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art'otel dresden

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Ostra-Allee 33, 01067 Dresden, Sachsen, Deutschland
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art'otel dresden
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art'otel dresden
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    305 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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    Bewertung von Reisenden
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    Bewertungen für
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    Gesamtwertung
    • Ort
      4,5 von 5 Sternen
    • Schlafqualität
      4 von 5 Sternen
    • Zimmer
      4 von 5 Sternen
    • Service
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      4 von 5 Sternen
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    Kaufungen, Deutschland
    Beitragender der Stufe 
    4 Bewertungen
    4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

    Gute Lage (fünf Gehminuten zum Zwinger), guter und unaufdringlicher Service und ein sauberes Zimmer: Nach was verlangt es dem Städtereisenden mehr? Das Preis- Leitungsverhältnis ist absolut in Ordnung (Frühbucher!). Nur das Frühstück entspricht mit 15 € nicht nur dem Standard- Preis, sondern entspricht auch diesem hinsichtlich Angebot und Umfang. Da kann man besser in der Stadt frühstücken gehen... Ein Manko sind... Mehr 

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    Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert

    Liebe/r iGiburo, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktiven Anregungen. Die veralteten Fernsehgeräte werden voraussichtlich bis Ende dieses Jahres gegen Flat screens ausgetauscht. Über Ihre Anmerkung zur Auswahl des Frühstücksbüffets waren wir ein wenig erstaunt, sind jedoch immer offen für Tipps, wie wir nachbessern können. Letztendlich entscheiden immer die Gäste, was "auf den Tisch" oder das Büffet kommt. Ich... Mehr 

    Beitragender der Stufe 
    26 Bewertungen
    7 Hotelbewertungen
    common_n_hotel_reviews_1bd8 38 "Hilfreich"-
    Wertungen
    4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

    Sehr gutes Hotel für Kurztripps nach Dresden, relativ zentral (Fußweg Zwinger 5 Min, 1 Min von der Bahnstation Mitte entfernt), aber dennoch ruhig gelesen. Bereits an der Rezeption merkt man den Unterschied zu einem "gewöhnlichen" Hotel. Die Zimmer sind auch anders als gewohnt (Bad mit runder Dusche und Fenster zum Schlafraum, dass sich per Schalter in undurchsichtiges Milchglas verändern kann).... Mehr 

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert

    Lieber Akki 1912, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen Dresden und unser Haus gefallen hat. Was die Fernsehgeräte anbetrifft, so dürfen wir Ihnen mitteilen, dass ein Austausch gegen "flat screens" bereits angefangen hat und wir hoffen dies in naher Zukunft abzuschließen. Es würde uns freuen, Sie bald wieder einmal im art´otel dresden willkommen heissen... Mehr 

    Beitragender der Stufe 
    2 Bewertungen
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
    Wertung
    4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

    Das Hotel ist sehr modern eingerichtet. Viele Kunstwerke auf Fluren und in Zimmern. Die Zimmer sind hinreichend groß und mit funktionierender Klimaanlage ausgestattet. Toll: ruhiges Zimmer zum Innenhof buchen, sonst bekommt man Lärm der vielbefahreren Straße mit. Frühstück ist gut und abwechslungsreich. Service ist ok ohne sich besonders auszuzeichnen.

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert

    Lieber Alwin B, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ich möchte mich recht herzlich, auch im Namen meiner Mitarbeiter, für Ihre Bewertung bedanken und wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal in Dresden und im art´otel begrüssen dürften. Mit den besten Grüßen aus der Elbflorenz Susan Fahrnholz Mehr 

    1 Bewertung
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
    Wertung
    5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

    Ich war diesen Monat hier und bin begeistert. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und aufgestellt. Die Zimmereinrichtung sowie Gestaltung des Badezimmers ist sicher Geschmacksache aber ich fands toll. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, super Angebot. Zentrale Lage, die Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar. Wenn ich wiedermal nach Dresden komme werde ich garantiert wieder dieses Hotel buchen!

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
    Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert

    Sehr geehrte Sandra W, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben und geben Ihr Lob nur zu gern an unser Team weiter. Selbstverständlich freuen wir uns schon sehr darauf, Sie wieder in Dresden und im Art'otel begrüssen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Susan Fahrnholz Mehr 

    2 Bewertungen
    1 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

    Tolle Lage, nahe der Altstadt. Von außen scheint auch noch alles OK... aber dann... die Aufzüge in der Lobby bzw. die Rahmen und Tasten sind voller fettiger Fingerabdrücke, die Flurteppiche sind verschmutzt. Die Flure selber sind dunkel (ohne Bewegungsmelder). Das Zimmer ist in die Jahre gekommen. Ein alter zerkratzter Stuhl, Kratzer in Wand und Möbel, einen kleinen Röhrenfernseher, super flache... Mehr 

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert

    Sehr geehrter Herr Mike B, vielen Dank für Ihre Bewertung und ich möchte mich an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen das ihr Aufenthalt nicht ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ich habe bereits ihr Feedback an unsere Abteilungsleiter weiter gegeben um die aufgetretenen Mängel in Zukunft zu beheben. Nochmals vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.... Mehr 

    Beitragender der Stufe 
    3 Bewertungen
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
    Wertungen
    1 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

    Der Empfang war schon seltsam, zwei junge Mädels haben sich erstmal ausgetauscht, ohne uns überhaupt zu beachten. Bei der Buchung hatten wir die Möglichkeit unsere Wünsche mitzuteilen, diese wurden überhaupt nicht beachtet! Die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig, es beginnt bereits an den Aufzügen, während der Wartezeit kann man schön feststellen was für verschiedene fiese Flecken und Schmierereien sich... Mehr 

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert

    Sehr geehrte Frau Natalie d, vielen Dank für Ihre Bewertung auch wenn Sie nicht wirklich gut ausgefallen ist. Gerne gebe ich ihr Feedback an unsere Kollegen weiter um die angefallenen Unzulänglichkeiten abzustellen. Die Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen, besonders die von Ihnen kritisierte Sauberkeit in den Fahrstühlen, habe ich mit unserer Hausdame besprochen und obwohl wir mehrmals täglich diese Bereiche... Mehr 

    Zürich
    Beitragender der Stufe 
    28 Bewertungen
    25 Hotelbewertungen
    common_n_hotel_reviews_1bd8 35 "Hilfreich"-
    Wertungen
    3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

    Das Hotel lässt sich vortrefflich mit dem Begriff "Mitteklassehotel" beschreiben. Die Lage ist nicht schlecht, aber auch nicht so gut, wie viele bisherige Bewerter sie bisher herausgestellt haben. So kommt man nicht umhin, die Strassenbahn zu nehmen, wenn man die Gegend um die Frauenkirche und den Altmarkt besichtigen will. Da gibt es Hotels, die näher an den Sehenswürdigkeiten liegen. Leider... Mehr 

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert

    Lieber Herr Tilo W, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung, die prinzipiell gut ausgefallen ist. Dennoch haben Sie einige Punkte aufgeführt, an denen wir schnellstmöglich arbeiten müssen und hierfür sind wir Ihnen dankbar. Um so mehr habe ich mich gefreut das Sie unsere Mitarbeiter von der Rezeption gelobt haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal... Mehr 

    Bayern, Deutschland
    Beitragender der Stufe 
    4 Bewertungen
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
    Wertung
    2 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Wochen

    Wenn man Hotel in Dresden wie Gewandhaus, Pullman, Holiday Inn etc. gewohnt ist, sollte man dieses nicht buchen! Warum? 1. Der saloppe, aber freundliche Empfang mit T-Shirts ist zwar ok, aber schon sehr leger! 2. Die Zimmer sind einfach eingerichtet, die Dusche mit Vorang,. aber in "modern art" ist nicht jedermanns Sache. Ausblick aus dem Fenster leider unschön! 3. Das... Mehr 

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert

    Sehr geehrter Herr 7guido4, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anregungen obschon wir noch einige Aufgaben bewältigen müssen, um attraktiv genug zu sein für einen erneuten Aufenthalt. Wir werden gemeinsam mit unserem Küchenteam überlegen, wie wir schnellstmöglich die Auswahl des Frühstücksbüffets erweitern können und gleichzeitig jeden Gusto treffen. Der Stil im Hause ist sicherlich etwas speziell. Wir bieten aus... Mehr 

    Köln, Deutschland
    1 Bewertung
    3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juni 2015

    Meine ganze Familie, 8 Personen, haben im Art'otel übernachtet! Das beste am Hotel ist die zentrale Lage! Zimmer Einrichtung hat ihre beste Zeit schon lange hinter sich! Wir alle hatten mit Frühstück gebucht,aber waren total enttäuscht und verzichteten die letzten Tage darauf! Preis/Leistung stehen in keinem Verhältnis Das Personal an der Rezeption war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert

    Liebe Grit 947, vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Leider haben wir ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen getroffen und für die aufgetretenen Unzulänglichkeiten möchten wir uns bei ihnen entschuldigen. Wir sind jederzeit bestrebt unsere Mitarbeiter in allen Bereichen zu schulen und noch fehlende Kompetenzen zu beheben. Haben sie nochmals vielen Dank für... Mehr 

    Beitragender der Stufe 
    4 Bewertungen
    4 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juni 2015

    Insgesamt bin ich sehr zufrieden, aber das kostenlose WLAN ist grottenschlecht. 50 kB die Sekunde sind 2015 eine Zumutung. Internetentwicklungsland Deutschland. Die Einrichtung ist nicht die Neueste, aber es ist alles sehr sauber und Sauna und Fitnessstudio sind im Preis mit drin.

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert

    Lieber Herr Christian H, herzlichen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns sehr das ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und bezugnehmend auf ihr Feedback zu unserem W Lan Angebot möchte ich mich bei ihnen entschuldigen das es nicht ihren Anforderungen entsprochen hat. Selbstverständlich bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit eines schnelleren Internetzugangs an. Informationen hierzu sind an der... Mehr 

    81 Fotos zu diesem Hotel

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