Wir standen am Anreisetag vor verschlossenen Türen. Haben einen Zettel an die Rezeption gemacht, aber es hat keiner zurückgerufen. Wir mussten uns am abend an einem Wochenende in leipzig ein anderes zimmer suchen.
In dem neuen Hostel haben wir Leute kennengelernt, denen am gleichen Tag das selbe passiert ist.
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Ursprünglich hatte ich zwei Nächte gebucht (Mittwoch und Donnerstag), über 'Hotel.de'. Dann musste ich aus beruflichen Gründen die letzte Nacht, den Donnerstag, stornieren. Meine Stornierungsfrist ohne zusätzliche Kosten war am Samstagabend um 18.00 Uhr abgelaufen, am Sonntagvormittag um 10.30 Uhr habe ich im Gousthouse angerufen und wollte um eine Kulanzregelung bitten. Allerdings bin ich überhaupt nicht zu Wort gekommen, sondern...
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Das Zimmer war ok. Es war halbwegs sauber. Meine Partnerin und ich hatten uns sehr wenig im Zimmer aufgehalten, da wir uns die Stadt angesehen haben und so haben wir auch ausser am Anreisetag nur noch am Abreisetag mit dem Personal zu tun gehabt.
1.) Wir mussten selbst rausfinden bis wann wir am Abreisetag das Zimmer verlassen müssen. Es war...
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