Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre detaillierte Einschätzung des Hotel Elephant. Die von Ihnen beschriebenen Punkte, die unseren Service betreffen, haben mich sehr verwundert und sind untypisch für unser Haus. Hier bin ich einerseits überrascht, andererseits dankbar für Ihre Hinweise. Dazu hat es bereits ernste Gespräche im Team gegeben. In dessen Namen möchte ich mich für die Versäumnisse bei... Mehr

Sehr geehrter Herr Schuerer, wir danken Ihnen herzlich für die Zeit, die Sie sich für Ihren Kommentar zu unserem Haus genommen haben. Ihre prägnanten Worte haben uns sehr gefreut. Ebenfalls Dank für Ihre kritische Anmerkung, die wir ernst nehmen und gern an das entsprechende Team kommunizieren. Wir hoffen sehr, Sie einmal wieder im Elephant in Weimar begrüßen zu können -... Mehr

Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen herzlich für die Zeit, die Sie sich für Ihren Kommentar zu unserem Haus genommen haben. Ihre lobenden Worte, insbesondere über die die Leistungen des Services und unser Angebot im Elephantenkeller haben uns sehr gefreut und gelten als Bestätigung für unser Credo, unsere Gäste zu verwöhnen. Wir hoffen sehr, Sie einmal wieder im Elephant in... Mehr

Sehr geehrte Familie Ritter, besten Dank für Ihren sympathischen Kommentar zu unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, dass der Service stimmte und Sie Frühstück und Essen im Elephantenkeller genießen konnten. Gerne möchten wir Sie wieder im Elephant begrüßen und empfehlen dann den Besuch unseres Restaurants Anna Amalia - im Sommer mit der... Mehr

Sehr geehrter Thomas S., vielen Dank für Ihre freundlichen Zeilen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns und in Weimar gut gefallen hat und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder im Elephant begrüßen zu können. Gerne zeigen wir Ihnen auch mehrere Zimmer, da sie in Größen und Grundrissen sehr unterschiedlich sind. Mit freundlichen Grüßen Andrea Dietrich Assistant... Mehr

Sehr geehrte Frau Claudia, wir sagen Dankeschön für Ihren konstruktiven Kommentar zu unserem Haus! Wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in Weimar und im Elephant begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Andrea Dietrich Assistant to the General Manager / PR Manager Mehr

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, auch im Namen aller Mitarbeiter, für Ihren ausführlichen und so positiven Kommentar zu unserem Hotel. Wir haben ihn mit Freude und auch mit Stolz gelesen und an das Team weitergegeben – und arbeiten auch gern Verbesserungshinweise in die tägliche Arbeit ein. Unsere Gäste auf höchstem Niveau willkommen zu heißen und zu verwöhnen, ist unser Credo.... Mehr

Sehr geehrte Frau Ursula, herzlichen Dank für Ihren erfrischenden Vergleich zu unserem Hotel. Und Gratulation zu Ihrer Entscheidung: Weimar im Winter! Unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verwöhnen unsere Gäste gern und zu jeder Jahreszeit! Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in Weimar und im Elephant begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Andrea Dietrich Assistant to the General Manager... Mehr

Sehr geehrte Frau Gini, haben Sie vielen Dank für Ihre lobenden Worte zu unserem Hotel. Wir haben sie sehr gerne an unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergegeben, sind sie doch sehr motivierend und Bestätigung für den geleisteten Service. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in Weimar begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Andrea Dietrich Assistant to the General... Mehr