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art'otel cologne

4.0 von 5 Holzmarkt 4, 50676 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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458 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    144
    187
    81
    30
    16
Bewertungen für
32
172
32
157
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel ist sehr schön gestaltet. Die Zimmer sind wirklich hübsch und mit vielen Ideen ausgestattet. Speziell die malerische Trennwand zwischen Bad uns Schlafraum ist ein Hingucker! Das Personal war freundlich und die Zimmer sauber. Die Lage ist wirklich top. Das Hotel liegt direkt am Rhein. In der Altstadt ist man schnell und mit einem Spaziergang von 15 Minuten ist... Mehr

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Mario M, Leiter Gästebetreuung von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Rainer111, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier auf TripAdvisor zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihren Aufenthalt bei uns im Haus positiv gestalten konnten. Ihren Kommentar zu unseren Mitarbeitern leite ich gern weiter da dies ein tollen Feedback ist. Es würde uns freuen, wenn Sie bei Ihren nächsten Besuch in... Mehr

Würzburg, Deutschland
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Positiv: Nettes Personal, klasse Lage (gegenüber vom Schokoladenmuseum), schön gestaltet. Negativ: Trotz Anmeldung der Teilnehmerzahl war der Konferenzraum viel zu großzügig aufgebaut, man musste wg. allem nachfragen, kein Timing.. Beim Frühstück mussten die Kaffeebohnen erst aus dem Lager geholt werden (oh Wunder! Beim Frühstück steigt der Kaffeekonsum der Gäste). Während ich vor der Kaffeemaschine wartete, wurde mein voller Frühstücksteller vom... Mehr

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Mario M, Leiter Gästebetreuung von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter RiLo12, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf TripAdvisor zu bewerten da dieses essenziell ist unsere Qualität und Serivce zu überprüfen. Das bei Ihrer Veransatlung der Tagungsraum zu großzügig gestaltet wurde liegt einfach daran, das dieses so gebucht wurde. Erfahrungsgemäß sind zu eng gestellte Räume problematisch was in Ihrem Fall nicht so war. Das... Mehr

1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Positiv: Gute Lage, modern, angenehm gestaltet, zuvorkommendes Personal. Negativ: Türsperre funktionierte nicht, Tür blieb den ganzen Tag (ohne mein Wissen) unverriegelt und war anscheinend nicht reparierbar; nach Zimmerwechsel, Papierkorb im neuen Zimmer nicht geleert, kleine Toilettenspülung funktionierte nicht; Fenstertönung schafft unangenehmes Licht. Im Konferenzraum konnte die sehr laute Klimaanlage nicht ausgestellt werden. Sehr negativ: kein Internet auf dem Zimmer. Erklärung:... Mehr

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Mario M, Leiter Gästebetreuung von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Wolfgang S, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Hause zu schildern. Ich bedauere sehr zu lesen, dass Ihr Besuch nicht zu Ihrer zufrieden verlaufen ist. Zu Ihren Kommentar mit unserer Internetleitung möchte ich kurz erwähnen, dass wir während Ihrers Aufenthaltes ein upgrade auf ein höheres Datenvolumen bekommen haben, einzig dies... Mehr

Schwetzingen, Deutschland
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Das art'otel ist ein durchaus empfehlenswertes City-Hotel. Die Lage ist optimal - bis in die Stadt benötigt man nur wenige Minuten zu Fuß. Die Zimmer sind etwas kleiner, als sie im Internet auf Bilder wirken, aber im Grunde genommen von der Ausstattung her völlig in Ordnung. Die Betten sind sehr bequem und Abends ist es recht ruhig - trotz der... Mehr

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Mario M, Leiter Gästebetreuung von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Saskia L, vielen Dank für Ihren Eintrag hier auf TripAdvisor. Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus ist ein tolles Feedback für alle Mitarbeiter. Sollten Sie einen nächsten Aufenthalt in Köln planen, würden wir uns freuen Sie wieder bei uns im Haus zu begrüßen. Beste Grüße aus dem art´otel Mario Murré Guest Relation Mehr

2 Bewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 22. September 2014

Von der Anlage und der Architektur ist das art'otel eigentlich eine schöne Anlage... ..leider halt es nicht, was ex verspricht: 1. dreckige / versiffte Teppiche im Zimmer (wer in seinem Hotel weisse Teppich auslegen lässt, sollte diese entsprechend pflegen) 2. kein geeigneter Arbeitstisch/Stuhl im Zimmer 3. Waschbecken im Schlafraum => eher fragwürdiges Konzpet 4. Personal überlastet / überfordert - zum... Mehr

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Mario M, Leiter Gästebetreuung von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Michael G, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihrem Aufenthalt im art´otel cologne zu berichten. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Zu Ihren Kommentar unserer Teppiche möchte ich an dieser Stelle kurz erwähnen, dass wir seit längerer Zeit dabei sind,... Mehr

Köln, Deutschland
Senior-Bewerter
20 Bewertungen 20 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 22. September 2014

Die Architektur und Einrichtung des Hotels verdient den Namen Art'otel. Empfehlenswert ist das Hotel auf jeden Fall für junge Leute mit kleinerem Budget. Der Empfang ist sehr freundlich und locker, die Zimmer sind modern und interessant eingerichtet, die Sauberkeit entspricht nicht dem üblichen Standart,Zimmerreinigung könnte etwas sorgfältiger sein, ebenso der Umgang mit kleinen Reklamationen. Ein wenig mehr liebe zum Detail... Mehr

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PhilipSkitch, Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen zu beantworten. Es ist unser Ziel jeden Aufenthalt so unvergesslich wie möglich zu gestalten, auf eine positive Art und Weise versteht sich.Dies ist uns bei Ihnen offensichtlich nicht gelungen. Wir erwarten selbstverständlich von unserem Team, dass Kollegen sich zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit um unsere Gäste kümmern. Ich bin... Mehr

Dresden, Deutschland
Senior-Bewerter
20 Bewertungen 20 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 22. September 2014

Das Hotel ist unpersönlich, kalt schmuddelig und läd nicht zum verweilen ein. Wir werden dort nicht wieder schlafen - Preis Leistung steht nicht im Verhältnis! Besser in eine kleine Pension gehen - da hat man mehr davon

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
PhilipSkitch, Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen zu beantworten - ich bedauere sehr ,dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Selbstverständlich ist unser Anliegen Ihren Aufenthalt bei uns so interessant und entspannend wie möglich zu gestalten, wozu auch ein makellos gereinigtes Zimmer gehört. Bezüglich der Zimmerreinigung arbeiten wir seit einiger Zeit mit einer neuen Fremdfirma zusammen.Die... Mehr

Switzerland
Profi-Bewerter
42 Bewertungen 42 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
27 "Hilfreich"-<br>Wertungen 27 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. September 2014

Sehr steriles Hotel, Zimmer steril, dunkel, sehr kleines Fenster, Waschbecken im Zimmer, Bad sehr klein, Teppichböden sehr renovierungsbedürftig, Frühstück unterdurchschnttlich, Service kann nicht beeindrucken. Essen was ok aber mehr nicht

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PhilipSkitch, Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

vielen Dank für Ihren Eintrag auf Tripadvisor. Ihr Feedback ermöglicht es uns auch weiterhin an unserem Servicegedanken zu arbeiten. Das von Ihnen geschilderte Frühstückserlebnis entspricht in keinster Weise unserem Standard und es tut mir sehr leid, dass Sie einen solch unangenehmen Start in den Tag hatten. Ich kann Ihnen versichern, dass dies ein Ausnahmezustand gewesen ist. Ihre Enttäuschung über den... Mehr

Gelnhausen, Deutschland
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. September 2014

Wir waren für ein Kurztripp in Köln. Als wir ankamen, gegen 14 Uhr, war unser Zimmer noch nicht bezugsfertig. Die Mitarbeiter reagierten schnell und gaben uns kurzer Hand ein Upgrade auf ein Zimmer welches wir sofort beziehen konnten. Das Zimmer hat einen direkten Blick auf den Rhein und war sehr groß. Für diese Flexibilität bzw. Reaktion hat die Dame an... Mehr

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PhilipSkitch, Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns von Ihrem Aufenthalt und Eindruck im art´otel cologne berichtet haben. Unser Hotel steht ganz im Zeichen der Kunst. Sowohl die Fassade als auch das Innendesign des Hotels und der Zimmer ist von Frau Prof. Nalbach entworfen worden. Unser Fokus auf die Kunst soll auch nach außen hin sichtbar sein,... Mehr

Kirchheimbolanden, Deutschland
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 10. September 2014

Wir waren anl. einer Tagung im Art'otel. Der Service war nicht besonders gut, in der Pause war ständig das Tee-Wasser leer oder noch gar nicht bereitgestellt, die Pausensnacks waren wirklich alles andere als lecker . Bei dem Preis-Niveau hätte ich besseres erwartet! Im Restaurant sitzt man auf abgenutzen Stühlen, die wirklich gar nicht mehr schön aussehen! Die Zimmer sind ok... Mehr

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Mario M, Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter HollyKib, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns von Ihrem Aufenthalt im art´otel cologne berichtet haben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Das von Ihnen geschilderte erlebnis mit unserem Service entspricht in keinster Weise unserem Standard und es tut mir... Mehr

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Weitere Informationen über art'otel cologne

Anschrift: Holzmarkt 4, 50676 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Köln
Preisspanne pro Nacht: 63 € - 182 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — art'otel cologne 4*
Anzahl der Zimmer: 218
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Art'otel Cologne Köln
Artotel Cologne
Hotel Art'otel Cologne
Art`Otel Cologne Hotel Cologne

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