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Mercure Hotel Köln West

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Horbeller Strasse 1, 50858 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Novotel)
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Bewertung von Reisenden
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    116
    26
    9
Bewertungen für
117
127
25
91
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Neusaess, Germany
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

Rundum ein guter Aufenthalt. Das Frühstück ließ keine Wünche offen, der Abend wurde in der gut sortierten Br beendet. Die gute Verkehrsanbindung (Autobahn und Nähe zur Tram) machten den Rest perfekt ..

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Bart V, General Manager von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihr positives feedback über das wir uns sehr gefreut haben! Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mehr 

Bruttisellen, Schweiz
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Die Zimmer sind gross, sauber und relativ gemütlich. Das Frühstücksbuffet reichhaltig und der Raum genügend gross. Die Bedienung im Restaurant und an der Bar sehr Aufmerksam. Das Check in und Check out problemlos und zügig.

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Bart V, Manager von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

Herzlichen Dank für Ihre lobende Worte, welche ich selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten werde. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Mehr 

Gdynia, Poland
2 Bewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

das Klimaanlage war kapput, mann konnte gar nicht schlafen! Parkplatz fur Accorclub Mitglieder gratis- es war gut! Nur ein Schampoo fur 2 Personen es ist ein bisschne knap, Wenn Man als Goldmitglieder kauft ein Doppelzimmer soll die Welcome gutschein fur 2 Personen gelten- oder soll mann ein Getrank teilen????

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Bart V, Manager von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert
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Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Cologne West. I am... Mehr 

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Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. April 2015

Als Tagungshotel ganz gut, wenn's nur auf die verkehrsgünstige Lage ankommt. Hotel liegt im Industriegebiet. Etwas weitab vom Stadtzentrum. Zimmer sind o.k., jedoch ohne besonderes Flair. Sauberkeit ist gut, die Hotelkorridore könnten vereinzelt Schönheitsreparaturen vertragen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit; das Frühstücksbüfett lecker und reichhaltig in der Auswahl.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Mercure Hotels

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Bart V, General Manager von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Köln West die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen... Mehr 

Frankfurt, Germany
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. April 2015

wir haben hier als 4 köpfige Familie eine Nacht nach einem Besuch im Phantasialand verbracht. Hierfür ist es ideal. Die Zimmer sind für 4 Personen sehr klein, reichen aber für eine Nacht aus. Das kleine Schwimmbad hat unserern Kindern gut gefallen. Das Frühstücksbuffet war sehr gut (Obst, Käse, Wurst, Ruhrei, Würstchen, Lachs, verscheidene Säfte, Müsli .......) und wurde immer wieder... Mehr 

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Bart V, General Manager von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positive Würdigungen, welche wir gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten werden. Mehr 

Hamburg, Germany
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. April 2015

Das Preis- und Leistungsverhältnis war in Ordnung. Meine Anregung: Wochenendangebote noch atraktiver machen (z. B. mit Halbpension). Servicemitarbeiter sollten Freizeitangebote im Kölner Raum darstellen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Bart V, General Manager von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

Herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Köln West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu drüfen. Mehr 

Beitragender der Stufe 
20 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. Januar 2015 über Mobile-Apps

Schon recht weit draußen aber mit ÖPNV gut angeschlossen. Freundlich er professioneller Empfang. Sehr saubere Zimmer. Anständiges Frühstück. Bär auf fürstlichem Preisniveau. Insgesamt sehr ordentlich aber ohne aha- Effekt.

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