fühlten uns (und werden uns weiterhin) SAUWOHL. Schlafkomfort ist prima, Ausblick (Meer und Teide) unbezahlbar, Sauberkeit und Hygiene optimal und Umweltaspekte (Solardach, Wassersparendes Arbeiten usw.) sehr gut umgesetzt. Küche ist gut. Ein besonderer positiver Aspekt ist die Tatsache, dass KEINE große Personalfluktuation... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel Puerto Palace genossen haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback. Ist die Meinung unserer Kunden für uns sehr wichtig, und wir danken für das Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen potenziellen Reisenden. Es wird eine Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Mit Freundlichen Gruessen, David Herrera Mehr 

München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juni 2015

Das Hotel hat uns gut gefallen, wir hatten ein DZ mit Meerblick gebucht und wurden jeden Abend mit einem super Sonnenuntergang im Meer belohnt. Unser Zimmer war zweckmäßig und sauber. Wir hatten HP plus gebucht. Das Frühstück war vielfältig (Toast, Früchte, Eier, Omelett, Pancakes...) und mit dem Abendessen waren wir auch sehr zufrieden. Jeden Abend kam etwas anderes auf den... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, wir sind sehr froh, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hotel Puerto Palace genossen haben und vielen Dank , dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden geteilt. Wir schätzen Ihre positiven Feedback, Es wird ein Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Mit Freundlichen Gruessen, David Herrera Mehr 

Hochheim, Deutschland
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. Juni 2015

Es ist ein angenehmer Aufenthalt im Hotel.Keine lästige Animation,sehr nettes Personal ,ebenfalls hilfsbereit und spricht deutsch.Das Frühstück ist normaler Standart,jedoch Vollkommen ausreichend und bis zum Ende ist alles vorhanden. Das Abendessen ist vielseitig und schmackhaft man findet immer etwas . Kleiner Tipp zu den Tischen"sie kippen sehr leicht und die Gläser sind leer". Ein Mietwagen ist In jedem Fall ein... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel Puerto Palace genossen haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback. Ist die Meinung unserer Kunden für uns sehr wichtig, und wir danken für das Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen potenziellen Reisenden. Es wird eine Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Mit Freundlichen Gruessen, David Herrera Mehr 

Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juni 2015

Wir sind als Familie (5 Erwachsene) gereist und waren rundum zufrieden. Meine Bewertung ist nicht gekauft, wie hier einer angibt und somit alle unter Generalverdacht setzt! Das Hotel ist sehr sauber, das Personal ist von Reinigungskraft über Restaurantpersonal bis hin zur Rezeption sehr freundlich. Vielleicht sollte sich auch der eine oder andere Gast mal an die eigene Nase fassen, und... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden, zunächst ich danke Ihnen, ein Teil Ihrer Zeit nehmen, um uns über Ihren Urlaub zu informieren. und für die Empfehlung von unserem Hotel, Vielen Dank. wir sind sehr froh, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hotel Puerto Palace genossen haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback, vielen Dank. Es wird ein Freude für uns, Sie wieder begrüßen... Mehr 

Velbert, Deutschland
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Mai 2015

großes , gut angelegtes Hotel, 10 Min. fußläufig vom Stadtzentrum entfernt, freundliches Ambiente, sehr schöne, gepflegte Gartenanlage mit 2 Swimmingpools und 1 Wirlpool, sehr sauberes Hotel, gut eingerichtetes Zimmer mit kleinem überdachten Balkon, freundliche Rezeption, gutes Frühstücksangebot; gutes abwechslungsreiches Abendbuffet, manche Kellner machen leider einen unaufmerksamen Eindruck und ziehen es vor, sich untereinander zu unterhalten als sich um die Gäste... Mehr 

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puertopalace, Director General von Hotel Puerto Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kunden,, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel Puerto Palace genossen haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback. Ist die Meinung unserer Kunden für uns sehr wichtig, und wir danken für das Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen potenziellen Reisenden. Es wird eine Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Mit Freundlichen Gruessen, David Herrera Mehr 

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