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Holiday Inn Essen City Centre

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Frohnhauser Strasse 6, 45127 Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Holiday Inn Essen City Centre
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135 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    25
    60
    34
    11
    5
Bewertungen für
27
20
15
58
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Wittlich, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Positiv : - Sehr nette hilfsbereite Rezeption - Sehr bequeme Betten : endlich mal wieder ein Doppelbett, nicht nur Einzelbetten , wo man beim Drehen durch die Mitte fällt. Es gab zwei Kissen zur Auswahl im Zimmer (fest und weich) - saubere Zimmer - sehr nah am Shoppingcenter, Essen, Collosseum - Buffet : Schinken Scheibenkäse, Aufschnitt Joghurts Marmelade Müsli. Witzig... Mehr 

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IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Tomweber, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen in welchem Sie nicht nur das Negative sondern auch das Positive hervorheben. Es freut mich, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und der Schlafqualität zufrieden waren. Dennoch tut es mir leid, dass wir Sie mit unserem Frühstück nicht begeistern konnten. Wir bedanken... Mehr 

Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. Juli 2015

Wir haben dieses Hotel für eine Übernachtung in Anspruch genommen und als Ausgangspunkt für den Besuch des Musical Mamma Mia genutzt. Das Personal dort war sehr freundlich und man hat sich schon beim Einchecken willkommen gefühlt. Das zugewiesene Doppelzimmer war angenehm groß, große Tageslichtfenster, ein Badezimmer mit Dusche und alles war sehr sauber und ordentlich. Das Hotel verfügt über eine... Mehr 

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Ulrich S, Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, herzlichen Dank für das nette und ausführliche Feedback zu unserem Holiday Inn Essen City Centre. Besonders gefreut haben wir uns über Ihren Kommentar zu unserem Personal, denn in einem Hotel machen ja die Mitarbeiter oft "den Unterschied". Ebenso sehr gefreut haben wir uns über Ihr Feedback zum Frühstück, da uns dies bei Holiday Inn sehr sehr wichtig ist,... Mehr 

Rheinen, Nordrhein-Westfalen, Germany
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Juli 2015

Absolut gibt es nichts negatives zu sagen, aber auch nichts was positiv erwähnenswert wäre! Die Lage ist noch nah zum HBF und fussläufig zur Fussgängerzone, aber an vielbefahrener Strasse. Kein neues Haus, durchaus in die Jahre gekommen, aber sauber und alles ist in Ordnung und funktioniert. Relativ grosses Zimmer, aber wohl kein upgrade - gemäss IHG Rewards Platinum Status. Frühstück... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter UlrichHeitmann, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit bei uns zufrieden waren und Ihnen die Lage des Hotels gut gefallen hat. Jedoch bedauere ich, dass die Qualität des Restaurants nicht Ihren Erwartungen entsprach und das die Einrichtung einen alten und abgewohnten... Mehr 

Wallerfangen, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. Juni 2015

Wir waren mit 4 Personen im Hotel für 1 Nacht. Wir waren angenehm Überrascht, Doppelzimmer angenehm groß, Bad sehr sauber, es hat uns nichts gefehlt. Frühstücksbuffet auch reichlich. Wir würden sofort wieder bei Holiday Inn in Essen buchen.

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Ulrich S, Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Maria K, herzlichen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes im Holiday Inn Essen City Centre. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Julia... Mehr 

Lüdenscheid
Beitragender der Stufe 
197 Bewertungen
68 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 182 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. April 2015

Es war meine erste Erfahrung mit einem Holiday Inn, obwohl ich IHG-Member bin und es wird sicher nicht der letzte Aufenthalt gewesen sein. Sicherlich ist das Hotel nicht schön gelegen, der Verkehr tost am Limbecker Platz, kein Ambiente, aber man ist fix im neuen CityCenter und der Innenstadt, die Musicaltheater sind um die Ecke. Parkhäuser (zu zivilen Preisen um 14... Mehr 

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Ulrich S, Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für dieses wirklich sehr ausführliches Feedback, über welches wir uns sehr gefreut haben. Besonders positiv sind für uns Ihre Kommentare zu unseren Mitarbeitern, denn letztendlich sind es die Mirarbeiter im Hotel, die einen großen Beitrag zu einem komfortablen und zufriedenstellenden Aufenthalt leisten. Von daher ganz herzlichen Dank für Ihre netten Kommentare, vor allem zu den... Mehr 

Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2015

Für eine Nacht okay. Aber leider ist ringsherum sehr viel Trubel, der auch in den Zimmern hörbar ist. Tiefgarage ist unheimlich eng. Zimmer sind groß und sehr sauber. Personal ist sehr freundlich. Das Frühstücksbüffet war sehr umfangreich und bekommt den Sonderpunkt.

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Ulrich S, Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Holiday Inn Essen City Centre. Wie der Name des Hauses schon sagt, liegt unser Hotel direkt in der City, am Rande der Fußgängerzone und zentral erreichbar. Daher ist es leider nicht zu vermeiden, dass es um das Hotel gewisse "Hintergrundgeräusche" gibt. Leider haben Sie in Ihrem Kommentar nicht erwähnt, ob Sie... Mehr 

Willich, Deutschland
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Dezember 2014

Für ein Wochenende zum shoppen völlig in Ordnung... Bettwäsche mit Löschern und Stockflecken wurden nach einer Reklamation, anstandslos und schnell gewechselt. Einen Duschvorhang habe ich in einem 4 Sterne Haus lange nicht mehr gesehen. Er war allerdings hochwertig und sauber. Meine Frau hat einen Schminkspiegel vermisst. Wir waren mit einem Gutschein in diesem Haus und da kann ich auch nicht... Mehr 

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Ulrich S, Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung zu unserem Hause. Wir hoffen, der Essener Weihnachtsmarkt und die Einkaufsmöglichkeiten, z.B. in der Shopping-Mall "Limbecker Platz" (direkt gegenüber des Hotels), haben Ihnen gefallen! Es tut uns leid, dass während Ihres Aufenthaltes Unanehmlichkeiten entstanden sind: Löcher in der Bettwäsche entsprechen keineswegs dem Standard - wie Sie ja jedoch selber schreiben, wurden diese... Mehr 

Mannheim, Deutschland
Beitragender der Stufe 
78 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Dezember 2014

Ich war für eine Nacht im HI Essen City Center untergebracht. Das Hotel kann vom Hauptbahnhof aus recht gut erreicht werden (<10 Minuten Tram/U-bahn bis zum Berliner Platz) oder für ca. 5 Euro mit dem Taxi. Das Hotel ist recht modern und hat alles, was man von einem HI erwartet. Das Personal war sehr freundlich und ich fühlte mich sehr... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Ulrich S, Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Monty, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung, welche wir gerne mit dem gesamten Team geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verlebt haben und hoffen, Sie konnten auch unsere kostenfreien Serviceleistungen wie kostenloser WLAN-Zugang, kostenlose Nutzung der Sauna etc. genießen. Sind Sie bereits IHG RewardsClub-Mitglied? Ansonsten lassen Sie sich die Punkte für Ihren... Mehr 

Karlsruhe
Beitragender der Stufe 
49 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. September 2014

Das 4-Sterne-Hotel Holiday Inn Essen City Centre ist mittlerweile in die Jahre gekommen. Zimmergröße war wirklich riesig, aber das Bad bedarf definitiv einer Renovierung. Zudem finde ich, geht heutzutage eine Duschvorhang in einem 4-Sterne-Hotel nicht mehr. Auch war keine Klimaanlage vorhanden und die Fenster nachts offen zu lassen ging auch nicht, weil die Hauptstraße auch nachts sehr stark frequentiert war.... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Stephi2204, danke, dass Sie Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstücksbuffet zugesagt hat. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in manchen Aspekten während Ihres Aufenthalts nicht erfüllen konnten. Wir sind auf Sie, werter Gast, angewiesen, uns Ihre Meinung mitzuteilen, damit wir wissen, wie unsere Leistungen beurteilt werden und auch wie... Mehr 

Krefeld
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. Juli 2014

Wir haben eine Übernachtung im Comfort-Zimmer gebucht (Samstag/Sonntag). Schon die Begrüßung war sehr freundlich, kompetent. Das Zimmer war angenehm groß, klimatisiert, und mit Utensilien zum Tee-/Kaffeezubereiten ausgestattet. Im Badezimmer fanden wir den schon von anderen erwähnten Duschvorhang vor, allerdings sehr sauber und in einer wirklich tollen Qualität. Damit kann ich für einen kurzen Aufenthalt leben. Dass ich zuhause so etwas... Mehr 

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Ulrich S, Director of Sales von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, herzlichen Dank für das nette Feedback zu unserem Hause! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Kurzaufenthalt bei uns verlebt haben. Schauen Síe gerne öfter mal auf unserer Website vorbei, hier gibt es immer wieder neue Ideen für einen tollen Kurzurlaub: sei es mit der Familie in den Moviepark Germany, ein Musicalwochenede mit "Elisabath - das Musical" oder... Mehr 

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