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Mercure Parkhotel Krefelder Hof

Nr. 2 von 16 Hotels in Krefeld
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
Uerdinger Strasse 245, 47800 Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Hotelausstattung
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Mercure Parkhotel Krefelder Hof
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208 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    58
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    37
    12
    7
Bewertungen für
22
62
21
95
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Beitragender der Stufe 
45 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU

Das Haus am Platz in Krefeld. Sehr freundliches Personal, dass sehr zuvorkommend auf alle Wünsche eingeht. Super reichhaltiges Frühstück. ...Und ein Hotel Direktor, der ganz nah an seinen Gästen dran ist und ein perfektes Qualitätsmanagement beherzigt. Sehr zu empfehlendes Haus. 1+ mit Sternchen!

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Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juli 2015

Beruflich bedingt habe ich über dreißig Mal in diesem Hotel übernachtet. An dem ersten Tag fühlte ich mich sehr wohl. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und das Schwimmbad im Keller ist zwar klein und für meinen Geschmack etwas kalt aber sehr gut für ein paar Runden morgens. Das Frühstück ist sehr sehr üppig.

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Henning_Michel, Manager von Mercure Parkhotel Krefelder Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure-Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Parkhotel. Wir freuen uns dass Sie sich während Ihre Aufenthalte wohl bei uns fühlen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns Sie erneut bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.... Mehr 

Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
26 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juni 2015

Wenn man in Krefeld mal einen Termin hat, ist die Unterbringung im Parkhotel Krefelder Hof zwar nicht mehr das was es mal vor 40 Jahren war, aber 2-3Tage kann man gut dort verbringen. Am Frühstück wird zwar auch schon gespart, aber die 18€ sind gut angelegt.

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Henning_Michel, Manager von Mercure Parkhotel Krefelder Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure-Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit nach Ihrem Aufenthalt genommen haben unsere Hotel zu bewerten. Wir haben bereits einige Zimmerkategorien modernisiert, weiter Renovierungsarbeiten stehen ganz oben bei unseren Investitionsplanungen. Bitte sprechen Sie unsere Reservierungsteam bei Ihrer nächsten Buchung drauf an. Gerne würden wir wissen, was Ihnen im Vergleich zur Vergangenheit an unserem Frühstücksbüffet fehlt. Über eine... Mehr 

Frankfurt
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. Mai 2015

Ich hatte über ein Portal das Wochenende gebucht: mir wurde versichert, dass die Kreditkarte NICHT belastet wurde....Beim Einchecken war Sie dann doch schon belastet....sogar 11 Tage vor dem Anreisetermin...... das ist nicht schön.....das Einchecken hat auch sehr lange gedauert.....weil die Servicedame 2 Mal ans Telefon ging und Auskunft gab...... das geht auch nicht,,, Das Zimmer war gut....allerdings im Bad war... Mehr 

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Henning_Michel, Manager von Mercure Parkhotel Krefelder Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure-Gast, vielen Dank das Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben unser Hotel bei TripAdvisor zu bewerten. Wenn Sie sich bei Ihrer Buchung für eine Vorauszahlungsrate entschieden haben, wird die Kreditkarte umgehend mit dem Übernachtungsbetrag belastet. Eines der Mercure Versprechen beinhaltet, dass spätestens nach dem dritten klingeln das Telefon abgehoben wird, daher hat die Kollegin das... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
20 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Mai 2015

Die letzte Woche habe ich fünf sehr angenehme Tage im Parkhotel Krefelder Hof als Seminargast verbracht. Was von außen eher den Charme eines grauen Plattenbaus versprüht, entpuppt sich innen als gut gepflegte Wohlfühlzone. Das gesamte Essen war liebevoll zubereitet und abwechslungsreich, entweder mit tollem Büffet oder a la carte. Die Mitarbeiter in Service, Bankettbetreuung und am Empfang waren durchwegs aufmerksam... Mehr 

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Henning_Michel, Manager von Mercure Parkhotel Krefelder Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Klickermann, vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Parkhotel Krefelder Hof. Gerade ihre Meinung als erfahreneSeminarbegleiterin ist daher von größtem Interesse. Wir freuen uns sehr, dass Ihre beiden Tagungsgruppen und Sie persönlich sich bei uns so wohl gefühlt haben. Ihre positiven Einschätzungen und lobenden Worte habe ich selbstverständlich an mein Team weitergeleitet. Mit freundlichen... Mehr 

Hamburg, Deutschland
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 10. Mai 2015

Wir nehmen uns die Zeit unsere Beschreibung , der Liste zuzufügen, weil wir noch nie solche Diskrepanz zwischen der Werbung / den Beschreibungen und der Realität in einem 4 Sterne-Hotel erlebt / gesehen haben. Für Internetpräsenz der Häuser dieser Klasse in Europa gilt heutzutage eins, aktuelle Fotos (im Großformat), virtuelle Rundgänge etc.. In diesem Fall (auch bei den meisten Buchungsanbietern)... Mehr 

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Henning_Michel, Manager von Mercure Parkhotel Krefelder Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure-Gast, vielen Dank das Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unserer Hotel auch bei TripAdvisor zu bewerten. Die Renovierung unseres Schwimmbads und Fitnessbereiches haben wir bei unseren zukünftigen Investitionsplanungen berücksichtigt und steht ganz oben auf unserer Liste. Die Wasserqualität und die Hygiene wird durch verschiedene Audits geprüft. Unter anderem wird die Wasserqualität täglich durch meine... Mehr 

Bad Aussee, Österreich
Beitragender der Stufe 
45 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. April 2015

Gut vom Flughafen Düsseldorf erreichbar, auf Seminare spezialisiert. Toll ist, dass man sogar einen Pointer kaufen kann. Das Personal ist sehr bemüht. Das Essen in Buffetform ist das Highlight schlechthin. Schade, dass das Hotel keinen Wellnessbereich hat, dafür kann man in der Natur laufen oder walken gehen. Gerne wieder!

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Henning_Michel, Manager von Mercure Parkhotel Krefelder Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Mercure-Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Jedoch haben Sie im Mercure Tagungs- und Landhotel Krefeld im Ortsteil Traar übernachtet, nicht in unserem Haus. Über Ihr positives Feedback freuen sich die Kolleginnen und Kollegen sicherlich. Wir haben Ihre Bewertung schon an das dortige Team weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Henning Michel Hoteldirektor Mehr 

München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
154 Bewertungen
124 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. März 2015

In Krefeld,s Citylage ein ausgezeichnetes Hotel, und es ist ehrlich beschrieben, es liegt in einem Mini-Park. Der Plattenbau von Aussen entpuppt sich als bestens gepflegter Komplex sobald man drin ist. Endlich mal ein wirklich perfekter Empfang. Nach Mercure-Regeln freundlich, komplett. Die vorgelegte Platinumkarte bringt ein Upgrade auf Superior, der Aufgang dorthin ist fast schon herrschaftlich. Dieses Mercure ist edel, älter... Mehr 

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Henning_Michel, Manager von Mercure Parkhotel Krefelder Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure-Gast, Vielen Dank das Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Unserer Parkplatz liegt in direkter Citylage und somit sind Parkgebühren nicht zu vermeiden. Sie können jedoch bis zu einer Stunde zum Be- und Entladen kostenfrei bei uns Ihr Fahrzeug... Mehr 

Göppingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
35 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Februar 2015

Netter Service, sei es beim check in oder im Restaurant. Qualität des Essen absolut ok und netter Biergarten zwischen den Gebäuden. Allerdings hat das Hotel den Charme der 80 Jahre und wie die anderen schon geschrieben habe etwas in die Jahre gekommen.

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Henning_Michel, Manager von Mercure Parkhotel Krefelder Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure-Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Hotel nach Ihrem Aufenthalt bei Trip Advisor zu bewerten. Wir investieren permanent in unser Haus. Sie haben wir zuletzt in 50 Zimmer die Betten und Matratzen getauscht. Viele Zimmer sind bereits vollständig renoviert, bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung darauf an. Wir freuen uns, dass... Mehr 

Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. Januar 2015 über Mobile-Apps

Wir waren Neujahr für eine Nacht in dem Hotel. Der Service ist gut, die Zimmer sind sauber. Die Einrichtung spiegelt jedoch auch das Alter des Gebäudes wieder. Im öffentlichen Bereich zieht es an fast jeder Ecke. Das Essen und die Bar sind hervorragend.

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Henning_Michel, Manager von Mercure Parkhotel Krefelder Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses auf Trip Advisor. Als 4-Sterne Haus in direkter Nähe zur Innenstadt, ist es ein großer Vorteil eine solch großzügige Lobby anbieten zu können. Durch die eingesetzten Automatiktüren lassen sich Durchzüge leider nicht immer vermeiden. Das Haus wurde in den 70er Jahren gebaut. So haben wir uns entschieden, auch die... Mehr 

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