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Diehls Hotel

Rheinsteigufer 1, 56077 Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland
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Bewertung von Reisenden
    52
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    28
    13
    11
Bewertungen für
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74
9
28
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Denzlingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

Das Hotel ist wunderbar gelegen: am Rhein gegenüber der berühmten Mündung der Mosel in den Rhein mit dem "Deutschen Eck". Mit der Fähre, die praktisch in der Nähe des Hotels ist, kann man leicht übersetzen. Auch zur Festung Ehrenbreitstein ist es nicht weit. Das Hotel verfügt über ein sehr gutes Restaurant mit Gerichten aus der Region, aber auch anspruchsvollen mediterranen... Mehr 

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Paderborn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel war in Ordnung, aber etwas Besonderes fehlte uns, dass den Aufenthalt wiederholenswert macht. Stattdessen negative Punkte: - Geräusche des Nachbarzimmers von WC und Dusche klangen so, als würde in unserem Zimmer etwas stattfinden; Ohrstöpsel im Bad sind dafür keine Hilfe, weil man sie gewohnt sein muss. - Service beim Auschecken war nicht so umsichtig, wie es gut wäre;... Mehr 

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Hans-Joachim M, Geschäftsführer von Diehls Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Steinborn, zunächst mal möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in Diehls Hotel zu geben. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht komplett zufrieden stellen konnten. Zu Ihren zwei Kritikpunkten möchten wir folgendes anmerken: Nach Rücksprache mit dem Rezeptions-Mitarbeiter, der an diesem Tag für das Auschecken... Mehr 

Frankfurt am Main, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. Mai 2015

Wir hatten geplant, nach einem Konzert in Koblenz zu übernachten (unsere erste als Paar nach Jahren als Eltern). Zum Glück (kann ich jetzt sagen) blieb das "Konzerthotel" nicht bei Ihrer Zusage und 20 min. hatten wir noch Zeit, vor Konzertbeginn eine Unterkunft zu suchen. Es war herrlich zu hören, dass selbstverständlich die telefonische Zusage von Diehls Hotel verbindlich sei und... Mehr 

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Hans-Joachim M, Geschäftsführer von Diehls Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Frau Cornelia Z., was für eine schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Ja, die tolle Lage unseres Hotels zum Rhein hin, der "traumhafte Ausblick", von dem Sie schreiben, wird immer wieder hervorgehoben. Selbstverständlich hören wir das jedes Mal gern. Aber noch mehr bewegt uns, dass Sie mit uns... Mehr 

Hameln, Niedersachsen, Germany
Beitragender der Stufe 
46 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. April 2015

Bevor es falsch verstanden wird, gleich einmal vorab: Die Lage des Hotels ist einem vor der Buchung bekannt. Wer also einen wirklich tollen Blick auf den Rhein mit Eisenbahnromantik der direkt hinter dem Haus verlaufenden Bahnlinie paaren möchte, ist hier gut aufgehoben. Alle anderen sollten definitiv weitersuchen. Es ist sehr laut, da die Eisenbahnstrecke extrem genutzt wird. Mit den Oropax,... Mehr 

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Hans-Joachim M, Geschäftsführer von Diehls Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, danke für Ihr Schreiben und für Ihre im Großen und Ganzen differenzierte Betrachtungsweise und konstruktive Kritik. Zum Bahnlärm: Wir finden es gut, dass Sie darauf hinweisen, dass der Gast schon vor der Buchung in der Regel wissen sollte, wo das Hotel liegt. Dass wir an einer Bahnstrecke liegen, ist historisch bedingt. Wir gehen daher mit dem Thema Bahnlärm... Mehr 

Finsterwalde, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. April 2015

Schönes Zimmer, gutes Frühstück, kostenloser Parkplatz. Obwohl die Bahn auf der Rückseite des Hotels fuhr empfanden wir diese nicht als störend. Sehr nettes Personal, gern wieder. Das Zimmer zum Rhein bekamen wir automatisch.

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Hans-Joachim M, Geschäftsführer von Diehls Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, was für eine schöne Bewertung! Danke, dass Sie sich diese Mühe gemacht haben. Besonders haben wir uns darüber gefreut, dass Sie das freundliche Personal von Diehls Hotel, hervorheben. Denn als Familienhotel ist uns der Kontakt zu unseren Gästen sehr wichtig. Unsere Gäste sollen sich wie zuhause fühlen, das ist unserer Anliegen und der Anspruch, den wir an uns... Mehr 

Scherpenheuvel, Belgien
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. April 2015

Früstücksraum mit tollem Rheinblick, gute Qualität des Frühstücks und freundlichen Service. Das Zimmer war geräumig und hervorragend. Der kostenlose Parkplatz ist angenehm. Wir fühlten uns wirklich Willkommen in diesem hotel.

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Hans-Joachim M, Geschäftsführer von Diehls Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Louis U., danke für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. In der Tat ist die Aussicht von unserem Hotel in Richtung Rhein sehr schön. Aber es ist nicht nur der Blick auf den Rhein, der unsere Gäste immer wieder aufs Neue entzückt, sondern auch das kurfürstliche Schloss und... Mehr 

Remagen, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. April 2015

Wir haben nach unserer Wanderung auf dem Rheinsteig bereits zum zweiten Mal in dem Hotel übernachtet und am Abend noch die gute Lage genutzt, um (mit dem nicht weit entfernten Schrägaufzug) die Festung Ehrenbreitstein zu besuchen, wo das Event Festungsleuchten stattfand. Zuvor haben wir in dem Restaurant des Hotels auf der Terrasse mit tollem Rheinblick das sehr gute Essen und... Mehr 

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Hans-Joachim M, Geschäftsführer von Diehls Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Chris, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr über die positive Rückmeldung gefreut. Für Wanderer ist unsere Lage wirklich ein guter Ausgangspunkt, liegt unser Hotel doch direkt am Rheinsteig. Übrigens: Der Rheinsteig feiert dieses Jahr ein Jubiläum, es gibt ihn bereits seit zehn Jahren. Aus diesem Anlass haben Wanderfreunde die Möglichkeit, den kompletten Rheinsteig in Rahmen... Mehr 

Wuppertal, Deutschland
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 15. Februar 2015

Frühstücksraum mit undichten Fenstern, wir konnten durch das geschlossene Fenster durch einen 2cm Spalt nach draußen gucken, riesige Flecken auf dem Teppich, schmutzige Lampenschirme mit Löchern. Im Zimmer und auf dem Flur Gulligeruch,schmutzige Wände in den Zimmern.Das hat mit 4 Sternen nichts zu tun. Wir sind nach 1 Nacht abgereist, es wurden trotz unserer Beschwerden 65 Euro Stornokosten für die... Mehr 

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Hans-Joachim M, Geschäftsführer von Diehls Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Rückmeldung. Wir möchten vorweg anmerken, dass wir durchaus kritikfähig sind und uns diese, sollte sie berechtigt sein, zu Herzen nehmen. In Ihrem Fall müssen wir einiges klarstellen. Direkt nachdem Sie bei uns angekommen waren und Ihr Zimmer bezogen hatten, machten Sie uns auf den Geruch in Ihrem Zimmer aufmerksam. Wir haben daraufhin sofort reagiert... Mehr 

Dilsen-Stokkem, Belgien
Beitragender der Stufe 
65 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Januar 2015

Wir waren mit 11 Leute am Wochenende da; schöne Lage, gutes Essen, freundliches Personal, mehr muss es nicht sein. Auch von die Züge hatte man kein Lärm. Interessante Weinkarte, obwohl ein bisschen beschränkt. Nur eine Bemerkung: Aperol Spritz ist schlecht... Schmeckte wie Wasser...

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Hans-Joachim M, Geschäftsführer von Diehls Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut. Schön, dass Sie vom Zuglärm nichts mitbekommen haben, zeigt es uns doch, dass unsere großen Investitionen zum Thema Lärmschutz zum Tragen kommen. Unser Hotel liegt im UNESCO-Weltkulturerbe Mittelrheintal, und die Lage ist in der Tat einmalig, auch... Mehr 

Kassel, Deutschland
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Januar 2015

Wir haben uns (als Paar) dort mit Freunden getroffen und übernachtet. Die großzügigen Zimmer im 3. Stock waren tatsächlich ruhig (kein Zuglärm hörbar!) modern ausgestattet und hatten eine tolle Sicht von Deutschem Eck bis Schloss und Brücke. Das Haus selbst lädt ein zum "Spazierengucken", überall finden sich alte Bilder und Antiquitäten in modernem Ambiente. Der Tisch war festlich gedeckt und... Mehr 

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dampfgott, Geschäftsführer von Diehls Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Klaus-Dieter M., was für eine schöne Bewertung! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Zunächst mal freut es uns sehr, dass Sie die hin und wieder vorbeifahrenden Züge als nicht störend empfunden haben. In den letzten Jahren haben wir viel Geld in den Lärmschutz gesteckt, und das Echo unserer Gäste... Mehr 

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