Sehr positiv: Das excellent geschulte Personal vermittelt einem jederzeit das Gefühl, als wenn man in einer Sänfte ist, und jeder Wunsch von den Augen abgelesen wird. Wenn es einen sechsten Stern geben würde, dann uneingeschränkt für das gesamte Personal. Positiv: Das Frühstücksbüffet lässt keinen Wunsch übrig (auch wenn das Design-Porzellan nicht zu den Plastikbehältern für die Cereals und einigen abgepackten... Mehr

Das Team dieses Hotels strahlt eine Freundlichkeit aus, die nicht zu übertreffen ist. Hier wird der Gast als persönlicher Gast gesehen. In den neu renovierten Zimmern ist immer alles sehr sauber und ansprechend. Jeder Gast muss sich morgens ausreichend Zeit nehmen das ausgezeichnete Frühstück und das freundliche Personal geniesen. Dieses Hotel ist immer wieder eine Reise / Übernachtung wert

In diesem Hotel gibt es den besten Service von den nettesten Mitarbeitern, den sich ein viel reisender vorstellen kann. Die Zimmer sind freundlich und sehr sauber. Die Lage ist zentral und doch ruhig. Parkplätze sind hier noch kostenlos. Das Frühstück ist unschlagbar. Das Restaurant ist hervorragend. Der Gast wird im wörtlichen Sinne als Gast behandelt. Wer neben der Arbeit noch... Mehr

Die Residence in Essen ist mir als Restaurant gut bekannt und dort hat es auch seine Qualitäten. Gott sei Dank durfte ich im Restaurant morgens auch frühstücken an einem großen Tisch. Das Einzelzimmer war zu klein, irgendwie stand ich mir immer selbst im Weg, sehr kleines schmales Bett. Die Doppelzimmer kenne ich von einem früheren Aufenthalt. Auch hier ist es... Mehr

Ich suchte ein kleines, ruhig gelegenes Stadthotel. Das Residence liegt jedoch durch die Einflugschneise zum Düsseldorfer Flughafen nicht ruhig und ohne Auto kommt man auch schlecht in die Essener Innenstadt. Dazu kommt, dass die Zimmer schlecht isoliert sind und wir morgens nicht länger als 6.30 Uhr schlafen konnten, weil der Nachbar in der Dusche sang. Einem Geschäftsreisenden mag dies nichts... Mehr

Seit nun mehr vier Jahren bin ich Stammgast in der Résidence. Wann immer ich im Großraum Essen zu tun habe, übernachte ich dort. Mehr Freundlichkeit und Gastorientiertheit habe ich bislang in keinem anderen Hotel erlebt und genieße jede Übernachtung. Zwar sind die Zimmer relativ klein und wenn man Pech hat, liegt die Dusche in der Dachschräge - aber das wirklich... Mehr

Hotel liegt in idyllischer Lage. Leider in der Einflugschneise zum Düsseldorfer Flughafen. Starke Lärmbelästigung! Personal sehr freundlich. Upgrade für eine Junior Suite erhalten.Badezimmer sehr klein, renovierungsbedürftig. Das dazugehörige Gourmet Restaurant ist mit eines der besten in Deutschland! Super!!! Das Frühstück mit 16€ pro Person für diese Hotel nicht gerechtfertigt. Parkplätze kostenfrei vor dem Haus.

Wir waren des guten Rufs des Restaurants wegen im Hotel. Wahrlich eine der tollen kulinarischen Erfahrungen in Deutschland. Die Angestellten im Hotel waren freundlich und sehr professionell, das Hotel war nicht voll und so bekamen wir ein Upgrade zu einer wunderschönen Suite, dort fanden wir viele reizende Willkommensgrüße, z.B. ausgezeichneten Sherry und einen tollen Obstkorb. Die Suite war elegant und... Mehr

Liegt in einer Wohngegend, ca. 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Für unter 200 Dollar die Nacht ist das Residence Hotel vermutlich das beste Hotel, das man nur finden kann. Die Angestellten (Empfang, im Restaurant und Reinigungskräfte) sind erstklassig und gut geschult. Nach dem schnellen Einchecken wurde mir mein Zimmer gezeigt. Für Europa war die Größe normal aber ich hatte einen... Mehr