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Novotel Mainz

Augustusstraße 6, 55131 Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland
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Bewertung von Reisenden
    123
    221
    108
    16
    8
Bewertungen für
86
158
51
142
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Rhein/Neckar
Beitragender der Stufe 
112 Bewertungen
92 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel liegt an einer Hauptverkehrsstraße mit entsprechendem Geräuschpegel ohne Andchluß an den Nahverkehr. Zimmer sind sehr sauber, praktisch eingerichtet, Betten gut, das Bad funktionell. Allerdings ist das Frühstück für eine Person mit 18 € bei weitem zu teuer zusätzlich sind noch Parkgebühren von 14€ einzuplanen und die Flasche Wasser auf dem Zimmer schlägt mit 4,90 zu Buche. Damit wird... Mehr 

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Zülpich
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir übernachten und "urlauben" regelmäßig im Novotel Mainz, das über Kupferbergterassen gelegen ist. Vom Anbau in den beiden oberen Etagen hat man einen Blick über Mainz. Die Innenstadt und damit auch das Theater ist fußläufig in wenigen Minuten zu erreichen. Das Personal ist gut ausgebildet und freundlich. Der Barbetrieb und das Restaurant sind gut. Das Frühstücksbuffet ist dem Preis entsprechend... Mehr 

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Wuppertal, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

Gute Lage, sehr freundliches und kompetentes Personal, zweckmäßige Zimmer, reichhaltiges Frühstück - aber extrem laute Klimaanlage, obwohl komplett ausgeschaltet. Kein Techniker war in der Lage, diese Geräusche abzustellen - schade!!!

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Schild R, Manager von Novotel Mainz, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast1960, vielen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor und Ihr damit verbundenes Feedback. Ich bedauere es sehr, dass Sie aufgrund der fehlerhaften Klimaanlage mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ich kann Ihre Kritik absolut nachvollziehen, da ein erholsamer Schlaf augenscheinlich nicht möglich war. Ich möchte mich an dieser Stelle ausdrücklich für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Zudem bedauere ich es ebenfalls,... Mehr 

Düsseldorf, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Mai 2015

Insgesamt hat es uns gut gefallen, die Betten waren sehr bequem mit Abstrichen beim Kopfkissen. Die Lautstärke von draußen hielt sich in Grenzen und auch innerhalb des Hotels war es angenehm ruhig. Das Frühstück hat uns sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. Die Anfahrt mit dem Auto war aufgrund der Einbahnstraßen etwas kompliziert und auch die... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Schild R, Manager von Novotel Mainz, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe(r) Reichkowski, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus auf TripAdvisor zu bewerten. Wir bedanken uns für das positive Feedback, das mich und mein Team sehr motiviert hat. Vielen Dank für Ihren Hinweis bzgl. der Schreibtischleuchte. Dies hätte natürlich nicht passieren dürfen - bitte entschuldigen Sie unsere Unaufmerksamkeit an dieser Stelle. Wir freuen uns gleichzeitig... Mehr 

Darmstadt, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 17. Mai 2015

Wir haben als Familie mit 3 Personen eine Nacht in Mainz verbracht. Der Check-In verlief freundlich, dass wir Kunden von Accor sind, wurde gleich erkannt. Alles wurde zum Hotel erklärt, und als Willkommensgeschenk haben wir drei Getränkegutscheine bekommen. Etwas irritiert waren wir, als die Rezeptionistin uns fragte ob das Kind (9 Jahre) mit im Elternbett schlafen würde. Uns wurde mitgeteilt,... Mehr 

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Schild R, Manager von Novotel Mainz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Fam V, vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene wichtige und detaillierte Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt aufgrund der geschilderten Punkte nicht vollumfänglich zufrieden waren und entschuldigen uns ausdrücklich dafür. Gleichzeitig hoffe ich, dass Sie unserem Hause bei Ihrer nächsten Stippvisite nach Mainz nochmals eine Chance geben werden. Herzliche Grüße Rüdiger... Mehr 

München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. Mai 2015

Ein kuzer Fußmarsch bergauf vom Bahnhof, ist das Hotel in einer gepflegten Lage. Freundlicher Service und ruhige Zimmer begeistern. Der Pool und Gym sind eher klein, dafür der Wellness Bereich sehr großzügig. Das Zentrum von Mainz ist zu Fuß zu erreichen.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Schild R, Manager von Novotel Mainz, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe(r) Ataraxie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus auf TripAdvisor zu bewerten. Wir bedanken uns für das positive Feedback, das mich und mein Team sehr motiviert hat. Wir freuen uns gleichzeitig darauf, Sie baldmöglichst wieder in Mainz begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion Mehr 

Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
203 Bewertungen
72 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 103 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Mai 2015

Für ein Wochenende in Mainz, welches kurzfristig geplant war, buchten wir uns im Novotel ein. Grund war der hervorragende Preis für 100 Euro für das Doppelzimmer, dem inkludierten Frühstück, der Lage und der guten Bewertungen hier. Wir wurden nicht enttäuscht - alles in allem ein guter Aufenthalt - nicht mehr und nicht weniger, unspektakulär. Das Hotel ist schon etwas in... Mehr 

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Schild R, Manager von Novotel Mainz, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Cliff_Barnes, vielen Dank, dass Sie sich als Top-Bewerter die Zeit genommen haben, um unser Haus auf TripAdvisor zu bewerten. Vielen Dank für Ihre zahlreichen Anmerkungen, die wir bereits im Team besprochen haben um hier schnellstmöglich optimieren zu können. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion Mehr 

Linz
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. Mai 2015

Das Novotel bietet alles, was man braucht. Leider um nichts mehr. Der Check-In war furchtbar, da der Rezeptionist meine Reservierung erst gefunden hat, nachdem ich ihm meinen Namen in Blockbuchstaben (Druckbuchstaben konnte er nicht lesen!) aufgeschrieben hatte. Der Meeting Raum war sehr neutral, das Essen war sehr durchschnittlich, und das Zimmer sehr langweilig. 4 Sterne gibt es wahrscheinlich nach Standard,... Mehr 

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Schild R, Manager von Novotel Mainz, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe GeBaLinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus auf TripAdvisor zu bewerten. Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das ich mit grossem Interesse gelesen habe. Ich bedauere es in diesem Zusammenhang ausserordentlich, dass der Qualitätsstandard unseres Hotels leider nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion Mehr 

85 Fotos zu diesem Hotel

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