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Sheraton Essen Hotel

Nr. 12 von 70 Hotels in Essen
Zertifikat für Exzellenz
Huyssenallee 55, 45128 Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Hotelausstattung
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Sheraton Essen Hotel
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303 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
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    111
    57
    13
    9
Bewertungen für
17
50
33
175
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Es gibt aktuelle Bewertungen für Sheraton Essen Hotel
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Köln
Beitragender der Stufe 
56 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Januar 2015

Sicher kein neues Haus, das Mobiliar in meinem Zimmer war teilweise schon etwas in die Jahre gekommen, sonst aber völlig in Ordnung für eine Übernachtung. Das Frühstück war hervorragend, ebenfalls die Organisation der Rezeption.

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Anne B, Guest Relation Team von Sheraton Essen Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Susanne B, wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut. Dass Sie vom Frühstück und der Arbeit unserer Kollegen an der Rezeption überzeugt sind, ist ein sehr schönes Kompliment, dass wir natürlich mit dem gesamten Team teilen werden. Ich freue mich Ihnen mitteilen zu können, dass wir nach der Renovierung der 206 Badezimmer in 2014, mit der... Mehr 

Glückstadt, Deutschland
Beitragender der Stufe 
41 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Dezember 2014

Ich habe wirklich lange überlegt, wie ich es schaffe, objektiv zu bleiben bei dieser Bewertung. Natürlich ist mir klar, dass allein schon der Name des Hotels bezahlt werden muss. Aber ich habe wirklich eine ganze Menge Vergleichsmöglichkeiten und muss sagen, dass 200 EURO für eine Übernachtung im Einzelzimmer deutlich zu viel ist. Der Gipfel: in diesem Preis ist eine halbe... Mehr 

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Anne B, Guest Relation Team von Sheraton Essen Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Michael P, zunächst möchte ich mich in aller Aufrichtigkeit für Ihre ehrlichen Worte und Ihre konstruktive Einschätzung bedanken. Wir bedauern in der Tat sehr, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Wir möchten Ihnen gern mitteilen, dass Sie unser kostenfreies Internet am Link@Sheraton experienced by Microsoft im gesamten Lobby-Bereich, während Ihres Aufenthaltes benutzen können. Sehr geehrter... Mehr 

Taunusstein, Deutschland
Beitragender der Stufe 
68 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. Dezember 2014

Modernes Hotel, Zimmer top, Personal: superfreundlich und natürlich! Service am Empfang, in der Bar, im Restaurant hervorragend, ausgezeichnetes Frühstücksbuffet - was will man mehr? Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen!

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Anne B, Guest Relation Team von Sheraton Essen Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Bernd T, herzlichen Dank für dieses durchweg positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen, Bitte lassen Sie uns wissen wann Sie das nächste Mal unser Gast sein werden. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Mehr 

Rees, Deutschland
Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. Dezember 2014

Das Sheraton in Essen kannte ich aus meiner beruflichen Zeit - und zwar vor Jahrzehnten! Damals war es ein typisches Sheraton im Stil der Zeit. Heute ist es ein sehr schönes Hotel geworden - in Stil u n s e r e r Zeit! Man hat sich wirklich Mühe gegeben, das Haus den heutigen Erwartungen gemäß zu renovieren. Und das... Mehr 

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Anne B, Guest Relation Team von Sheraton Essen Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter reno6, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns und unser Haus so schön zu bewerten. Ihre Kritik hinsichtlich der Parksituation haben wir zum Anlass genommen uns mit dem Parkhausbetreiber zusammenzusetzen, damit diese Vorkommnisse in der Zukunft vermieden werden. Ihr wunderschönes Feedback teilen wir gern mit dem gesamten Team und freuen uns Sie... Mehr 

1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. November 2014

Sehr guter Service. Hervorzuheben sind der Empfang, der Roomservice und die Qualität des Frühstücksbüffets. Hotel war sehr kulant, als wir kurzfristig umbuchen mussten. Unseren Kindern (2 und 5) hat es sehr gut gefallen. Verbesserungsfähig: teilweise ältere Teppichböden in Zimmern. Fazit: wir kommen sicher wieder.

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Hannover
Beitragender der Stufe 
225 Bewertungen
113 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 196 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Oktober 2014

Mir Erstaunen festgestellt" letzte Bewertung 2010". Zwischenzeitlich jedes Jahr da. Jetzt 2014 schon 4x. Das Hotel hat zwischenzeitlich viele Zimmer vom Mobilar bis zu den Bädern modernisiert. Mir gefallen besonders die Bäder mit großem Duschebereich.Schlafen konnte ich bisher sehr gut in den tollen Betten, egal ob zum Park oder zum Eingangsbereich. Die Außenterrasse konnte ich jetzt im Oktober noch voll... Mehr 

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Anne B, Guest Relation Team von Sheraton Essen Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter reisebiker, zu allererst möchten wir uns rechtherzlich für dieses wunderbare Feedback bedanken! Durch Ihre regelmäßigen Aufenthalte in den letzten Jahren haben Sie die Veränderungen und Neuerungen in unserem Haus sehr gut erleben können. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere neu gestalteten Badezimmer so gut zusagen und das Sie in unserem Sweet Sleeper Betten eine angenehme... Mehr 

Schweiz
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. Oktober 2014

Unseres Zimmer schien abgenutzt zu sein( übrigens die beste Kategorie). Ausserdem roch es nach Zigarettenrauch, obwohl wir ein Nichtraucherzimmer reserviert hatten. Das passt gar nicht. Staub, Flecken am Sofa gehören auch nicht dazu. Das schlafen war nicht schlecht und man hört fast keinen Lärm von der Umgebung bei gekippten Fenster( gute Isolation).

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Anne B, Guest Relation Team von Sheraton Essen Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/r frequentflyer484 zunächst möchte ich mich in aller Aufrichtigkeit für Ihre ehrlichen Worte und Ihre konstruktive Einschätzung bedanken. Wir bedauern in der Tat sehr, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Gern möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir uns momentan in der Renovierungsplanung befinden, um das Haus wieder auf den aktuellsten Stand zu bringen. Anfang dieses Jahres... Mehr 

Berlin, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. Oktober 2014

Wir wurden mit größter Gastfreundschaft im Sheraton empfangen. So viel Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft quer durch alle Abteilungen erlebt man selten. Die zentrale Lage, der kleine Park hinter dem Hotel und die exzellente Küche waren weitere Details eines unvergesslichen Aufenthalts. Für eine Reise nach Essen kann ich das Sheraton absolut empfehlen.

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Anne B, Guest Relation Team von Sheraton Essen Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Ansgar O, herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Sehr gern werden wir dieses Lob an das gesamte Team weitergeben. Das Ziel unserer täglichen Arbeit ist es, einen sehr guten professionellen Service zu leisten und dass sich unsere Gäste rundum wohl bei uns fühlen. Umso schöner ist es zu lesen, dass uns das während Ihres Aufenthaltes, von A-Z... Mehr 

1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. August 2014

Obwohl ich nur eine Nacht im Sheraton verbringen durfte, kann ich sagen das es ein gelungener Aufenthalt war! Durch aufmerksamen Service, komfortable Zimmer (vor Allem die Betten!), und ein großartiges Essen am Abend im Restaurant hat man sich wie etwas ganz besonderes Gefühlt. Darum danke ich dem ganzen Team des Sheraton Essen Hotels, weiter so!

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Anne B, Guest Relation Team von Sheraton Essen Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Nina S, herzlichen Dank für dieses schöne Lob, an unser gesamtes Team. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie durchweg mit unseren Leistungen und unserem Personal überzeugen konnten. Da Sie dies leider nur eine Nacht genießen konnten, hoffen wir Sie bald wieder im Sheraton Essen Hotel begrüßen zu dürfen, um für weitere schöne Momente zu sorgen. Wir wünschen... Mehr 

Dorsten, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. August 2014

Super freundliches Personal. Die Bar war Abends sehr gut besucht und das 3-Gänge-Menü war traumhaft. Auch hier wurden wir vom Restaurant Service verwöhnt. Die Ausstattung des Zimmer sowie auch die des modernen Bades war mehr als zufriedenstellend. (zb. konnte ich meine Kleidung vor Ort bügeln, Tee vorm schlafen gehen selber machen). Das komfortable Bett hat mich tief und fest schlafen... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Anne B, Guest Relation Team von Sheraton Essen Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte jessica j, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um dieses tolle Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt durch unsere kulinarischen Genüsse, die Ausstattung der Zimmer und unser Personal zu etwas Besonderem machen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Ihr Lob mit dem gesamten Team zu teilen. Bitte lassen... Mehr 

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