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Hotel Puerto de la Cruz

Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien
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547 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    125
    188
    139
    56
    39
Bewertungen für
141
261
28
12
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Bonn, Deutschland
Profi-Bewerter
44 Bewertungen 44 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir hatten das Hotel (Übernachtung/Frühstück) als Basis für Teneriffa-Touren gewählt. Die Zimmer waren angemessen groß, alle mit Balkon, und absolut sauber. Schöner Pool-Bereich. Das Frühstücksbüffet ließ eigentlich keine Wünsche offen: Müsli, Früchte, Säfte, Wurst, Käse, Brot und Brötchen, Eier in allen Variationen usw. Schade nur, dass offenbar die Wärmebehälter (z.B. bei Rührei, gebackenen Bohnen, Speck, Würstchen oder Pancakes) ihrer Aufgabe... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Dirección H, Director von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Holtorfer, Danke weil Sie das Hotel Puerto de la Cruz, um Ihren Urlaub zu genießen, gewählt haben. Vielen Dank für die Zeit, die Sie auf Ihre persönliche Meinung auf Tripadvisor geschrieben haben. Diese Information ist sehr wichtig immer für uns und anderer Nutzer von Tripadvisor. Ich hoffe, die Gelegenheit, Sie in eine andere Moment begrüßen zu dürfen.... Mehr 

Frankfurt am Main, Deutschland
2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Es handelt sich hierbei um ein Hotel, was (außer der Sommerferienzeit in Spanien) schwerpunktmäßig durch Gäste des Reiseveranstalters Trendtours belegt ist. Die Zielgruppe sind Senioren ab 75. Auf diese Zielgruppe ist auch das Abendprogramm ausgerichtet. Für jüngere Paare, Einzelpersonen und Familien ist das Hotel eher ungeeignet. Die Außenanlage mit Pool schön und gepflegt gestaltet und hat uns gut gefallen. Das... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Dirección H, Director von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Antje, Vielen Dank für die Zeit die Sie benützen haben um eine persönliche Meinung auf Tripadvisor zu schreiben. Danke, dass ihr bei uns übernachtet im März dieses Jahres. Es tut uns leid, dass Sie mit den Gästen nicht zufrieden gewesen sind im Winter. wie Sie sagen, haben wir eine Publikum in winter und in Sommer eine andere.... Mehr 

Wedel, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. Februar 2015

Wir waren zum zweiten Mal in dem Hotel und haben uns dort sehr wohl gefühlt. Die zentrale Lage und der Bus-Shutle ermöglichten einen schnellen und unkomplizierten Weg in den Ort. Die Betreuung im Hotel war sehr gut. Wir hatten das Glück, beide Male ein Zimmer zu haben, das in den oberen Stockwerken lag und einen schönen Blick zum Teide ermöglichte.... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Dirección H, Manager von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte klus2015, Est ist eine grosse Ehre für mich als Direktor und für alle Mitarbeite von Hotel Puerto de la Cruz, dass Sie bei uns wieder in Hotel sind. Ich danke Ihnen weil Sie uns wieder gewählt haben, um Ihren Urlaub zu geniessen. Danke auch für diesenpositiv Bewertung dass Sie in Tripadvisor geschrieben haben. Es ist eine Freud zu... Mehr 

Essen, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. Januar 2015

Schönes und gepflegtes Hotel. Sehr freundliches Personal. Zimmer geräumig, neues und großes Bad. Essen war ausgezeichnet und vielfältig. Wer hierüber meckert, dem ist nicht zu helfen. Nachteilig ist, dass es abends zwei Essenszeiten gibt und nur wenig Zeit für ein gemütliches Essen bleibt, vor allem bei der ersten Gruppe. 2 schöne Poolanlagen, wobei eine Anlage beheizt ist. Großes Foyer mit... Mehr 

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Dirección H, Director von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Heinz, Ich danke Ihnen für Ihren positiven Kommentar. Es ist für mich als Direktor und für alle die Mitearbeiter ein Vergnügen Sie bei uns im Hotel gehabt haben. Danke für ihre positiv Bewertung über das Essen . Danke, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Kontaktieren Sie bitte unsere Gästebetreuung per email, so können Sie in unsere Gewinnspielt... Mehr 

Düsseldorf, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. Januar 2015

Das HOTEL PUERTO DE LA CRUZ ist ein Top-Hotel Teneriffas. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und mehrsprachig. Das Hotel verfügt über alles, was man sich wünschen kann. Alle Zimmer haben Balkon mit fantastischem Blick auf das Meer bzw. in die Berge. Außerdem kann man sehr gut von hier aus auf eigene Faust Ausflüge machen, denn es gibt in direkter... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
Dirección H, Director von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Hanno H, ich danke Ihnen sehr für die positiver Bewertungen über Hotel Puerto de la Cruz nach Ihren letzten Aufenthalt bei uns. Vielen Dank für die Punktzahl, die uns gegeben haben. Wir hoffen Sie bald wieder zu begrüssen. Mit freundlichen Grüsen Domingo Castro Bello Direktor Mehr 

Berlin, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. Januar 2015

Schönes gepflegtes Hotel zum günstigen Preis. Wer preiswert und doch sehr gut aufgehoben nach Teneriffa möchte, dem ist dieses Hotel wärmstens zu empfehlen. Wegen des relativ geringen Platzes in Puerto de la Cruz für Hotelanlagen, ist es erstaunlich was dieses Hotel aus dem zur Verfügung stehenden Platz gemacht hat. Eine schöne gepflegte Gartenanlage mit 2 Pools (1 beheizt) auf 2... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Dirección H, Director von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Christine, Es ist eine Freude für mich als Direktor und alle die Mitarbeiter zu wissen dass Sie Ihre Aufenthalt genossen haben. ich danke Ihnen sehr für die positiver Bewertungen über Hotel Puerto de la Cruz . Ich hoffe an Sie wieder bald zu wilkommen Mit freundlichen Grüssen Domingo Castro Bello Direktor Mehr 

Luzern, Schweiz
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
30 "Hilfreich"-<br>Wertungen 30 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 3. November 2014

Unsere Reise führte uns diesmal für 8 Tage nach Teneriffa ins Hotel Puerto de la Cruz 4**** Leider war das Hotel auch zu dieser Zeit eher überfüllt. Was man bei den Essenszeiten sehr gut zu spüren bekam. Die meisten Tische waren noch von den "Vor-Gästen" nicht abgeräumt, was sicher auch davon herrührt, dass das Servierpersonal sehr viele Leerläufe macht. Ich... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Dirección H, Director von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter zimmli, Danke für die Wahl des Hotels Puerto de la Cruz um Ihren Urlaub zu verbringen. Vielen Dank für die Zeit, die Sie auf Ihre persönliche Meinung auf Tripadvisor zu schreiben. Entschuldigung die Unannehmlichkeiten die Sie gefundet haben. Wir arbeiten, um die Bedürfnisse der Kunden erfüllen. Ich hoffe, Sie können uns die Möglichkeit um Ihre Meinung zu ändern... Mehr 

Castrop-Rauxel, Deutschland
1 Bewertung
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Oktober 2014

Hotelbewertung Puerto de la Cruz 4*Sterne die berechtigt sind unter Berücksichtigung von Preis- Leistung und Lage Das Hotel liegt in einer Steilhanglandschaft der Stadt. Dennoch ist es nur wenige Minuten von der Altstadt und vom Strand entfernt. Es ist zwar zu Fuß anstrengend, wenn man entweder die vielen Stufen oder dem Straßenverlauf folgt, hinauf vom Strand oder der Altstadt hoch... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 11
Dirección H, Director von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Ralf-Peter B, Sie können sich nicht vorstellen, so groß, dass ich Sie für das Schreiben einer detaillierten Kommentar als epecial Ihren Aufenthalt zu danken. Es ist eine große Freude für mich , dass Sie Kunde in Hotel Puerto de la Cruz gewesen sind. Danke für den Hinweis auf die Details zu allen Dienstleistungen, die wir anbieten. Vielen... Mehr 

Königstein, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. September 2014

Hotel: sauber, ordentlich nur zu wenig Personal im Service bei den Hauptmahlzeiten, da kam man oft an die Grenze! Denn es mussten ja nicht nur die Tische abgeräumt und neu eingedeckt werden, sondern auch noch Getränke wie Sangria, Wein, Wasser u.ä. beim Kellner bestellt werden BAR am Pool: sehr lange Wartezeit und zum Teil unhöfliche Mitarbeiter, da man am Tag... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Dirección H, Director von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Regina H Ich danke Ihnen für Ihre persönliche Bewertung Ihren letzten Aufenthalt im Hotel Puerto de la Cruz im vergangenen September. Es ist eine Freude für uns, dass Sie uns für ihren Urlaub gewählt haben. Entschuldigen Sie für die Unannehmlichkeiten haben sie gefunden. Es wäre besser wenn ich ihr Unbehagen hier während Ihres Aufenthaltes bekannt war. Das... Mehr 

Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. August 2014

ich war mit meiner Schwester im Hotel für eine Woche. Das Personal an der Rezeption war wirklich sehr gut. Die Zimmer immer ordentlich gereinigt. Leider war das Hotel zu voll. Liegen mussten erkämpft werden. Frühstück, Abendbrot war immer überfüllt und unheimlich laut. Das Personal war immer bemüht abzuräumen aber bei der Massenabfertigung nicht zu schaffen. Wir haben All inclusive gebucht... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Dirección H, Director General von Hotel Puerto de la Cruz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Beate U Ich danke Ihnen für die Zeit, die Sie verwendet, um dieses persönliche Meinung zu schreiben, so dass andere Urlauber profitieren. Es war eine echte Freude für mich dass Sie und Ihre Schwester in unserem Hotel Ihre Urlaub genießen haben. Ich bin froh, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und effizient qualifizieren. Glücklicher in diesem Hotel... Mehr 

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