wir sind mehrmals gaeste in diesem hotel. trotz der jahrelangen baustelle vor dem hotel leisten alle mitarbeiter einen tollen job im hinblick auf freundlichkeit, service und ein bisschen mehr als die konkurrenz. weiterhin so und vielen dank fuer ihr engagement. Mehr

Ich war kurz vor Weihnachten für zwei Nächte im Mercure am Severinshof. Bei der Abreise vergaß ich die Schatulle mit meiner elektrischen Zahnbürste. Sie wurde mir umgehend nachgeschickt. Wegen der unfassbaren Dämlichkeit der DHL-Boten kam die Zahnbürste zwar zweimal in Hamburg an, ich aber wurde nicht informiert, bei welcher Post ich sie abholen kann. Und so reiste das Ding zweimal... Mehr

Das Hotel liegt eigentlich recht zentral, auch zur Messe ist es nicht weit (3 Stationen Straßenbahn). Jedoch ist rundherum Baustelle, die Brücke ist weggerissen und es sieht alles ein wenig triste aus. Innen ist das Hotel gepflegt und sauber. Das Rezeptionspersonal ist mittelmässig freundlich. Die Zimmer sind in Ordnung, wir suchten allerdings vergeblich einen Schuhlöffel, den ich in einem 4-Stern... Mehr

Das Zimmer war besser/größer als schon erwartet. Hat allemal 4 Sterne verdient. Das (Kater-)Frühstück mit 18 € teuer, aber trotz des großen Andranges gut. Personal sehr freundlich. Im Hotel trotz der Silvesternacht sehr ruhig. Leider zur Straße hin etwas laut. Mehr

Die Zimmer sind ausgezeichnet. Die Badezimmer sind sehr sauber. Leider ist alles ausserhalb der Gästezimmer sehr ungepflegt. Sehr gute, zentrale Lage. Ca. 5-8 Minuten zu Fuß zur Hohe Straße/Schildergasse und ca. 15 Minuten zum Dom. Tiefgarage im Haus zu vernünftigem Preis. Mehr

Lage: Zentrale Lage, U Bahn Station genau vor dem Hotel. Innensatdt, Dom, Lanxess Arena alles zwischen 15 - 30 Minuten zu erreichen. Zimmer: Sauber und groß genug. Bad: Sehr geräumig, ohne störende Badewanne. Check - in: Schnell und sehr freundlich und hilfsbereit. Restaurant: nicht gewesen Mehr