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Novotel Mainz

Nr. 7 von 42 Hotels in Mainz
Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
Augustusstraße 6, 55131 Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland
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450 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    209
    101
    14
    8
Bewertungen für
83
150
47
133
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Santa Cruz de Tenerife, Spanien
Top-Bewerter
134 Bewertungen 134 Bewertungen
109 Hotelbewertungen
457 "Hilfreich"-<br>Wertungen 457 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. Dezember 2014 über Mobile-Apps

Der Empfang sehr freundlich.Das Zimmer ausreichend,die inkludierte Minibar sehr bescheiden (Cola,Cola Light,zwei Fl.Wasser,zwei Fl.Bier).Der Internetempfang sehr gut,das Frühstück gut,der Wellnessbereich im Prinzip schön,wird aber sehr vernachlässigt,ohne Mitarbeiterkontrolle,der Behälter für die gebrauchten Handtücher sieht nachmittags aus wie eine überquellende Mülltonne,auch fehlt der eindeutig SICHTBARE Hinweis,dass in der Sauna keine Badekleidung benutzt werden darf.Die Streitigkeiten waren hörbar.Anmerkung:Das Pullman Hotel in Stuttgart hat... Mehr 

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Schild R, Manager von Novotel Mainz, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Norbert L, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus auf TripAdvisor zu bewerten. Wir bedanken uns für das überaus positive Feedback, das mich und mein Team sehr motiviert hat. Ihren Hinweis bzgl. der Hinweistafel im Saunabereich habe ich dankend gelesen. Wir werden hier an einer Lösung arbeiten. Wir freuen uns gleichzeitig darauf, Sie baldmöglichst... Mehr 

Bruckneudorf
Top-Bewerter
344 Bewertungen 344 Bewertungen
63 Hotelbewertungen
149 "Hilfreich"-<br>Wertungen 149 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Dezember 2014

Ich habe leider nur eine Nacht verbracht. Es hat alles geklappt. Checkin, als Accor Gold Member ein Room upgrade - ein sehr schönes Zimmer hintenaus in einen großen Innenhof eines Gebäudekomplexes. Daher sehr ruhig. Das Zimmer hatte sogar eine große Pflanze und eine Nespresso. Auch das Bad war nicht so "standardisiert" wie meistens bei Novotel. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.... Mehr 

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Schild R, Manager von Novotel Mainz, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe(r) bernie469, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus auf TripAdvisor zu bewerten. Wir bedanken uns für das überaus positive Feedback, das mich und mein Team sehr motiviert hat. Gerade Sie als Top-Bewerter können sicherlich auf einen sehr großen und wertvollen Erfahrungsschatz zurückgreifen. Wir freuen uns gleichzeitig darauf, Sie baldmöglichst wieder in Mainz begrüßen zu... Mehr 

Karlsruhe, Deutschland
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. November 2014

Wir haben hier eine Nacht am Wochenende verbracht. Die Zimmereinrichtung ist ein wenig in die Jahre gekommen, es ist aber alles da, was man in einem 4* Hotel erwartet. Die Lage ist wirklich sehr gut. Innenstadt sowie Bahnhof gut zu Fuß erreichbar. Das Auto kann geschickt um die Ecke geparkt werden. Der Wellnessbereich ist für ein Stadthotel wirklich großzügig und... Mehr 

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Schild R, Manager von Novotel Mainz, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe(r) Snoophot, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus auf TripAdvisor zu bewerten. Wir bedanken uns für das positive Feedback, das mich und mein Team sehr motiviert hat. Wir freuen uns gleichzeitig darauf, Sie baldmöglichst wieder in Mainz begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion Mehr 

Stuttgart
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. November 2014

Das Novotel Mainz liegt etwas außerhalb der Innenstadt von Mainz und war etwas schwierig zu finden. Wir haben insgesamt 3 Nächte dort mit unserer kleinen Tochter verbracht und waren einigermaßen zufrieden. Der Check-In verlief freundlich und reibungslos, dass wir Kunden von Accor sind, wurde gleich freundlich erkannt. Alles wurde ausführlich zum Hotel erklärt, und als Willkommensgeschenk haben wir auch wie... Mehr 

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Schild R, Manager von Novotel Mainz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter sweetcharlie, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung auf Tripadvisor Zeit genommen haben. Ich freue mich zu lesen, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Aufenthalt im Novotel zufrieden waren. Bitte erlauben Sie mir den für mich wichtigen Hinweis, dass wir als Hotel nicht Eigentümer des Parkhauses sind und somit auch nicht die Preisgestaltung des Parkhauses beeinflussen können.... Mehr 

Zürich, Schweiz
Top-Bewerter
105 Bewertungen 105 Bewertungen
49 Hotelbewertungen
75 "Hilfreich"-<br>Wertungen 75 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 28. Oktober 2014

Das Hotel ist nicht weit vom Hauptbahnhof aber bergaufwärts. Das Restaurant ist gut aber das Frühstück bei €18 etwas überteuert. Die Zimmer normal. Das WLAN funktioniert gut überall ohne Passwort. Ich war nur zum Schlafen da und habe den Fitnessraum nicht besucht.

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Schild R, Manager von Novotel Mainz, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Swiss_MnM, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus auf TripAdvisor zu bewerten. Ich freue mich sehr, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und hoffe, dass Sie unserem Haus bei Ihrem nächsten Besuch in Mainz nochmals eine Chance geben werden. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion Mehr 

Bochum, Deutschland
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 20. Oktober 2014

Empfang - na sagen wir mal korrekt - kein Hinweis warum kein Roomupgrade ( bin Gold Status Kunde von Accor ) - Gutschein für den Welcome Drink nur für eine Person - meine Frau bekommt keinen Welcomedrink - auf Nachfrage heißt es Politik des Hotels - das ist arm - am Tag vorher in Annecy war das noch ganz anders,... Mehr 

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Schild R, Manager von Novotel Mainz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Torston, vielen Dank für Ihr wichtiges Feedback, das wir mit großer Aufmerksamkeit gelesen haben. Wir entschuldigen uns an dieser Stelle ausdrücklich dafür, dass wir Ihnen als sehr loyalen Gast und gleichzeitig Gold Card Member unseres Kundenbindungsprogrammes Le Club Accorhotels keinen zweiten Gutschein für einen Welcome Drink ausgehändigt haben. Das hätte zu keinem Zeitpunkt passieren dürfen! Wir hoffen sehr,... Mehr 

Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. August 2014

Ein gutes Hotel mit ansprechenden Zimmern mit guter Laufdistanz zum Mainzer Zentrum, ordentlicher Spa-Bereich. Service sehr freundlich. Lediglich hoher Preis für Frühstück und Parkplatz schmerzen etwas.

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Schild R, Manager von Novotel Mainz, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Cmffrank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus auf TripAdvisor zu bewerten. Wir bedanken uns für das positive Feedback, das mich und mein Team sehr motiviert hat. Wir freuen uns gleichzeitig darauf, Sie baldmöglichst wieder in Mainz begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion Mehr 

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