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Novum Business Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof

Hoher Wall 38, 44137 Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Unique Hotel Dortmund)
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246 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    58
    96
    65
    16
    11
Bewertungen für
26
67
31
79
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Dortmund, Deutschland
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 30. August 2014 über Mobile-Apps

In der Bar/Lounge hat der Kunde nix zu melden. Eine Bitte den Fernsehkanal zu wechseln wird arrogant abgewiesen, obwohl das Personal den Kanal selber vorher geguckt hat. Als Gäste kamen würde umgeschaltet. Ansonsten generell unflexibel und nicht Kundenorientiert.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Bonndorf
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. August 2014

Die Zimmer sind sauber und ausreichend groß. Da keine Klimaanlagen in den Zimmern ist, muss man die Fenster kippen. Da das Hotel an vielbefahrenen Straßen liegt, ist es dann wirklich sehr, sehr laut, auch nachts. Das Personal an der Rezeption ist freundlich und bemüht. Wohingegen das Personal beim (etwas mageren) Frühstücksbuffet unaufmerksam und unfreundlich ist. Zum shoppen hat das Hotel... Mehr 

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Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. August 2014

Das Hotel liegt nicht am Bahnhof, sondern mindestens 10 Minuten Fußweg entfernt. Wir mussten erst suchen, wie wir dort hinkommen, Passanten kannten "Hoher Wall" nicht. Der Eingang ist sehr großräumig und hoch wie ein Palast mit Marmorwänden und Kronleuchtern etc.. Geradeaus eine hohe Treppe mit rotem Teppich ausgelegt, auf halber Höhe ein PC-Terminal zur kostenlosen Nutzung, rechts die Bar mit... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 13. August 2014

Das Hotel liegt mitten in der City, gegenüber der Fußgängerzone und einer sehr stark befahrenen Kreuzung. Man ist sofort in der Stadt, der Nachteil ist aber, das es so extrem Laut ist, das man das Fenster nicht öffnen kann. Das Bad stinkt nach Kloake. Das Zimmer hatte keine Klimaanlage. Wenn das Fenster auf ist, kann man auf keinen Fall schlafen,... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 2. August 2014

Große Enttäuschung! Zimmer war nicht wie in der Buchung beschrieben. Das Frühstück im Wert von 9,90 Euro pro Person hat nichts mit einem 4 Sterne Hotel zu tun. Wir waren dann mit unserem Junior auswärts Frühstücken. Selbst bei geschlossenen Fenster war das Schlafen schwierig bei dem Strassenlärm!

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Vienna
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. August 2014

Insgesamt ein sauberes und gepflegtes Hotel, allerdings in Natura nicht ganz so exklusiv und prunkvoll wie es die Fotos im Internet versprechen. Die Zimmer (Superior Suite) sind OK aber nicht überweltigend groß.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Varel, Deutschland
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 15. Juni 2014

Betritt man den Eingangsbereich bekommt man zuerst einen sehr positiven Eindruck. Alles ist pompös eingerichtet, große Freitreppe, großer Kronleuchter, alles in Gold gehalten.Leider lässt der positive Eindruck bereits an der Rezeption nach. Das Personal glänzt nicht gerade vor Freundlichkeit. Auf uns wirkte das Personal als wären wir nicht willkommen und würden sie stören. Wir hatten vorab reserviert, haben aber nicht... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
Ein TripAdvisor-Mitglied
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Februar 2014

Das war mein zweiter Aufenthalt im Unique Hotel Dortmund. Nach dem ersten Aufenthalt war ich sehr begeistert von diesem Hotel. Leider bekamen wir beim zweiten Besuch ein Zimmer zur Strasse hin. Die Fensterdämmung ist quasi nicht vorhanden und so war die erste Nacht Dank dem Geräuschpegel sehr schlaflos. Der Wunsch am anderen Morgen das Zimmer zu tauschen wurde sehr umständlich... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Aachen, Deutschland
Top-Bewerter
66 Bewertungen 66 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
49 "Hilfreich"-<br>Wertungen 49 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Februar 2014

Nach unserem äußerst angenehmen Aufenthalt vom letzten Mal sind wir über Weihnachten gleich wieder ins Unique - für 37,50 fürs DZ sowieso. Diesmal war's nix, wie schon in der Überschrift gesagt. Das Zimmer roch beim Bezug am Nachmittag sehr nach Kloake. Also Fenster weit auf und ab zum Familienfest. Zurückgekommen war's erträglich. Also Fenster zu und versucht zu schlafen. Und... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
NovumGroupHotels, Guest Relation Assistant von Novum Business Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Haus. Für die geschilderten Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre Anmerkungen werden wir mit unserem Team diskutieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch erneut die Chance geben Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Unique Team Mehr 

Leinfelden-Echterdingen, Deutschland
Senior-Bewerter
18 Bewertungen 18 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Februar 2014

Wir suchten eine Übernachtung für eine Nacht und wurden im Unique fündig. Der Preis stimmt und auch auf Wünsche wurde eingegangen. Das Frühstück war reichlich, nur der Raum versprühte eine kühle Atmosphäre! Die Zimmer waren groß und geräumig. Alles sauber! direkt am Ende der Fußgängerzone gelegen! Ggb vom "U" Kostenlose Parkplätze rar- die anderen teuer!

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
NovumGroupHotels, Guest Relation Assistant von Novum Business Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast,, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Dortmund ermöglichen konnten. Über einen erneuten Besuch, in einem unserer Häuser, würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Unique Team Mehr 

122 Fotos zu diesem Hotel

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