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Mercure Hotel Severinshof Köln City

Severinstrasse 199, 50676 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Mercure Hotel Severinshof Köln City
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Bewertung von Reisenden
    178
    400
    133
    30
    21
Bewertungen für
70
332
84
184
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Freiburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU

Im Paket mit einer Bahnreise haben wir dieses Hotel für eine Städtetrip gebucht. Die Lage ist recht gut. Direkt neben dem Hotel befindet sich eine U-Bahn Station, aber auch zu Fuß schafft man es in ca. 20 Minuten vom Bahnhof bis zum Hotel (durch die Einkaufsstraße). Das Hotel ist sehr modern, mit einem Speisesaal, einer Bar und einer Lobby. Alle... Mehr 

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Köln
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel liegt sehr zentral - beste Verkehrsanbindung und fussläufig sind Stadtmitte (10 min), Dom (20 min) und Altstadt (15 min) bequem erreichbar. Die Hotelumgebung ist nicht so schön, einige Baustellen in unmittelbarer Nähe - aber davon bekommt man im Haus nichts mit. Das Hotel ist modern eingerichtet und es fehlt an nichts. Der Service kann leider nicht punkten. Die... Mehr 

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A S, General Manager von Mercure Hotel Severinshof Köln City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus genommen haben. Dass wir Ihnen, als treuen Stammgast, nicht das entsprechende Treatment angeboten haben bedauern wir außerordentlich und bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Wir... Mehr 

Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Nicht absolut zentral gelegen, aber in 15 Minuten schafft man es locker zu Fuß zum Dom. Zimmer war sauber und recht geräumig. Alles gut in Schuss. Das Ambiente auf den Fluren und Treppenhäusern wirkt aber irgendwie "billig". Das Zimmer selbst ist besser eingerichtet. Das Frühstück ist gut (abgesehen von den zu weichen Brötchen) und für ein Hotel noch preiswert. Für... Mehr 

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A S, General Manager von Mercure Hotel Severinshof Köln City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Köln Besuch erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihre Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City Mehr 

Mannheim, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. Juli 2015

Ich war gerne und häufig Gast in diesem Hotel, werde es zukünftig aber meiden, zumal das Preis/Leistungsverhältnis nicht mehr im Einklang steht. In einem 4Sterne Haus sollte der Roomservice auch um 13.00 Uhr noch funktionieren. Leider gab es diesen aber nicht mehr. Das Frühstück ist sein Geld längst nicht mehr wert. Man ist in Kettenhotels ja eine Standardisierung gewöhnt. In... Mehr 

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A S, Geschäftsführer von Mercure Hotel Severinshof Köln City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Frühstücksangebot nicht zufrieden waren und entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr erst und werden unser Augenmerk verstärkt darauf richten, dass das Frühstücksbuffet zu jeder Zeit ausreichend und ansprechend bestückt... Mehr 

Ottensheim, Österreich
Beitragender der Stufe 
55 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juni 2015

Neu renoviertes Hotel das leicht zu erreichen ist und eine tiefgarage hat. Check in dank online reservierung sehr schnell erledigt. Kostenfreies normal schnelles internet schnelleres internet kostet extra. Zimmer im 5 Stock verfügen scheinbar über suite-karakter. haben 2 fernseher und seperaten arbeits, ess, wohn und schlafbereich wundervoller innenhof und große bar mit speisesaal. zwei internet terminals in der lobby. frühstücksbuffet... Mehr 

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A S, General Manager von Mercure Hotel Severinshof Köln City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Ronald, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, wünschen Ihnen einen sonnigen Sommer und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City Mehr 

121 Fotos zu diesem Hotel

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