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ibis Dortmund West

Sorbenweg 2 | 44149 Dortmund, 44149 Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Hotelausstattung
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157 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertung von Reisenden
    26
    66
    36
    21
    8
Bewertungen für
24
44
20
49
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Heidelberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
42 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wirklich gut. Sehr großes Zimmer, sauber, hell, renoviert, gutes Essen am Restaurant und am Frühstück. Großer Parkplatz, in der Nähe von der Autobahn. Das Personal war sehr sehr nett und sehr schnelles Internet.

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ibisdortmund, General Manager von ibis Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Vergabe der Bestnote. Ihr Feedback motiviert das gesamte Team des IBIS Dortmund West, weiterhin den guten Service und die hohe Qualität zu leisten, die Sie erlebt haben. Ich freue mich sehr über das Lob und sehe Ihrem nächsten Besuch entgegen. Mit besten Grüßen Ihr Hoteldirektor Mehr 

Brilon
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Insgesamt war der Aufenthalt zufriedenstellend. Das Zimmer war sauber und ordentlich ausgestattet, sehr angenehmes Bett. Das Bad war jedoch älteren Baujahrs, vor allem sehr niedrig. Die Dusche befand sich in der Duschwanne (was an sich ok ist), allerdings durch die niedrige Deckenhöhe und hohen Badewannenrand für ältere Leute schwierig zu erreichen und für größere Leute nicht hoch genug, da die... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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ibisdortmund, General Manager von ibis Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben, um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Da wir hohe Qualitätsansprüche an uns selbst stellen freut es mich sehr, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat. Ich freue mich über die lobenden Worte über unser reichhaltiges Frühstück. Natürlich wissen wir um die geringe Einstiegs- und... Mehr 

1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Also wir waren auch am Fußball Spiel dort und es war im Hotel nicht sehr laut. Die Zimmer waren sauber, alles da, was man für eine Nacht braucht. Die Dame am Empfang War sehr freundlich und hat uns verschiedene Anschlüsse mit dem Zug und der s bahn ausgedruckt. Bei strömendem Regen wurde sofort ein Schirm angeboten. Als wir zurück waren,... Mehr 

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ibisdortmund, General Manager von ibis Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre umfassendes Feedback. Ich freue mich sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Besonders erfreut mich Ihr Lob gegenüber dem Service am Empfang und der Sauberkeit. Ihre Schilderungen zum Service an der Bar haben mich überrascht und geben mir Anlass erneut für den Umgang mit individuellen Gästewünschen in... Mehr 

Tahiche, Spanien
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Bin immer mal wieder im IBIS Dortmund.West und .....ja sehr zufrieden. Personal immer, wirklich immer freundlich, hilfsbereit. Das die Restaurant-Küche (ausser Kleinigkeiten) jetzt geschlossen hatte, ist sicherlich ein Minus. Aber ich konnte es verkraften.

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ibisdortmund, General Manager von ibis Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Ich möchte mich besonders für Ihre Treue und Verbundenheit bedanken. Wir sind sehr motiviert unseren Service und unsere Qualität wie gewohnt anzubieten und schätzen Ihre lobenden Worte unserem Personal gegenüber. Unsere Snacks stehen gemäß dem IBIS Standard 24 Stunden zur Verfügung. Bitte haben Sie... Mehr 

Dirmstein, Deutschland
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Nach meinem ersten Aufenthalt im Ibis Dortmund West kann ich nur lobende Worte finden. Große geräumige Zimmer, ein super Bett und freundlicher Service. Dazu ein großer kostenfreier Parkplatz direkt am Hotel.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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ibisdortmund, General Manager von ibis Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlich für das positive Feedback, dass Sie uns auf diesem Weg gegeben haben und schätzen es sehr, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Es freut mich außerordentlich, dass Ihr erster Besuch bei uns einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Wir investieren jeden Tag in unseren Service und unsere Qualität. Ihr Lob motiviert uns... Mehr 

Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Schönes gut gelegenes Hotel mit kleinen Mängeln ,was ich schade fand das kein Kühlschrank oder minibar auf dem Zimmer war( bin Diabetiker und sollte meine spritzen kühlen) und die Dusche ist sehr gefährlich beim raus steigen, für kleinere Leute .aber ansonsten nix zu mäkeln,Zimmer picobello ,Frühstück top .

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ibisdortmund, General Manager von ibis Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit investierte Zeit. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bedauerlicherweise ist eine Minibar auf Grund der 3 Sterne Kategorie nicht vorgesehen. Dennoch verstehen wir in Ihrem Fall das Bedürfnis nach einer Kühlmöglichkeit. Unser Personal ist in solchen Fällen angehalten, Ihre Gegenstände alternativ in einem Kühllager unterzubringen.... Mehr 

Hilchenbach
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Wochen

Das Hotel hätte mehr als doppelten Umsatz erwirtschaftet, wenn das Personal sich mehr kümmern würde. Den Preis zu erhöhen, weil ein Fußballspiel stattfindet ist schon eher dreist! Nicht-Fußballer hätten eher aufgrund der Lautstärke einen Preisnachlaß verdient! Wirklich sehr schade, auch wenn das "IBIS-Konzept" hier voll zum Tragen kommt!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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ibisdortmund, General Manager von ibis Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie von anderen Gästen in Ihrer Ruhe gestört wurden und wir vor Ort nicht adäquat reagiert haben, um einen für Sie angenehmen Aufenthalt sicherzustellen. Unsere Preise orientieren sich auch über Fußballspiele hinaus an der Nachfrage.... Mehr 

Witterswil
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Mai 2015

Das Hotel ist gut zu erreichen. Die Zimmer sind sehr schön und in meinem Fall ideal, wenn man mit Hunden reist. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Die Umgebung ist mit viel Grün ausgestattet, so dass es einem nicht schwer fällt mit den Hunden spazieren zugehen.

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ibisdortmund, Manager von ibis Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die positive Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere komfortablen Zimmer gefallen und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. In der Tat hat der treue Vierbeiner in unserer Umgebung viel Freilauf in einer überwiegend natürlichen Umgebung. Ihrem erneuten Besuch sehen wir bereits heute entgegen. Mit besten Grüßen Ihr ibis... Mehr 

Rühen
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. Mai 2015

Das Hotel ist gut zu erreichen. Die Zimmer sind sehr schön und in meinem Fall ideal, wenn man mit Hund reist. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt trotz Großstadt im Grünen. Das Frühstücksbuffet war reichlich und abwechslungsreich. Das einzige was zu bemängeln wäre, war bei geöffnetem Fenster der Lärm von der Autobahn.

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ibisdortmund, Manager von ibis Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch zur Hundemesse und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und mit dem Service unserer Mitarbeiter sowie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass die Geräuschkulisse der umliegenden Infrastruktur von uns nicht zu beeinflussen... Mehr 

Hannover
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. Mai 2015

Das Hotel liegt zwar in einem Gewerbezentrum aber dennoch völlig in einer grünen Umgebung. Im Sommer kann man im parkähnlichen Garten gemütlich frühstücken. Das Frühstück war reichlich und vielseitig. Die Zimmer sind sauber. Allerdings war die Zugänglichkeit des Doppelbettes von einer Seite sehr eng. Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings ist es schade, dass die Sparkassen... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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ibisdortmund, Manager von ibis Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie unsere Gäste waren und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Ihre Beschreibung eines überwiegend positiven Aufenthaltes nehmen wir als Bestätigung unserer Philosophie in puncto Service und Qualität. Besonders das Lob unserer Mitarbeiter geben wir gerne als Motivation weiter. Dennoch möchten wir die Gelegenheit nutzen, auf zwei... Mehr 

26 Fotos zu diesem Hotel

Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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Zimmer/Suite (10)
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Speisesaal (6)
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Hotel & Hotelgelände (5)
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Businesslounge/Veranstaltungsräume (1)
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Bad (1)
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Andere (3)
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