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Hotel Puerto de la Cruz

4.0 von 5 Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien
Nr. 31 von 81 Hotels in Puerto de la Cruz
464 Bewertungen 3,5 von 5 Sternen
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Hotel Puerto de la Cruz
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Hotel Puerto de la Cruz
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464 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    101
    159
    120
    48
    36
Bewertungen für
128
218
23
12
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

ich war mit meiner Schwester im Hotel für eine Woche. Das Personal an der Rezeption war wirklich sehr gut. Die Zimmer immer ordentlich gereinigt. Leider war das Hotel zu voll. Liegen mussten erkämpft werden. Frühstück, Abendbrot war immer überfüllt und unheimlich laut. Das Personal war immer bemüht abzuräumen aber bei der Massenabfertigung nicht zu schaffen. Wir haben All inclusive gebucht... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Dirección H, Director General von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Beate U Ich danke Ihnen für die Zeit, die Sie verwendet, um dieses persönliche Meinung zu schreiben, so dass andere Urlauber profitieren. Es war eine echte Freude für mich dass Sie und Ihre Schwester in unserem Hotel Ihre Urlaub genießen haben. Ich bin froh, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und effizient qualifizieren. Glücklicher in diesem Hotel... Mehr

Ludwigsburg, Deutschland
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 12. Juni 2014

Wir hatten All incl. gebucht und waren sehr überrascht, dass wir in der Bar bei unserer Ankunft Mineralwasser bezahlen mußten. Bier und zuckerhaltige Getränke hätten wir genügend haben können. Unser Zimmer war ausgestattet mit einem kaputten, dreckigen Teppichboden und sehr schlechten Matratzen. Beim Abendessen, gegen 19.00 Uhr wurden wir vertröstet auf 20.30 Uhr, weil gerade keine Tische mehr frei sind... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Dirección H, Director General von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Herr Dieter, Vielen Dank für das Schreiben Ihrer Eindrücke nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid, dass einige Aspekte nicht so positiv, wie wir es uns gewünscht haben. Es ist schade, dass Ihr Aufenthalt war nicht so befriedigend, wie Sie erwartet. Ich entschuldige. Unsere Mission ist es, immer versuchen, leben bis zu den Anforderungen unserer... Mehr

Freudenstadt, Deutschland
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Mai 2014

Wir fuhren mit großer Skepsis in dieses Hotel, die wir die oft schlechten Bewertungen erst nach unserer Buchung gelesen haben. Wir waren dann doch angenehm überrascht, unser Zimmer lag im 6.Stock mit fantastischem Meerblick. Das Zimmer war groß genug und sauber.Die Handtücher wurden jeden 3. Tag gewechselt, sie waren flauschig und rochen nicht. Das Frühstück und Mittagessen war in Büffettform,... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Dirección H, Director General von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Argisi S: Zunächst möchten wir Ihnen für die Kommunikation Ihrer guten Erfahrungen aus unserem Hotel anderen Reisenden in Tripadvisor bedanken. Wir sind froh zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen und dass unsere Dienstleistungen sind bis zu ihren Erwartungen. Auch Ich bin froh, dass Sie freundlich und zugänglich unserer Mitarbeiter gefunden haben, Ihnen zu dienen... Mehr

1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 10. April 2014

Zwei Doppelzimmer zur Alleinnutzung gebucht . Alles belegt ,also eine Nacht zusammen in einer Juniorsuite verbracht .Am nächsten Tag dann endlich gegen Mittag Zimmerwechsel . Zum Abendessen langes anstehen ,dann schnell zum recht dürftigen Buffet weil nur wenig Zeit zum Essen blieb.Da die nächste Essenssitzung anstand. Sauberkeit in den Zimmern ohne Worte Pfui. Nie,Nie wieder.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
Dirección H, Director General von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Petra D Zuerst wollte Sie für die Auswahl der Hotel Puerto de la Cruz für ihren Urlaub zu danken. Danke auch für Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden Tripadvisor. Ich bedauere, dass einige Aspekte nicht positiv für Sie wáren, sondern bedanke ich Ihnen dass Sie diese Bewertung geschrieben haben, so wir unsere Fehler korrigieren können. Bitte akzeptieren... Mehr

Eckernförde, Deutschland
Profi-Bewerter
48 Bewertungen 48 Bewertungen
33 Hotelbewertungen
86 "Hilfreich"-<br>Wertungen 86 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. Februar 2014

Ein wenig ängstlich waren wir, was uns wohl erwartet, denn es gab doch einige herbe Kritik Aber wenn man als Herr ohne lange Hosen in einem Hotel zum Essen gehen will und dann kritisiert wird, ist ein Campingplatz das nächste Mal vielleicht eher angesagt. Wir hatten ein Zimmer im 7.Stock mit fantastischem Meerblickk, ein gutes Bett und ein sauberes Bad.Das... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
Dirección H, Director General von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Mangui_II Ich danke Ihnen für die Wahl des Hotel Puerto de la Cruz, um Ihren Urlaub trotz der Kritik, dass andere Reisende zuvor geschrieben hatte, zu genießen. Ich bin froh zu wissen, dass das Stücksbuffet, Ausstattung und Service positiv für Sie waren. Ihre Kommentare über unsere gute Qualität und Preis schmeichelt uns und ermutigt uns, auch in... Mehr

Krefeld, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 17. Februar 2014

Wir haben dieses Hotel mit trendtours (K)urlaub gebucht. Das Hotel ist ziemlich zentral und gut gelegen, allerdings ist die Lage für Behinderte nicht so ideal. Die Straße dort ist ziemlich steil. Das Hotel war sauber, das Personal sehr freundlich und immer bemüht unsere Wünsche zu erfüllen. Im Speisesaal war leider etwas wenig Personal eingesetzt, sodass man mit dem Abräumen und... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Dirección H, Director General von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Malina827 Vielen Dank für Ihre Kommentare. Vielen Dank auch, für die Zeit dass Sie gebraucht haben. Ihre Bewertung in dieser Web Meinung ist sehr hilfbereich für andere Urlauber. Ich bin froh, dass Sie schon mit unserem Früh zufrieden gewesen mit unseren Einrichtungen , und Freundlichkeit des Personals. Auf der anderen Seite, ich bedauere die Unannehmlichkeiten, die Ihnen... Mehr

Bonn, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. Januar 2014

Die Betten sind mangelhaft und das Essen ist nicht das Beste. Es gibt besser Hotels vor Ort. Was das Abendprogramm vom Hotel betrifft, kann man vergessen. Da geht man besser in den Ort, da wird mehr geboten !

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Dirección H, Director General von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Markus Vielen Dank für senden uns Ihre Beurteilung bei der Erhebung ihr Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Ich bedauere, dass einige Aspekte, nicht positiv für Sie waren. Zur gleichen Zeit, ich danke Ihnen, dass ich das weiß, es besser zu machen. Ich bedauere, dass einen negativen Eindruck war. Ich entschuldige mich für die Unanehmlichkeiten. Mit... Mehr

Wanzleben, Deutschland
1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Januar 2014

Waren mit trendtours unterwegs und in der zweiten Essensrate (ab 20 Uhr) eingeteilt. Über diese späte Essenseinnahme waren viele Gäste unzufrieden, ein vorziehen beider Essensraten wäre hier empfehlenswert. Buffet wurde ständig nachgelegt, dennoch kam es immer wieder zu unverständlichen Gerangel. Außerdem war der Geräuschpegel dank mancher Mitreisender sehr hoch. Das Personal war sehr freundlich und um zufriedene Gäste bemüht, was... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
Dirección H, Director General von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Günter Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare und für die Zeit, um es an uns zu senden. Es ist sehr erfreulich für mich, zu wissen dass Sie einen angenehmen Aufenthalt mit uns gehabt haben und dass Sie fühlte freundlich und hilfsbereites Personal, dass gerne Ihnen geholfen haben. Ich bin froh zu wissen dass unsere Qualität und Preis... Mehr

Grasellenbach, Deutschland
1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Dezember 2013

Ab 20. November noch eine Woche Sonne und Natur genießen, dieser Wunsch ist in Erfüllung gegangen. Mit gemischten Gefühlen sind wir in das Hotel Puerto de la Cruz gekommen - das ein gutes Angebot mit "AI" offeriert hatte - da etliche Bewertungen für dieses Hotel nicht gut waren. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen und bekamen unsere Koffer... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
Dirección H, Director General von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geerhter Frau Gisela D: Erste , ich danke Ihnen für die Wahl unseres hotels zum Feirtag. Es freut mich das unseres Restaurant Service, unseres Reinigung Service , unsere Infrastuktur und Swimbäder befriedigt werden. Mit Bezug auf die Treppen mit 152 stufen. Es fehlt der hinweiss das ein Bus Gratis zu verfügung steht. Er ist Kostenloss von hotel nach Martianez... Mehr

Lörrach, Deutschland
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Dezember 2013

Alles in allem waren wir mit dem Preis/Leistungsverhaeltnis sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich. Des Essen ueberreichlich und auch gut. Die Zimmer angenehm, sauber, toller Blick auf Puerto und den Teide vom Raum 442. Pools und Gartenanlage , auch der Tennisplatz gepflegt. Negativ empfanden wir den alten Bau, die Wandfarbe blaettert ab, Teppichboden z.T. bis zum Grund gereinigt. Sauberkeit,... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Dirección H, Director General von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Silcada, Zuerst möchte ich Ihnen für die Wahl des Hotel Puerto de la Cruz für ihren Urlaub und vor allem für Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden auf Tripadvisor bedanken. Es ist sehr erfreulich für mich zu wissen, dass unsere Dienste und Einrichtungen haben ihren Erwartungen geblieben. Ihre freundlichen Worte über unser Personal, Buffet, Zimmer, Pools und... Mehr

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Weitere Informationen über Hotel Puerto de la Cruz

Anschrift: Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien
Lage: Spanien > Kanarische Inseln > Teneriffa > Puerto de la Cruz
Preisspanne pro Nacht: 41 € - 99 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Puerto de la Cruz 4*
Anzahl der Zimmer: 300
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Priceline, Hotels.com, Travelocity, Tingo, Otel, HotelsClick und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Puerto de la Cruz daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sol Puerto De La Cruz
Hotel Puerto De La Cruz Teneriffa
Sol Puerto De La Cruz Hotel Puerto De La Cruz
Puerto De La Cruz Sol

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Junior-Suite (50)
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Pool (7)
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Restaurants und Bars (20)
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Das Hotel (39)

Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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Speisesaal (3)
Angesehen
Zimmer/Suite (8)
Angesehen
Bad (1)
Angesehen
Businesslounge/Veranstaltungsräume (4)
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