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Holiday Inn Essen City Centre

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Frohnhauser Strasse 6, 45127 Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Holiday Inn Essen City Centre
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120 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    22
    51
    31
    11
    5
Bewertungen für
19
16
14
57
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Lüdenscheid
Top-Bewerter
190 Bewertungen 190 Bewertungen
67 Hotelbewertungen
192 "Hilfreich"-<br>Wertungen 192 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Es war meine erste Erfahrung mit einem Holiday Inn, obwohl ich IHG-Member bin und es wird sicher nicht der letzte Aufenthalt gewesen sein. Sicherlich ist das Hotel nicht schön gelegen, der Verkehr tost am Limbecker Platz, kein Ambiente, aber man ist fix im neuen CityCenter und der Innenstadt, die Musicaltheater sind um die Ecke. Parkhäuser (zu zivilen Preisen um 14... Mehr 

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Ulrich S, Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für dieses wirklich sehr ausführliches Feedback, über welches wir uns sehr gefreut haben. Besonders positiv sind für uns Ihre Kommentare zu unseren Mitarbeitern, denn letztendlich sind es die Mirarbeiter im Hotel, die einen großen Beitrag zu einem komfortablen und zufriedenstellenden Aufenthalt leisten. Von daher ganz herzlichen Dank für Ihre netten Kommentare, vor allem zu den... Mehr 

Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2015

Für eine Nacht okay. Aber leider ist ringsherum sehr viel Trubel, der auch in den Zimmern hörbar ist. Tiefgarage ist unheimlich eng. Zimmer sind groß und sehr sauber. Personal ist sehr freundlich. Das Frühstücksbüffet war sehr umfangreich und bekommt den Sonderpunkt.

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Ulrich S, Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Holiday Inn Essen City Centre. Wie der Name des Hauses schon sagt, liegt unser Hotel direkt in der City, am Rande der Fußgängerzone und zentral erreichbar. Daher ist es leider nicht zu vermeiden, dass es um das Hotel gewisse "Hintergrundgeräusche" gibt. Leider haben Sie in Ihrem Kommentar nicht erwähnt, ob Sie... Mehr 

Willich, Deutschland
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Dezember 2014

Für ein Wochenende zum shoppen völlig in Ordnung... Bettwäsche mit Löschern und Stockflecken wurden nach einer Reklamation, anstandslos und schnell gewechselt. Einen Duschvorhang habe ich in einem 4 Sterne Haus lange nicht mehr gesehen. Er war allerdings hochwertig und sauber. Meine Frau hat einen Schminkspiegel vermisst. Wir waren mit einem Gutschein in diesem Haus und da kann ich auch nicht... Mehr 

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Ulrich S, Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung zu unserem Hause. Wir hoffen, der Essener Weihnachtsmarkt und die Einkaufsmöglichkeiten, z.B. in der Shopping-Mall "Limbecker Platz" (direkt gegenüber des Hotels), haben Ihnen gefallen! Es tut uns leid, dass während Ihres Aufenthaltes Unanehmlichkeiten entstanden sind: Löcher in der Bettwäsche entsprechen keineswegs dem Standard - wie Sie ja jedoch selber schreiben, wurden diese... Mehr 

Mannheim, Deutschland
Top-Bewerter
78 Bewertungen 78 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
60 "Hilfreich"-<br>Wertungen 60 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Dezember 2014

Ich war für eine Nacht im HI Essen City Center untergebracht. Das Hotel kann vom Hauptbahnhof aus recht gut erreicht werden (<10 Minuten Tram/U-bahn bis zum Berliner Platz) oder für ca. 5 Euro mit dem Taxi. Das Hotel ist recht modern und hat alles, was man von einem HI erwartet. Das Personal war sehr freundlich und ich fühlte mich sehr... Mehr 

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Ulrich S, Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Monty, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung, welche wir gerne mit dem gesamten Team geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verlebt haben und hoffen, Sie konnten auch unsere kostenfreien Serviceleistungen wie kostenloser WLAN-Zugang, kostenlose Nutzung der Sauna etc. genießen. Sind Sie bereits IHG RewardsClub-Mitglied? Ansonsten lassen Sie sich die Punkte für Ihren... Mehr 

Karlsruhe
Profi-Bewerter
45 Bewertungen 45 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. September 2014

Das 4-Sterne-Hotel Holiday Inn Essen City Centre ist mittlerweile in die Jahre gekommen. Zimmergröße war wirklich riesig, aber das Bad bedarf definitiv einer Renovierung. Zudem finde ich, geht heutzutage eine Duschvorhang in einem 4-Sterne-Hotel nicht mehr. Auch war keine Klimaanlage vorhanden und die Fenster nachts offen zu lassen ging auch nicht, weil die Hauptstraße auch nachts sehr stark frequentiert war.... Mehr 

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IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Stephi2204, danke, dass Sie Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstücksbuffet zugesagt hat. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in manchen Aspekten während Ihres Aufenthalts nicht erfüllen konnten. Wir sind auf Sie, werter Gast, angewiesen, uns Ihre Meinung mitzuteilen, damit wir wissen, wie unsere Leistungen beurteilt werden und auch wie... Mehr 

Krefeld
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. Juli 2014

Wir haben eine Übernachtung im Comfort-Zimmer gebucht (Samstag/Sonntag). Schon die Begrüßung war sehr freundlich, kompetent. Das Zimmer war angenehm groß, klimatisiert, und mit Utensilien zum Tee-/Kaffeezubereiten ausgestattet. Im Badezimmer fanden wir den schon von anderen erwähnten Duschvorhang vor, allerdings sehr sauber und in einer wirklich tollen Qualität. Damit kann ich für einen kurzen Aufenthalt leben. Dass ich zuhause so etwas... Mehr 

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Ulrich S, Director of Sales von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, herzlichen Dank für das nette Feedback zu unserem Hause! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Kurzaufenthalt bei uns verlebt haben. Schauen Síe gerne öfter mal auf unserer Website vorbei, hier gibt es immer wieder neue Ideen für einen tollen Kurzurlaub: sei es mit der Familie in den Moviepark Germany, ein Musicalwochenede mit "Elisabath - das Musical" oder... Mehr 

Leipzig
Top-Bewerter
90 Bewertungen 90 Bewertungen
89 Hotelbewertungen
158 "Hilfreich"-<br>Wertungen 158 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 1. Mai 2014

Das Hotel ist ein typisches Stadthotel, weder schlecht noch besonders gut. Wieso es von der DEHOGA 4**** erhielt, bleibt deren Geheimnis. Die Zimmer (wir hatten 3) sind groß und sauber. Natürlich gibt es wie in jedem Hotel Abnutzungserscheinungen. Allerdings ist 2014 in Deutschland ein Duschvorhang aus hygienischen Gründen nicht mehr zeitgemäß. Das Frühstücksbuffett hätte vollständig sein können, wäre das diensthabende... Mehr 

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IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte uweleipzig, Wir wissen Ihre Treue ein IHG Rewards Club Platinum-Mitglied sehr zu schätzen und wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Beitrag zu verfassen. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Sie während der Frühstückszeit erlebt haben. Wir bemühen uns ständig eine angenehme Umgebung für unsere Gäste zu bieten, und Wir schätzen das Feedback,... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Essen.

4 von 5 Sternen
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4,5 von 5 Sternen
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4 von 5 Sternen
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4,5 von 5 Sternen
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Fürth, Deutschland
Top-Bewerter
52 Bewertungen 52 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
25 "Hilfreich"-<br>Wertungen 25 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 25. April 2014

Zimmer (Deluxe Suite!!) irgendwie zusammengestückelt aber nicht wie in einem 4-Sterne-Haus. Zimmer von der Strasse weg auf ein Parkhaus, wo Jungvolk die Bum-Bum Boxen des Mantas testet. Bad naja, Frühstück ok, Hotelbar klein und nicht wirklich gut. Alles wirk irgendwie zusammengestöpselt, Parkhaus ist nur was für Kleinstwagen. Nie wieder dieses Hotel

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IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Michael K, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Anmerkung zu schreiben. Wir sicherlich erweitern unsere Entschuldigung für die allgemeine Unzufriedenheit Ihres zu bleiben. Wir bemühen uns ständig eine angenehme Umgebung für unsere Gäste zu bieten, und Wir schätzen das Feedback, das wir erhalten, weil es eine entscheidende Bedeutung davon hat, um die Produkte... Mehr 

Stuttgart
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 8. Januar 2014

Zimmer abgewohnt, Teppichboden sehr fleckig. Stört mich normalerweise aber nicht. Übel: Das Kopfkissen hat (nach ranzigem Haarfett) gestunken. Nach Reklamation kam ein Ersatzkissen, das war aber nicht wesentlich besser. Das Personal war in Ordnung.

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IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Augusto_Erdosain, Wir sicherlich erweitern unsere Entschuldigung für die allgemeine Unzufriedenheit Ihres zu bleiben. Wir werden es den jeweiligen Abteilungen weiterleiten, um diese unnötigen Probleme in der Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen dass Ihre zukünftigen Reiseplänen weiterhin IHG gehören. Mit besten Gruessen, Myrna M Case Manager IHGCare Mehr 

berlin
Top-Bewerter
163 Bewertungen 163 Bewertungen
111 Hotelbewertungen
59 "Hilfreich"-<br>Wertungen 59 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 29. Dezember 2013

Zunächst die 2 positiven Dinge, die aufgefallen sind. Die Zimmer sind recht groß und das Frühstück ist auch gut. Die Zimmer sind jedoch sehr abgewohnt. Möbel, Teppich und im Bad blättert die Farbe von der Tür. Die Fugen sind teilweise schwarz und nicht ansehnlich. Das WC war auch nicht richtig gesäubert. Die Betten sind sehr niedrig und haben keine guten... Mehr 

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IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Essen City Centre, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte nereus111, Vielen Dank fuer Ihr Feedback. Wir freuen uns über die positiven Kommentare. Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtige Entschuldigung für den Zustand Ihres Zimmers. Wir werden es den jeweiligen Abteilungen weiterleiten, um diese unnötigen Probleme in der Zukunft zu vermeiden. Nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen, Sie sind ein geschätzter Gast und wir hoffen dass Ihre zukünftigen Reiseplänen... Mehr 

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Zimmer/Suite (11)
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Hotel & Hotelgelände (11)
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