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Alle 14 Jena Hotels

Steigenberger Hotel Esplanade

4.0 von 5 Hotel   |   Carl Zeiss Platz 4, 07743 Jena, Thüringen, Deutschland
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Steigenberger Hotel Esplanade
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71 %
Nr. 5 von 14 Hotels in Jena
Eine aktuelle Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen
Yvonne G Hamburg, Deutschland
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64 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    15
    29
    14
    4
    2
Bewertungen für
2
13
10
32
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmertipps
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Hamburg, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen NEU

Wenn man in Jena kurzfristig ein Zimmer braucht, ist das Steigenberger Esplanade das erste Haus am Platz. Am Empfang sind wir freundlich begrüßt worden. Die Eingänge zu den Zimmern befinden sich in einem großen Atrium, trotzdem empfanden wir die Atmosphäre im gesamten Hotel ruhig. Vom gläsernen Fahrstuhl aus hat man einen guten Blick auf die stylische Hotelbar. Optisch wirkt alles... Mehr

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Ulm
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Februar 2014

Wir mußten kurzfristig und ungeplant nach Jena und haben das Steigenberger gewählt, weil wir genug andere Sorgen hatten und uns um die Unterkunft keine Gedanken machen wollten. Das hat einwandfrei funktioniert: Die kurzfristige Buchung per Telefon aus dem Auto wurde freundlich und unkompliziert entgegen genommen. Hilfreich wäre nur noch der Hinweis gewesen, daß sich unmittelbar neben dem Eingang der Auto-Aufzug... Mehr

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Direktion123, Direktion von Steigenberger Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Dass dieser von einigen negativen Eindrücken überschattet war, tut uns sehr leid. Wir hoffen sehr, dass Sie uns erneut eine Chance geben, um Sie von unserem First-Class-Service überzeugen zu können. Wir würden Sie gern wieder in unserem Steigenberger Esplanade willkommen heißen und verbleiben mit freundlichenn Grüßen aus Jena Die... Mehr

Essen, Deutschland
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 27. Oktober 2013

POSITIV: top Lage in der Innenstadt, direkt neben der Philharmonie und der zentralen Einkaufszone, neu renovierte, ein wenig kühl wirkende Zimmer und Inneneinrichtung NEGATIV: Schreckliche Gästebehandlung!!! Wir hatten direkt auf der Hotel-Website ein Drei-Personen-Appartment gebucht, laut Website "ein 2-Raum-Appartment mit 40qm", bekommen haben wir ein etwas größeres Zimmer mit höchstens 25qm und zusätzlicher ausgezogener Schlafcouch. Auf Nachfrage wurde steif und... Mehr

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Obertshausen, Hessen, Germany
Profi-Bewerter
39 Bewertungen 39 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. Oktober 2013

Und das merkt man, wenn man sich umschaut im Internet nach einem Zimmer. Im Vergleich zu anderen Hotels anderer Städte gibt es jedoch Unterschiede. Für Jena selbst, bewerte ich das Hotel gut. Vor Ort wurden wir nicht enttäuscht, es war ein sauberes Hotel, das Zimmer war modern eingerichtet, die Lage ist zentral und doch ruhig. Alles in allem haben wir... Mehr

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Reutlingen
Top-Bewerter
96 Bewertungen 96 Bewertungen
74 Hotelbewertungen
118 "Hilfreich"-<br>Wertungen 118 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. August 2013

...aber: Die Annehmlichkeit meines Aufenthalts messe ich nicht nur an den Mitarbeitern PLUS: "Hohe Flexibilität in Sachen Frühanreise, ein freies Selters (pro Tag!!!m falls Flasche vom Vortag getrunken wurde) - sehr löblich!" / zentrale Lage; fußläufig zur Uni, zum Zentrum, zur "Fressgasse" MINUS: "Am ersten Tag bin ich an der Rezeption leider auf eine Mitarbeiterin getroffen, die wohl nicht verwinden... Mehr

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Direktion123, Direktion von Steigenberger Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Sie helfen uns sehr dabei, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um zu sehen, worauf wir ein noch größeres Augenmerk legen sollten. Dass Sie gleich am ersten Tag auf eine unfreundliche Mitarbeiterin am Empfang gestoßen sind, tut uns sehr leid. Dieses Verhalten entspricht in keinster Weise unserem Servicestandard und unserem... Mehr

Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
21 "Hilfreich"-<br>Wertungen 21 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. Juni 2013 über Mobile-Apps

Das große und modern eingerichtete Doppelzimmer im siebten Stock war komfortabel und sauber. Leider war es jedoch nicht möglich, die Klimaanlage individuell ein- bzw. auszustellen. Laut Aussage der Rezeption wird alles zentral gesteuert. Mit der Folge, dass nicht nur das Zimmer schlicht kühl war, gleiches galt für die moonlight Bar. Auch im Frühstücksraum zog es an einigen Ecken beträchtlich. Dafür... Mehr

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Direktion123, Leiter Gästebetreuung von Steigenberger Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Bitte entschuldigen Sie die Problematik mit der Klimaanlage. Wir hoffen, dass dies Ihren Aufenthalt nicht gar zu sehr getrübt hat und Sie trotzallem bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Jena wieder unsere Gäste... Mehr

Berlin, Deutschland
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
27 "Hilfreich"-<br>Wertungen 27 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 30. Mai 2013

Das Hotel an sich ist ganz nett, die Zimmer soweit okay. Die Sauberkeit des Zimmers war eher befriedigend! Leider mußte ich am morgen unter braunem Wasser duschen. Das habe ich natürlich erst gemerkt, als ich schon unter der Dusche stand. Auf meine Beschwerde sagte man mir, ich solle in einem anderen Zimmer duschen?! Die Dame an der Rezeption nahm sich... Mehr

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Direktion123, Direktion von Steigenberger Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus einige Mängel aufwies. Dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Ihre Beschwerde über das trübe Wasser in der Dusche ist leider berechtigt. Wir hatten zurzeit Ihres Aufenthaltes Monteure im Haus, die an den Wasserleitungen Reparaturarbeiten durchführen mussten. Leider tritt danach... Mehr

Ulm, Deutschland
Profi-Bewerter
26 Bewertungen 26 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
20 "Hilfreich"-<br>Wertungen 20 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. April 2013

Leider ist die Glaskuppel an der Bar undicht, so dass Sie bei Regen die Plätze aussuchen dürfen wo es nicht von der Decke tropft. Internet / WLAN für 4,95 die Stunde ist wohl doch nicht mehr zeitgemäß !!

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yvonne_tietjen, Leiter Front Office von Steigenberger Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist für uns neben Motivation auch immer ein wichtiger Indikator für Verbesserungen. Die bauliche Problematik der Glaskuppel bei stärkerem Regen ist uns bekannt und wir haben diese Problematik auch schon an den Eigentümer der Immobilie weitergeleitet. Wir hoffen auf eine baldige Abhilfe. Die Nutzung des WLAN ist zum... Mehr

Mainz, Deutschland
Top-Bewerter
67 Bewertungen 67 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
21 "Hilfreich"-<br>Wertungen 21 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. April 2013

Ich habe ein EZ buchen wollen, bekam aber für 80 € ein DZ zur Alleinbenutzung. Auf dem Zimmer gab es einen Früchtekorb, jeden Tag eine Flasche Wasser und eine Zeitzung im Preis inbegriffen. Das Hotel liegt zentral ander Goethepaasge und vom BHF JENA west ist es gut in 10 min zu erreichen, es geht bergab. Der Empfang war distanziert, freundlich... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
yvonne_tietjen, Leiter Front Office von Steigenberger Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die umfassende Bewertung und die Zeit, die sie sich dafür genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass unser Haus so gut bei Ihnen angekommen ist und Sie sich wohlgefühlt haben. Gern berücksichtigen wir bei der Zimmerzuteilung individuelle Gastwünsche nach Verfügbarkeit. Geben Sie uns einfach einen entsprechenden Hinweis mit Ihrer Buchung. Unser Frühbucherfrühstück mit 15,00... Mehr

Frankfurt am Main, Deutschland
Top-Bewerter
67 Bewertungen 67 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
34 "Hilfreich"-<br>Wertungen 34 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. Dezember 2012

Das Hotel hat im November nach langer Renovierungsphase wieder neu eröffnet, daher haben wir beschlossen, es uns einmal auf der Durchreise anzusehen. Es liegt an der Goethe-Galerie, einer modernen Einkaufspassage mit Glaskuppel. Über diese Galerie kann man auch das Parkhaus erreichen. Hier ist man zunächst ein wenig verwirrt über die Ausschilderung, allerdings sollte man als Hotelgast bis ganz nach unten... Mehr

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Weitere Informationen über Steigenberger Hotel Esplanade

Auch bekannt unter dem Namen:
Steigenberger Hotel Esplanade Jena, Thüringen
Steigenberger Hotel Jena
Anschrift: Carl Zeiss Platz 4, 07743 Jena, Thüringen, Deutschland
Lage: Deutschland > Thüringen > Jena
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 5 von 14 Hotels in Jena
Preisspanne pro Nacht: 73 € - 111 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Steigenberger Hotel Esplanade 4*
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Willkommen in der Stadt des Lichts! Mitten im Stadtzentrum in absolut ruhiger Lage empfängt sie das Steigenberger Esplanade, Jena. Die lichtdurchflutete sechsstöckige Atriumhalle mit Glaskuppel, die gläsernen Aufzügen und die faszinierende Architektur werden sie begeistern. Unmittelbar neben dem Hotel lädt die architektonisch mehrfach prämierte Einkaufspassage, die “Goethe Galerie”, zum Bummeln ein. Oder Sie schlendern in die Altstadt, besuchen das älteste und gleichzeitig modernste Planetarium der Welt, das Optische Museum oder Schillers Gartenhaus. Diese Stadt ist immer eine Reise wert!Ab sofort ist die Nutzung des WLANs für Gäste aller Hotels der Steigenberger Hotel AG kostenfrei. ... mehr...   weniger 
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