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Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel

Zertifikat für Exzellenz
Carrer Raixa, 2 | Urbanización Son Vida, 07013 Palma de Mallorca, Mallorca, Spanien
Hotelausstattung
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518 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    373
    97
    33
    11
    4
Bewertungen für
88
246
14
57
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Deutsch zuerst
München, Deutschland
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Eigentlich waren wir ganz zufrieden, die Aussicht ist schön, die Zimmer ruhig, die Freizeitmöglichkeiten gut (wir nutzten Golf, Tennis und Pool). Auch die Nähe zu Palma ist top. Allerdings hätten die Tennisplätze besser gepflegt sein können, das Angebot an Speisemöglichkeiten vor allem an Ostern vielfältiger (ein Restaurant von drei war immer geschlossen und die anderen meist ausgebucht, so dass man... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Alexandra S, Guest Relations Manager von Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear MDoTBo, thank you for your kind comment on TripAdvisor after your recent stay with us at the beautiful Castillo... Mehr 

München, Deutschland
Profi-Bewerter
23 Bewertungen 23 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. April 2015

Wir waren für einen Kurzurlaub über das Osterwochenende im Hotel Castillo Son Vida untergebracht. Hier die Fakten: Positiv: - Transfer vom Flughafen reibungslos - Hotel Architektur (Burg) schön gemacht, jedoch nicht für jeden Geschmack - Zimmer sehr sauber und super Ausstattung - Terasse mit Panoramablick - Fitnessstudio 24h geöffnet, gute Geräte mit Kurzhanteln und Laufbändern - Hallenbad für Kinder und/oder... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Alexandra S, Guest Relations Manager von Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte fly1337, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben das Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, nach Ihrem kürzlichen Aufenhalt zu bewerten. Wir freuen uns dass Sie im grossem und ganzen mit unserem Hotel zufrieden waren und wir werden gerne Ihre Kommentare bezüglich möglicher Verbesserungen an unser Management weiterleiten. Es wäre schön Sie nochmals im... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. März 2015

Das Hotel ist traumhaft gelegen. Die Ausstattung, der Service, der SPA-Bereich und das Frühstücksbuffet waren sehr gut. Die großzügige Terasse mit Blick auf Palma und das Mittelmeer ist ein Traum. Freilich ist das Ambiente sehr konservativ. Mein Zimmer war sehr großzügig, allerdings für meinen Geschmack zu dunkel. Beim nächsten Aufenthalt würde ich deshalb versuchen, ein Zimmer mit größeren Fenstern zu... Mehr 

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ODCGM, General Manager von Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für das positive Feedback, wir haben uns sehr darueber gefreut. Als Schlosshotel sind wir sicherlich etwas konservativer bei Design und Farbgebung, um den Charakter des Gebaeudes zu bewahren. Gerne sind wir Ihnen beim naechsten Aufenthalt bei der Wahl eines helleren Zimmers behilflich. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir uns persoenlich um Ihre Anfrage kuemmern... Mehr 

Deutschland
Top-Bewerter
469 Bewertungen 469 Bewertungen
62 Hotelbewertungen
284 "Hilfreich"-<br>Wertungen 284 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. März 2015

Nach jetzt drei Aufenthalten empfinden wir insbesondere den Service als aussergewöhnlich freundich und aufmerksam. Der Personalschlüssel liegt offenbar sehr hoch und Schulung tut ein Übriges. Die Nähe zu Palma macht bei Kurzreisen einen Mietwagen überflüssig, dieTaxis kommen sehr schnell und sind preiswert.

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ODCGM, Director General von Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gaeste, wir haben uns ueber Ihr tolles Feedback sehr gefreut, insbesondere ueber Ihr Lob fuer unser Team. Ich bedanke mich fuer die Treue zu unserem Hause, wir freuen uns auf Ihren naechsten Besuch. Mit freundlichen Gruessen, Oscar del Campo General Manager Mehr 

Frankfurt (Oder), Deutschland
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. März 2015

Prachtvolles Hotel mit Blick auf die Bucht von Palma. Service sehr zuvorkommend. Man fühlt sich fast wie Zuhause. Vom Frühstücksraum schöner Blick auf Palma. Schöner kleiner Indoorpool. Alles sehr sauber. Jedoch ein Manko. Beim Abendessen hatte man einem anderen Gast einen Tisch am Fenster mit Blick auf Palma reserviert. Uns wurde dies auch zugesagt für sonntags 19.30 Uhr. Als wir... Mehr 

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ODCGM, General Manager von Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrten Gäste, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback - es freut mich zu lesen, das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ich werde den Vorfall im Restaurant mit unseren Service-Mitarbeitern besprechen, um solche Missverstaendnisse in Zukunft zu vermeiden. Ich darf mich fuer die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ich hoffe, wir duerfen Sie auch bei Ihrem naechsten Besuch auf... Mehr 

Recklinghausen, Deutschland
Profi-Bewerter
23 Bewertungen 23 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. März 2015

Das Hotel ist was Ausstattung, Service und das Gesamtpaket angeht echte 5 Sterne wert. Bei der Lage muss man sich darüber im klaren sein das ohne Mietwagen nichts geht, man wohnt sehr ruhig und abgelegen zwischen Golfplätzen... Für Familien, Strandgänger oder Geschäftsreisende vielleicht nicht das passende... Der Ausblick der Terrasse ist schön, die Preise für 2 Stücke Kuchen und 2... Mehr 

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ODCGM, General Manager von Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrten Gaeste, herzlichen Dank für das positive Feedback, es freut mich zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir sind in der Tat ein ideales Hotel fuer Golfer, inmitten 3 der besten Plaetze der Insel gelegen. Doch auch viele Nicht-Golfer, die gerne Erholung und Ruhe aber auch die Naehe Palmas suchen, steigen haeufig im Castillo Hotel... Mehr 

Profi-Bewerter
47 Bewertungen 47 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Dezember 2014

Das Castillo Hotel Son Vida zählt zu den besten Hotels Mallorcas. Hier stimmt einfach alles: Service, Ambiente und Lage. Der Ausblick vom Balkon ist phänomenal, das Frühstück und Abendessen auf der Restaurant-Terrasse ist ein unvergessliches Erlebnis. Hier fällt es leicht, für ein paar Tage einfach nur die Seele baumeln zu lassen.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
ODCGM, General Manager von Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gaeste, ein herzliches Dankeschoen fuer das tolle Feedback, wir haben uns sehr darueber gefreut. Ich hoffe, Sie lassen bald wieder einmal die Seele bei uns baumeln. Mit freundlichen Gruessen, Oscar del Campo General Manager Mehr 

Bad Honnef, Deutschland
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Dezember 2014 über Mobile-Apps

Luxus pur. Old School Service vom Feinsten und eine einzigartige Terrasse. Hier möchte man das Hotel nicht verlassen, sondern sich 24 Stunden am Tag verwöhnen lassen. Bar und Bibliothek sind sehr schön.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
ODCGM, General Manager von Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank fuer das tolle Feedback hier auf TripAdvisor, wir haben uns sehr darueber gefreut. Ich hoffe sehr, dass wir Sie bald wieder einmal hier im Castillo Hotel Son Vida begruessen duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Oscar del Campo General Manager Mehr 

Potsdam, Deutschland
Top-Bewerter
95 Bewertungen 95 Bewertungen
87 Hotelbewertungen
143 "Hilfreich"-<br>Wertungen 143 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. November 2014

Anlässlich unserer Silberhochzeit wohnten wir einige Tage im Castillo Son Vida. Das Einchecken verlief äußerst zuvorkommend und professionell. Der Fahrzeugschlüssel wird in diesem Hotel generell an der Rezeption hinterlegt, damit es von einem Mitarbeiter zum etwas entfernten Parkplatz gebracht und bei Bedarf wieder abgeholt werden kann. Unser gebuchtes Grand Deluxe-Zimmer war in der obersten Etage mit einem traumhaften Blick auf... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
ODCGM, General Manager von Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gaeste, herzlichen Dank dafuer, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindruecke hier auf TripAdvisor zu teilen. Es freut mich, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben - gleichzeitig jedoch moechte ich mich fuer die kleinen, aber doch wichtigen, Servicemaengel entschuldigen. Ich hoffe dennoch, Sie bald wieder hier im Castillo Hotel Son Vida begruessen zu duerfen. Mit... Mehr 

Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. November 2014 über Mobile-Apps

Vorweg, ich ärgere mich nicht gerne im Urlaub deshalb bin ich auch Mitglied bei Spg ,da sogar Gold Member for life meist hilft das. ....aber hüten sie sich vor günstigen Preisen...ich bekomme eine Mail mit dem Inhalt ich könnte für 20€ am Tage mehr, ein Upgrade in ein Zimmer mit Terrasse haben. Ich stimme zu, bekomme aber eins mit dem... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
ODCGM, General Manager von Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Ute N, ich darf mich zunaechst fuer das enstandene Missverstaendnis und Ihren Aerger bei der Anreise entschuldigen. Zwar macht unsere Webseite bei der Zimmerbeschreibung den Unterschied klar deutlich (Panoramafenster versus Balkon), wir werden aber sicherlich unser Bildmaterial noch einmal komplett ueberpruefen. Ich freue mich, dass Sie trotzdem Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie auch in... Mehr 

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