Sehr geehrter "kundm", herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen Dresden und unser Haus gefallen hat. Was die Fernsehgeräte anbetrifft, so dürfen wir Ihnen mitteilen, dass ein Austausch gegen "flat screens" aller Wahrscheinlichkeit nach im 2.Quartal stattfinden wird. Es würde uns freuen, Sie bald wieder einmal im art´otel dresden willkommen heissen zu dürfen. Unser Elbflorenz... Mehr

Sehr geehrter "M_the_voyager", herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktiven Anregungen. Zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Einschätzung der "stilvoll eingerichteten Zimmer" bedanken. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Geschmack getroffen haben. Die teilweisen Probleme in der Instandhaltung sind uns bekannt und werden nach und nach abgearbeitet - versprochen! Die veralteten Fernsehgeräte werden voraussichtlich im 2. Quartal... Mehr

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Sehr geehrter Ameropa-Reisender, herzlichen Dank für Ihre positiven Einschätzungen. Wir alle hier im art´otel haben uns sehr über Ihr Lob gefreut. Die kleinen Kritikpunkte sind gerechtfertigt und wir arbeiten an ihnen. Die Fernsehgeräte beispielsweise werden demnächst ausgetauscht und somit werden sich alle heute gängigen Anwendungen auch nutzen lassen. Das Lichtkonzept wird sicherlich in einer grösseren Renovierungsphase neu überdacht. Auf unserer... Mehr

Sehr geehrter Grau2, für Ihre lobenden Worte möchten wir uns vielmals bedanken. Es tut gut, zu hören, dass wir einen erheblichen Teil dazu beitragen konnten, dass Sie sich in unserer Stadt wohl gefühlt haben. Mit fast 700 Werken ist A.R.Penck in der Tat allgegenwertig. Vielleicht haben Sie ja Lust, bei Ihrem nächsten Besuch an der Elbe an einer unserer Führungen... Mehr

Sehr geehrter Herr L, herzlichen Dank für die durchweg positive Bewertung unseres Hauses. Ich werde ihr Lob nur zu gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeben und es würde uns ausserordentlich freuen, wenn wir Sie recht bald einmal wieder im art´otel dresden begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüssen René Ahlborn Hotel Manager Mehr

Sehr geehrter Benny M, vielen Dank für Ihre positiven Einschätzungen zu unserem Haus, auch wenn der Aspekt der Praktikabilität doch an der einen oder anderen Stelle unter den Designvorgaben zu "leiden" hat. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben in unserer schönen Stadt und natürlich in unserem Hotel und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal im... Mehr

Sehr geehrter Ameropa-Reisender, vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Nur durch die wertvollen Hinweise unserer Gäste können wir an einer steten Verbesserung unserer Leistungen arbeiten. Leider haben wir ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen getroffen, vor allem, was die Umsetzung des Design-Konzeptes angeht. Zugegebenermaßen ist die Kombination aus Design und Praktikabilität immer wieder... Mehr

Sehr geehrter Herr "M", haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktiven Informationen. Zunächst möchten wir uns für die unzureichende Frühstücksqualität entschuldigen. Alle Produkte haben frisch und appetitlich zu sein - da haben Sie vollkommen Recht. Wir haben Ihre Erfahrung zum Anlass genommen, mit unserem Frühstücksteam zu sprechen und auf die unbedingte Einhaltung unserer Qualitätsstandards hinzuweisen. Der zweite... Mehr