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Mövenpick Hotel Essen

Nr. 8 von 69 Hotels in Essen
Öko-SpitzenreiterGold-Status
Am Hauptbahnhof 2, 45127 Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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240 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
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117
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Berlin, Germany
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen NEU

Sehr zentral gelegenes Hotel und dennoch ruhig. Immer wenn ich in Essen bin werde ich dort übernachten.Der Bahnhof ist direkt gegenüber - auch das ist ein Plus. Man erspart sich ein Taxi oder die Fahrt mit öff. Verkehrsmitteln. Gutes Preis-Leistungsverhältnis!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Mövenpick Hotels & Resorts

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Axel S, Manager von Mövenpick Hotel Essen, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Christian, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service überzeugen konnten und Sie unser Hotel für Ihren nächsten Aufenthalt in Essen wieder wählen würden. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an unser Team weiter. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit... Mehr 

Bremerhaven, Deutschland
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Das Hotel ist perfekt zu erreichen, direkt gegenüber dem Hauptbahnhof. Mit dem Auto muss man eine Straße weiter im Parkhaus parken aber dafür bekommt man eine Vergünstigung. Das Zimmer war etwas altmodisch aber das ist durchaus angenehm (sehr hohe Decke). Badezimmer sehr modern mit riesiger Dusche. Das Essen war perfekt, sehr große Auswahl beim Frühstücksbuffet und am Abend ein sehr... Mehr 

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Axel S, Manager von Mövenpick Hotel Essen, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Finn, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir sind sehr froh, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Sie vor allem mit den Speisen in unserem Restaurant begeistern konnten. Das gesamte Küchen- und Service-Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir hoffen, dass wir Sie auch bei... Mehr 

Günzburg
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Langjaehriger Hausgast. Sehr gutes Haus mit kontinuierlich gutem Service. Fruestuecksraum und Fruehstueck lassen keine Wuensche offen. Besonders schaetze ich das sehr freundliche und zuvorkommende Personal.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Mövenpick Hotels & Resorts

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Axel S, Manager von Mövenpick Hotel Essen, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Udo, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Mövenpick Hotel Essen wohlfühlen und wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Vor allem Ihre freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter machen uns sehr stolz und natürlich geben wir diese an unser Team weiter. Gleichzeitig versichern wir Ihnen, dass wir auch weiterhin alles... Mehr 

Neuwied, Germany
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Hatte zwei Kleitungsstücke vergessen, die werden mir jetzt zugeschickt.Der Servise ist Erstklassig und immer Perfekt.Frühstück und Dinner sind sehr gut und auch Preislich inordnung.Die Mitarbeiter sind immer zuvorkomment und lesen einen den Wunsch von den Lippen ab.Eine Übernachtung im Mövenpick-Hotel kann ich mit besten Gewissen entpfehlen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Mövenpick Hotels & Resorts

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Axel S, Manager von Mövenpick Hotel Essen, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie uns an dieser Stelle Ihr Feedback geben. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und den erstklassigen Service in unserem Hause genossen haben. Das ganze Team hat sich sehr über Ihr tolles Lob gefreut. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren Gast willkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr... Mehr 

67433 Neustadt /Weinrasse
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel liegt gegenüber dem Bahnhof und hier ist alles sehr ungepflegt.Außen vor dem Hotel war PfingstsonnntagTüten und leere Flaschen rund ums Haus.Große Scheibe links vom Eingang gesprungen.Empfang kühl,Lobby und Tresen ,bestehend aus 3 alten Holzinseln(50 er Jahre). Klimaanlage im Zimmer defekt.Auf anfrage wollte man mir etwas über Deutsche Gastro- und Hotelgesetze erzählen.Ich wollte nur eine Reparatur,welche in den 2... Mehr 

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Axel S, Manager von Mövenpick Hotel Essen, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Rolf, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service nicht zufrieden waren. In der Tat hat eine Fensterscheibe in unserer Lobby derzeit leider einen Sprung, diese wird jedoch bereits nächste Woche ausgetauscht. Selbstverständlich stehen wir in einem regen Austausch mit dem Ordnungsamt der Stadt Essen, um die Sauberkeit... Mehr 

Barcelona
2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotelpersonal hat mich freundlich empfangen und war sehr bemüht. Für Termine im Haus der Technik nebenan sehr gut gelegen. Leider ist die Lautstärke in den Zimmern bei geöffnetem Fenster zu hoch. Die Klimaanlage hat nicht gekühlt, sondern nur gelüftet. 24°C sind zu viel.

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Axel S, Manager von Mövenpick Hotel Essen, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Carsten, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Umso mehr tut es uns leid, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer scheinbar nicht einwandfrei funktioniert hat. Zögern Sie beim nächsten Mal bitte nicht, unser Team bei etwaigen Problemen oder Fragen unmittelbar zu kontaktieren, damit wir Ihnen noch vor Ort weiterhelfen können.... Mehr 

Düsseldorf, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Ein Geschäftshotel am Hauptbahnhof, da sind die Erwartungen hoch, aber nicht allzu hoch.Das Mövenpick Essen übertrifft alle Erwartungen in Bezug auf Service und Leistungsangebot.Ein Erlebnis der besonderen, unerwarteten Art. Man ist versucht, länger zu bleiben.

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Axel S, Manager von Mövenpick Hotel Essen, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Ihre positive Bewertung macht uns unglaublich stolz und wir sind begeistert, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus übertreffen konnten. Natürlich werden wir Ihr Lob an das gesamte Hotelteam weitergeben. Gleichzeitig hoffen wir, dass wir Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder als unseren Gast willkommen heißen dürfen. Herzlichst, Ihr Mövenpick... Mehr 

Göttingen
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Meine Kritik am Hotel gilt der Küche. Unser Abendbuffet war knapp bemessen. Offensichtlich war die Küche nicht in der Lage das Buffet während der Essenzeit ausreichend zu versorgen. Auch die zur Verfügung stehenden kleinen Frühstücksteller suggerierten, dass der Gast nicht zu viel auf einmal vom Buffet nehmen sollte. Das Frühstücksbuffet hat deutlichen Verbesserungsbedarf in Reichhaltigkeit und Qualität. In einer Stadt... Mehr 

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Axel S, Manager von Mövenpick Hotel Essen, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Norbert, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns sehr leid, dass es beim Abendbuffet scheinbar zu Verzögerungen beim Auffüllen der Speisen gekommen ist. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. So etwas entspricht natürlich keinesfalls unseren hohen Serviceansprüchen. Wir haben Ihren Hinweis an unser Küchenteam weitergegeben, damit unverzüglich entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. Bezüglich... Mehr 

Gießen, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Sehr günstig gelegen, direkt am Bahnhof und am Beginn der Fußgänger- und Einkaufszone. Hatten ein ruhiges Nichtraucherzimmer und waren zum 3. Mal in diesem Hotel. Das Zimmer war sauber und geräumig, aufgrund der wunderbaren Matratzen haben wir sehr gut geschlafen. Wir kommen wieder!

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Axel S, Manager von Mövenpick Hotel Essen, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich erneut für unser Hotel entschieden haben und sich nun die Mühe gemacht haben eine Bewertung für unser Haus zu schreiben. Schön, dass Ihnen vor allem die zentrale Lage unseres Hauses sowie unsere komfortablen Zimmer zusagen. Wir würden uns sehr freuen Sie auch zukünftig wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr... Mehr 

Hannover, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Ich komme gerne wieder! Neben der sehr guten Lage sind besonders die Freundlichkeit und die Kompetenz der Mitarbeiter zu nennen. Das Frühstücks- buffet war umfangreich und vielfältig. Im Frühstücksraum war großzügig und freigegebene Tische wurden vom Servicepersonal unverzüglich neu hergerichtet.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Mövenpick Hotels & Resorts

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Axel S, Manager von Mövenpick Hotel Essen, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Ihre positiven Worte zum professionellen und aufmerksamen Service unserer Mitarbeiter sowie zum reichhaltigen Frühstücksbuffet machen uns sehr stolz und das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Natürlich werden wir auch weiterhin alles dafür tun, Ihre zukünftigen Aufenthalte so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns auf Ihre... Mehr 

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