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Dorint Hotel am Heumarkt Köln

5.0 von 5
Pipinstrasse 1, 50667 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Hotelausstattung
Dorint Hotel am Heumarkt Köln
Nr.16 von 279 Hotels in Köln
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150 Bewertungen von Reisenden

    Reiseart
Bewertung von Reisenden
    65
    53
    21
    6
    5
Datum Bewertung
Ravensburg
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2013

Das Dorint am Heumarkt ist zwar ein typisches Business Hotel aber auch für einen privaten Köln-Aufenthalt sicher zu empfehlen. Das Zimmer war echt in Ordnung. Alles supersauber! Frühstücksbuffet mehr als in Ordnung. Personal freundlich!

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DorintHeumarkt, Manager von Dorint Hotel am Heumarkt Köln, hat diese Bewertung kommentiert
13. Mai 2013

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und es wäre schön, Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Achim Laurs Direktor Mehr

1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. April 2013 über Mobile-Apps

Alles passt, so wie es sich für ein 5 Sterne Hotel gehört ! Die Lage ist absolute spitze, 12 geh Minuten zum Dom und Hauptbahnhof! Der Service hat alles zu bieten! Einen kleinen Mangel hab ich jedoch entdeckt. Man darf wohl nicht zu viel von der Rezeption erwarten. Die werden wohl schnell launisch!! Aber ansonsten wie gesagt alles Top :)

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DorintHeumarkt, Manager von Dorint Hotel am Heumarkt Köln, hat diese Bewertung kommentiert
2. Mai 2013

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns über Ihr Lob sehr gefreut. Selbstverständlich nehmen wir aber auch Ihren kritischen Hinweis in Bezug auf unsere Rezeptions-Mitarbeiter sehr ernst und werden uns hier sofort um eine deutliche Verbesserung des Services kümmern. Mit freundlichen Grüßen Achim Laurs Direktor Mehr

Pulheim, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
2 von 5 Sternen Bewertet am 16. April 2013

man mag ja verwöhnt sein,.... aber wie rechtfertigt Dorint einen durchschnittlichen höheren Preis am Heumarkt gegenüber anderen "wirklichen" 5Sterne Häusern in Köln??, mit: -- beim check/in ausser einem einsamen informatinsresistenten Rezeptionisten kein Mitarbeiter in der Lobby?? -- teilw. abgewohnter/nutzter Zustand der Flure, Zimmer u. öffentl. Bereiche?? (immerhin Bogner Produkte im Bad) -- kein Abdeckservice oder Handtuchwechsel am Abend?? -- keine... Mehr

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2 weitere Bewertungen von Michael C für Köln anzeigen
Friedrichshafen, Deutschland
Profi-Bewerter
32 Bewertungen 32 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
Bewertungen in 18 Städten Bewertungen in 18 Städten
30 "Hilfreich"-<br>Wertungen 30 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. April 2013

Das Hotel ist zweifelsohne ein ordentliches 5-Sterne Haus. Die Zimmer sind ansprechend eingerichtet und haben ein sehr schönes, großes Marmorbadezimmer mit seperater Dusche und WC. Trotzdem haben mich ein paar Kleinigkeiten von einer Top-Bewertung abgehalten. Der Empfang / Check-In war etwas kühl und nur auf das nötigste beschränkt, (keine Informationen bsp. zu Frühstückszeiten, Wellnessbereich ...), auf dem Zimmer gab es... Mehr

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3 weitere Bewertungen von mrreise für Köln anzeigen
DorintHeumarkt, Manager von Dorint Hotel am Heumarkt Köln, hat diese Bewertung kommentiert
22. April 2013

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich bedaure allerdings sehr, dass Sie sich bei Check In nicht besonders freundlich behandelt gefühlt haben. Es ist vollkommen richtig, dass Ihnen schon hier erste Informationen hätten mitgeteilt werden müssen. Eine Informationsmappe zu den... Mehr

Hamburg, Deutschland
Profi-Bewerter
42 Bewertungen 42 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
Bewertungen in 27 Städten Bewertungen in 27 Städten
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2013

Ich war für zwei Nächste im Dorint Hotel in Köln in der Karnevalszeit. Das Hotel liegt wirklich gut in der Altstadt. Das Publikum wechselte von der einen Nacht nur Geschäftsreisende zur anderen Nacht nur Partygäste. Leider hatte ich auch das Gefühl das Personal wurde auch ausgewechselt. Der erste Morgen war richtig guter Service beim Frühstück, am nächsten Morgen wurde ich... Mehr

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DorintHeumarkt, Manager von Dorint Hotel am Heumarkt Köln, hat diese Bewertung kommentiert
22. April 2013

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir möchten uns herzlich dafür entschuldigen, dass der Service während Ihres Aufenthaltes nicht dem Standard unseres Hauses entsprach. Es wäre schön, wenn wir Sie vielleicht doch noch einmal begrüßen dürften, damit wir Sie davon überzeugen können, dass es sich um eine Ausnahme gehandelt hat. Mit... Mehr

Profi-Bewerter
27 Bewertungen 27 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 12 Städten Bewertungen in 12 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. Februar 2013 über Mobile-Apps

Wir mussten leider sehr lange auf unser Zimmer warten und wurden immer wieder vertröstet, wobei man sagen muss das sehr viel Verkehr in der Lobby war. Leider konnten wir erst 2 Stunden nach check- in Zeit hinein.

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Ammerbuch
Profi-Bewerter
46 Bewertungen 46 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
Bewertungen in 21 Städten Bewertungen in 21 Städten
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. Januar 2013

Direkt am Dom gelegen und damit auch nicht weit vom Hauptbahnhof entfernt. Der Service war freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer ist modern eingerichtet mit einem schönen Bad mit großer Dusche und Badewanne. Frühstück entspricht dem Standard eines großen Hotels. Leider ist der Zugang zum Hotel schwierig durch die Kölner Ubahn Baustelle.

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2 weitere Bewertungen von mai3096 für Köln anzeigen
DorintHeumarkt, Manager von Dorint Hotel am Heumarkt Köln, hat diese Bewertung kommentiert
23. Januar 2013

Sehr geehrter Gast, schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Achim Laurs Direktor Mehr

bad driburg
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. Januar 2013

Mit einer guten Freundin habe ich eine schönes Wochenende im Dorint verbracht. Die Pluspunkte des Hotels aus unserer Sicht: zentrale Lage, schönes Zimmer mit modernem Bad, gutes Frühstücksbuffett, angenehme Bar (bis 3.30 Uhr haben wir noch Getränke bekommen, die Barmen waren überhaupt sehr nett!!!), super Restauranttipp und Buchung eines Tisches ("Beirut" am Buttermarkt, Libanesische Küche). Die Mankos: der Wellnessbereich gleicht... Mehr

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DorintHeumarkt, Manager von Dorint Hotel am Heumarkt Köln, hat diese Bewertung kommentiert
21. Januar 2013

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt hier bei uns im Hause zu bewerten. Wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut und es mit den Mitarbeitern geteilt. Ihre Hinweise zu unserem externen Partner "Holmes Place Health Club" geben wir umgehend an den dortigen Geschäftsführer weiter. Es wäre schön, Sie einmal wieder im... Mehr

Frankfurt, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 18. Dezember 2012

das hotel ist keine 5 sterne wert 4 sterne hotels sind viel besser an der rezeption wirst du wie ein terorist behandelt das ausweis wird kopiert ohne zu fragen das geld wird vor deinen augen geprüft ob es echt ist obwohl mann mit kreditkarte gebucht hat wird droztem 80 euro deposit von dir verlangt arbeiter sind nicht freundlich die atmospäre... Mehr

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DorintHeumarkt, Manager von Dorint Hotel am Heumarkt Köln, hat diese Bewertung kommentiert
2. Januar 2013

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die von Ihnen beschriebenen Maßnahmen bei einem Check In führen wir bei jedem Gast durch. Dazu sind wir aus sicherheitsrelevanten Gründen, wofür die meisten Gäste dankbar sind, verpflichtet. Mit freundlichen Grüßen Volker Windhöfel Direktor Mehr

Mainz, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Dezember 2012

Waren mitte November für 2 Nächte im Dorint. Wollten eigentlich ein schönes Wellness We machen. Jedoch schon bei der Ankunft wurde uns dies mit einem Hinweis im Aufzug vermiest. Der schöne Pool war in unserer Reisezeit nicht gefüllt, wegen Reinigungsarbeiten. Was allerdings nicht auf der Internetseite des Hotels bei der Buchung vermerkt war. Doch damit nicht genug. Im Zimmer war... Mehr

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DorintHeumarkt, Manager von Dorint Hotel am Heumarkt Köln, hat diese Bewertung kommentiert
2. Januar 2013

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Haus nicht vollkommen zufrieden verlassen haben und möchten uns dafür herzlich entschuldigen. Da der Fitnessbereich nicht direkt zu unserem Hotel gehört, sondern von einer externen Firma betrieben wird, haben wir keinen Einfluss auf eventuell ungünstig gelegte Wartungsarbeiten. Wir haben aber bereits ein Gespräch mit dem zuständigen... Mehr

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Weitere Informationen über Dorint Hotel am Heumarkt Köln

Auch bekannt unter dem Namen:
Dorint Hotel Am Heumarkt Köln
Cologne Intercontinental
Anschrift: Pipinstrasse 1, 50667 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Region: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Köln
Ausstattung:
Bar/Lounge Business Center Fitnessstudio Haustiere erlaubt Restaurant Zimmerservice Suiten Pool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 5 der Familienhotels in Köln
Nr. 9 der Luxushotels in Köln
Nr. 25 der Businesshotels in Köln
Preisspanne pro Person/Nacht: 107 € - 283 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) (5*)
Reservierungsoptionen:
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