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Excelsior Hotel Ernst

Nr. 2 von 281 Hotels in Köln
Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
Trankgasse 1 - 5 | 50667 Köln, 50667 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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769 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    558
    146
    39
    23
    3
Bewertungen für
122
303
66
168
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Gießen, Deutschland
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Anlässlich unseres Hochzeitstages waren wir im Hotel Ernst in Köln und müssen sagen, wir waren begeistert. Wir wurden von jedem Mitarbeiter super freundlich empfangen und auch die Tatsache , dass wir unseren Hund dabei hatten, störte niemanden. Unsere Buchung war eine Juniorsuite, allerdings gab es ein upgrade in eine Traumsuite. Der Blick auf den Dom und die zentrale Lage machen... Mehr 

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Kahl am Main, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Anlässlich des Geburtstages, unserer in Köln wohnenden Tochter, wohnten wir im Excelsior Hotel Ernst . Nach der sehr freundlichen Begrüßung kümmerte man sich vorbildlich um unser Gepäck und unseren PKW. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr angenehm und kompetent . Da wir privat eingeladen waren, konnten wir keines der Restaurants besuchen, was wir sicher bei einem weiteren Besuch nachholen... Mehr 

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Hamburg, Deutschland
Profi-Bewerter
33 Bewertungen 33 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Hier stimmt alles, Lage, top.Service sehr aufmerksam,tolle Bar mit wechselndem sehr guten Champagner, Restaurant zu toppen aber empfehlenswert. Traditionelles Grand Hotel was natürlich der Größe der Stadt entsricht. Keine tolle Aussicht aber dafür viel Flair.

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Dresden, Deutschland
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Wahrscheinlich einzigartig in Europa wie das Excelsior für Seine Gäste den Karneval bzw. Rosenmontag zelebriert. Hier wird aber auch jeder zum überzeugten Jecken. Super Event da fehlt es auch rein an Garnichts. Das grandiose kölsche Buffet bietet den Gästen alles was köln an Spezialitäten parat hat auf höchstem Niveau.Dazu passt das tolle unaufgeregte jederzeit souveräne personal. Freuen uns jetzt schon... Mehr 

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Düsseldorf, Deutschland
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. Februar 2015

Das Service-Personal war teils wirklich unglaublich super. Es gibt immer 1-2 Ausnahmen aber viele waren wirklich sehr, sehr nett und zuvorkommend! Das Frühstück war unglaublich und es hat uns an nichts gefehlt. Zudem ist es sehr zentral gelegen und bietet viele Freizeitaktivitäten. Wir werden aufjedenfall wieder kommen! Vielen Dank für alles!

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte kirahb, vielen herzlichen Dank für die Bevorzugung unseres Hauses und die Zeit die sie sich genommen haben, um uns eine so schöne Bewertung bei tripadvisor zu hinterlassen. Mein Team und ich freuen sich sehr, dass wir bei Ihnen einen derart positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gemäß unserer Unternehmensphilosophie sind wir bestrebt, dass jeder Mitarbeiter einen bleibenden Eindruck bei unseren... Mehr 

Zell am Harmersbach, Deutschland
2 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. Januar 2015

Die Lage des Hotels ist ohne Zweifel sehr gut. Wir hatten eine Suit im 5 Stock und einen grandiosen Blick auf den Dom. Leider lagen unsere Räumlichkeiten neben den ( völlig veralteten) Fahrstühlen und von morgens bis weit nach Mitternacht knarrten,rtterten und rumsten die Aufzüge so laut das man nur schwer einen guten Schlaf finden konnte. Der Schlaf und Wohnbereich... Mehr 

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Evi1969, Herzlichen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise sowie die anschauliche Beschreibung. Im Rahmen verschiedenster Instandhaltungs- und Renovierungsmaßnahmen, die bereits seit dem vergangenen Jahr im Hotel aktiv sind, dürfen wir Ihnen versichern, dass die WC Bürstengarnitur just zu Beginn dieser Woche gegen ein adäquates Modell mitsamt Wandmontage ausgetauscht und bereits installiert wurde. Der von Ihnen festgestellte Sauberkeitszustand unter dem... Mehr 

Wabern, Bern, Switzerland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Januar 2015

Das Hotel ist excellent wie es der Name sagt. Ich wurde Gratis von einem Deluxe Zimmer auf eine riesen Suite upgradet. Alle Menschen waren sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. DIe Wünsche werden einem von der Lippe abgelesen. Auch wenn es teurer ist als andere Hotels, diser Mehrpreis lohnt sich auf jeden Fall. Die Lage ist super und das Essen war... Mehr 

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Tonino M, Haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch unseres Hauses und ebenso, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung auf Tripadvisor zu hinterlassen. Es erfreut uns ungemein, dass wir Sie von dem Service und der Qualität des Excelsior Hotel Ernst überzeugen durften und Sie uns weiterempfehlen. Mit den besten Grüßen nach Wabern, Henning Matthiesen Geschäftsführender... Mehr 

Nidderau, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Januar 2015

Berufsbedingt durfte ich in dem wundervollen Excelsior Hotel Ernst direkt gegenüber des Kölner Doms nächtigen. Ich bekam eines der noch ziemlich neuen Grand Deluxe Zimmern - ein tolles großes Zimmer im klassischen Stil mit ein wenig Stuck und schönem flauschigen Teppichboden, Komplette Beleuchtung durch Touchpad steuerbar, ein im Zimmer installiertes Samsung Tablet versorgt einen mit nützlichen Infos über das Hotel,... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Andy L, Vielen Dank für Ihren Besuch unseres Hauses und wir hoffen Sie hatten eine angenehme Rückreise nach Nidderau. Im Namen der gesamten Belegschaft möchte ich Ihnen für Ihren Eintrag danken. Dass Ihnen der Aufenthalt in so guter Erinnerung geblieben ist und Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten, freut uns sehr und dient als... Mehr 

Düsseldorf, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 22. Januar 2015

Insgesamt waren wir zufrieden im Hotel Ernst, das Personal war freundlich und bemüht, das Zimmer schön und die Lage in Köln ist einmalig zentral. Enttäuschend war für uns nur, dass es nicht möglich war, den Afternoon Tea zu bestellen, obwohl wir in der Bar einen Platz hatten, in der (sowieso im Vorraum und Wintergarten) auch noch einige andere Tische frei... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Lara B, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Ebenso danke ich Ihnen für das Lob an unsere Mitarbeiter und es freut mich, dass Sie das Zimmer und unsere Lage als positiv empfinden. Wir bedauern es sehr, dass es uns nicht gelungen ist Ihnen eine Teilnahme an unserem Afternoon Tea zu ermöglichen.... Mehr 

Basel, Schweiz
Top-Bewerter
176 Bewertungen 176 Bewertungen
64 Hotelbewertungen
100 "Hilfreich"-<br>Wertungen 100 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Januar 2015

Jedes Mal, wenn wir am Excelsior Hotel Ernst vorfahren, freuen wir uns auf das Hotelteam. Wir werden stets herzlich begrüsst, haben ein tolles Zimmer und geniessen jede Minute in diesem besonderen Hotel! Gerade über die Weihnachtszeit und der trubeligen Kölner Innenstadt ist unser "2nd Home" ein grandioser Rückzugsort. Das Team am Frontoffice und die Wagenmeister haben ein besonderes Dankschön verdient... Mehr 

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mystere_bsl, Im Namen des gesamten Teams danke ich Ihnen für Ihre wunderbare Bewertung auf Tripadvisor. Es macht uns alle sehr stolz, dass wir Ihnen fernab von der Heimat ein "zweites Zuhause" bieten können. Genau dieses Gefühl bei unseren Gäste zu wecken ist unser tägliches Bestreben und umso mehr freut es uns, dass Sie dieses auch fühlen. Wir freuen... Mehr 

334 Fotos zu diesem Hotel

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