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art'otel cologne

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Holzmarkt 4, 50676 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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624 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    198
    249
    111
    45
    21
Bewertungen für
44
252
37
192
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU

Sehr gut gelegenes Hotel mit großen Zimmern und super nettem Personal... das Frühstück klasse... Alles ist gut zu Fuß erreichbar... allerdings ist das Parken etwas teuer, aber man kann auch günstig unter der Severinsbrücke parken 😉

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Mannheim, Deutschland
Beitragender der Stufe 
27 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Die Lage des Hotels ist gut, um die Stadt zu erkunden. Die neue Hafenpromenade und das Schokoladenmuseum liegen vor der Haustür. Die Dachterrasse ist auf jeden Fall einen Besuch wert. Man hat von dort einen schönen Blick auf den Dom und den Rhein. Die Zimmer sind gut, aber teilweise etwas abgewohnt. Ein Zimmer mit Rheinblick ist schöner und teurer. Für... Mehr 

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PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch im art’otel Cologne. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt noch einmal die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unserem Haus zu schildern. Ihr konstruktives Feedback nehmen wir uns sehr zu Herzen, denn es gibt uns die Chance unseren Service als Ihr Gastgeber stetig zu verbessern. Es... Mehr 

Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Zimmer sind für erfahrene Geschäftsreisende ein wichtiger Faktor der mit geprüftem Auge schnell auf Herz und Nieren getestet wird. Das Art'otel am Rhein schlägt sich dabei besser als gleichnamige Kollegen beispielsweise in der Hauptstadt. Der Empfang ist schlicht aber effizient, das Ambiente modern und die Zimmer waren in den Wochen des Aufenthalts durchweg in gutem und sauberem Zustand in dem... Mehr 

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PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

vielen herzlichen Dank für die Bevorzugung unseres Hauses und die Zeit die sie sich genommen haben, um uns eine so schöne Bewertung zu hinterlassen. Liebe Gast Mein Team und ich freuen sich sehr, dass wir bei Ihnen einen derart positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gemäß unserer Unternehmensphilosophie sind wir bestrebt, dass jeder Mitarbeiter einen bleibenden Eindruck bei unseren Gästen hinterlässt und... Mehr 

Remscheid
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Freundlichkeit beim Check Inn Verbesserungswürdig Das Frühstückbüffet brauchte jemanden der ein Auge auf fehlende Produkte hat und man nicht nach Brot oder Brötchen nachfragen muß In der Duschwanne wäre ein Handgriff von Vorteil

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

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PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gast vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach und Sie die Zeit mit Ihren Freunden nicht wie erwartet genießen konnten. Selbstverständlich entsprechen die von Ihnen geschilderten Erfahrungen nicht unserem Standard und ich möchte mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr... Mehr 

Bayern, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Design in diesem Zusammenhang, was ist das? Das Hotelzimmer ist sehr "günstig" eingerichtet. Das Waschbecken im Schlafbereich ist für mich ein "no go" und stört meine Intimsphäre empfindlich. In der Dusche gibt es keine Ablagemöglichkeiten für Kleidung (außer ich lege es auf auf den Toilettendeckel) und ständig muss ich etwas holen, was sich am Waschbecken befindet und umgekehrt. Was sehr... Mehr 

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PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

wir freuen uns, dass Sie in unserem artigen Hause übernachtet haben und bedanken uns für Ihr Feedback. Ihre verschiedenen Aufzählungen haben wir vermerkt und an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Seien Sie versichert, dass dies nicht unser Standard ist. Über die Defizite unserer hellen Teppichböden sind wir bereits im Klaren, schon Ende April die Teppichböden im gesamten Haus wurde neu gemacht.... Mehr 

München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Das haben wir gesucht um uns wieder jung zu fühlen - schnoddriges Personal bei der Ankunft, Flecken auf jeder Polsterung im hotelbereich. Waschbecken im Zimmer , klospülung defekt ( aber - habe sie selbst instand gesetzt und dafür ein DANKE erhalten!!) Frühstück für angebotene 20 Euro, berechnete 13,90, das so gut war, dass wir am zweiten Tag außer Haus bevorzugt... Mehr 

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PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch im art’otel Cologne. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt noch einmal die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unserem Haus zu schildern. Ihr konstruktives Feedback nehmen wir uns sehr zu Herzen, denn es gibt uns die Chance unseren Service als Ihr Gastgeber stetig zu verbessern. Es... Mehr 

1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Dieses Hotel bekommt von mir die Note ungenügend. Als wir dort letztes Jahr übernachtet haben, war es sehr schmuddelig. Essensreste die schon stanken befanden sich noch in der Zimmerbar. Vor dem Ausschecken wurde in unserem beisein die Zimmerbar wieder aufgefüllt, und man soll es nicht glauben, die schon stinkenden Essensreste wurden vom Personal für die nächsten Gäste drin gelassen. das... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Park Plaza Hotels

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PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Haben Sie die richtige Hotel? Sie waren im letzten Jahr und ich fühle mich können Sie irren. Bitte wollen Sie mich zu kontaktieren im Hotel und besprechen Sie dies? Vielen Dank Philip Mehr 

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