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Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

5.0 von 5 Königsallee 1a, 40212 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Zertifikat für Exzellenz 2014
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Steigenberger Parkhotel Düsseldorf
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192 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    70
    71
    32
    14
    5
Bewertungen für
21
47
16
89
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Hamburg
Profi-Bewerter
49 Bewertungen 49 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
39 "Hilfreich"-<br>Wertungen 39 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. August 2014

Das Steigenberger in Düsseldorf sieht nach einem optischen Update viel frischer und heller aus - schon beim Eintritt in die Lounge ist dies deutlich zu spüren. Das geräumige, anscheinend neurenovierte Einzelzimmer mit einem Mini-Balkon, welches ich hatte, lag zwar über einer Straßenbahn-Linie mit Blick auf die Dauerbaustelle für die U-Bahn, aber durch die doppelt isolierten Fenster und eine funktionierende Klimaanlage... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Michael_Kain, Manager von Steigenberger Parkhotel Düsseldorf, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Kalendermann, Danke für Ihren detaillierten Kommentar. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die neuen Zimmer gut gefallen. Ich bedauere, dass unser Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und unser Team wird sich die von Ihnen angesprochenen Punkte zu Herzen nehmen. Wir alle hier freuen uns aber, Sie hoffentlich bald wieder im Steigenberger Parkhotel Düsseldorf begrüßen zu... Mehr

Hamm, Deutschland
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
25 "Hilfreich"-<br>Wertungen 25 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. August 2014

Wir waren für 2 Nächte im Steigenberger - für das wir uns aufgrund der überragenden Lage (direkt auf der Kö) entschieden haben. Es war jeden einzelnen € wert! Die Lage ist unschlagbar, der Service war super! Das Zimmer ein Traum!! Sollten wir nochmals in Düsseldorf residieren, werden wir definitiv wieder das Steigenberger Parkhotel aufsuchen! Empfehlenswert!

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Michael_Kain, Manager von Steigenberger Parkhotel Düsseldorf, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Lisa W, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und das Lob, das ich gerne mit meinem Team teile. Wir alle hier freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder im Steigenberger Parkhotel Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen, Michael Kain General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf Mehr

Bangkok
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 26. Juli 2014

Super teuer wie es nun mal ist fuer ein 5 sterne hotel. Aber sollte man dann nicht auch den service anpassen? Super enttaeuscht. Keine begruessung, kein service. Schade!!!!!!!!! Ein bischen mehr schiulung hilft. Basics are not covered. Very disappointing.

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Michael_Kain, Manager von Steigenberger Parkhotel Düsseldorf, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte(r) travelzooabc, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre leider negative Erfahrung bei uns im Steigenberger Parkhotel Düsseldorf zu berichten. Ich bedaure es sehr, dass Sie nicht den Service erleben durften, den Sie richtigerweise erwartet haben, und entschuldige mich für das Fehlverhalten meines Teams. Es wäre schön, wenn Sie mich bei Gelegenheit direkt kontaktieren... Mehr

münchen
Profi-Bewerter
30 Bewertungen 30 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juli 2014

Das Hotel ist wirklich ein Grand Hotel. Bester Service, exquisite Speisen. Schöne, große,saubere Zimmer !!!die Kö und die Altstadt direkt vor der Tür ! Super klasse !!!! Zum genießen. Wir kommen wieder. Danke

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Michael_Kain, Manager von Steigenberger Parkhotel Düsseldorf, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Nati373, herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und ich gebe die Komplimente gerne an das Team weiter. Ich hoffe Sie bald wieder hier im Hotel begrüßen zu dürfen und verbleibe mit herzlichen Grüßen, Michael Kain General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf Mehr

Düsseldorf, Deutschland
2 Bewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 8. Juli 2014

Seit es eine neue Hotelleitung gibt, hat der Service leider deutlich nachgelassen. Ich kann von diesem Hotel nur dringend abraten. Leider hat man mit dem unhöflichen Personal aufgrund dessen Inkompetenz noch lange danach zu tun. Ein Beschwerdemanagement gibt es leider auch nicht. Als langjährige Kunden werden wir dieses Hotel definitiv nicht mehr aufsuchen.

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Michael_Kain, Manager von Steigenberger Parkhotel Düsseldorf, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte(r) Mak665, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu informieren. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist das Wichtigste für uns und umso mehr bedauern wir, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und insbesondere mit dem Service nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Serviceunzulänglichkeiten absolut nicht... Mehr

Erftstadt, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. Juli 2014

Wir hatten für eine Kundenveranstaltung das Parkhotel ausgewählt und haben es nicht bereut. Die Adresse lautet Königsallee 1a, was auch den Service, die Lage etc. wiederspiegelt ;-) Wer seinen Kunden einmal was GUTes tun möchte ist hier genau richtig. Auf der Terrasse hat man einen tollen Ausblick und kann seinen Wein genießen. Dieses Hotel zählt zu den Top-Hotels in Düsseldorf... Mehr

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Michael_Kain, Manager von Steigenberger Parkhotel Düsseldorf, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Michael T, herzlichen Dank für Ihre Beurteilung Ihres Veranstaltung im Steigenberger Parkhotel Düsseldorf. Gerne teile ich Ihre Komplimente mit unserer Veranstaltungsabteilung. Wir hoffen Sie bald wieder hier im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Michael Kain General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf Mehr

Friedrichshafen, Deutschland
Profi-Bewerter
49 Bewertungen 49 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
20 "Hilfreich"-<br>Wertungen 20 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juni 2014

Wir kamen zu Viert in die Bar Etoile Bar und freuten uns , daß wir noch im Freien sitzen konnten ca. um 23.00 Uhr. Nach ca. 20 Minuten hat uns die Bedienung das erste mal wahr genommen.Wir fragten nach der Cocktailkarte. Nach weiteren 10 Min. kam Sie mit einer Karte " Wir haben nur eine Karte da , Sie müssen... Mehr

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Michael_Kain, Manager von Steigenberger Parkhotel Düsseldorf, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gaby B, vielen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Etoile Bar nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und uns insbesondere Ihren Hinweis zur Qualität unserer Cocktails sowie der mangelnden Serviceleistung zu Herzen nehmen. Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen... Mehr

Bern, Schweiz
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. März 2014

In einem Hotel der gehobenen Klasse erwarte ich grundsätzlich ein funktionierendes WLAN im Zimmer, was gemäss Beschreibung auch so sein soll. Tatsache ist, dass ich in meinem Zimmer bei mindestens 2/3 meiner Zugriffsversuche, teilweise minutenlang auf eine Netzverbindung warten musste. Wenn man beruflich unterwegs ist und die Zeit sinnvoll nutzen möchte, ist ein störungsfreier Internetzugang essentiell. Auf meine Anfrage hin,... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Michael_Kain, Manager von Steigenberger Parkhotel Düsseldorf, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Sven G, vielen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und insbesondere Ihren Hinweis zu den WLAN Preisen überdenken werden. Es hat uns gefreut zu lesen, dass Ihnen Ihr Zimmer gut gefallen hat. Es tut uns sehr... Mehr

Hamburg, Deutschland
Profi-Bewerter
37 Bewertungen 37 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
55 "Hilfreich"-<br>Wertungen 55 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 26. Januar 2014 über Mobile-Apps

1. Lage: Sehr zentral an der Kö gelegen. Keine 5 min zur UBahn und 3 Stationen bzw. knapp 10 min Taxi vom Bahnhof. Altstadt fussläufig erreichbar. 2. Einrichtungsstil: Wer die Moderne sucht, ist hier falsch. Klassischer Stil von innen und aussen (siehe Fotos). Reine Geschmackssache. Unser Raum war 204 (Nichtraucher), angeblich ein Deluxezimmer. Was daran deluxe war, erschloss sich uns... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
SabineCaso, Manager von Steigenberger Parkhotel Düsseldorf, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Steigenberger Parkhotel in Düsseldorf. Wir bedauern es sehr, daß es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Bitte nehmen Sie unsere Entschuldigung für alle Unzulänglichkeiten, die Ihren Aufenthalt bei uns nicht positiv geprägt haben, an. Ihr Zimmer (der Zimmertyp in dem Sie gewohnt haben), welches nicht... Mehr

Halver, Deutschland
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
20 "Hilfreich"-<br>Wertungen 20 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 25. Januar 2014

Wir haben in diesem Hotel unseren 29. Hochzeitstag verbracht. Man bezahlt in diesem Hotel nur den Namen "Steigenberger" und "Düsseldorf". Mir ist klar, dass in einem Hotel nicht alle Zimmer Panoramablick haben können, es muss auch Zimmer nach hinten oder innen geben. Aber einen Blick auf die Müllcontainer der Hotel hatten wir noch, nur hier! Man war nicht in der... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
SabineCaso, Manager von Steigenberger Parkhotel Düsseldorf, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Steigenberger Parkhotel in Düsseldorf. Wir bedanken uns auch für Ihre Zeit, die Sie investiert haben um unser Hotel zu bewerten. Ihre konstruktive Kritik hat uns dazu veranlasst, die genannten Punkte zu bewerten und zu analysieren. Wir werden sofort die nötigen Schritte einleiten um die Optimierung der Abläufe zum Wohle unserer Gäste zu erreichen.... Mehr

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Weitere Informationen über Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

Anschrift: Königsallee 1a, 40212 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Düsseldorf
Preisspanne pro Nacht: 178 € - 398 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Steigenberger Parkhotel Düsseldorf 5*
Anzahl der Zimmer: 130
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Steigenberger Parkhotel Düsseldorf
Steigenberger Parkhotel Duesseldorf düsseldorf
Steigenberger Parkhotel Duesseldorf Hotel düsseldorf

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