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Alle 281 Köln Hotels

art'otel cologne

4.0 von 5 Hotel   |   Holzmarkt 4, 50676 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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art'otel cologne
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74 %
Nr. 54 von 281 Hotels in Köln
Eine aktuelle Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen
Constantin B Gelnhausen, Deutschland
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443 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    142
    184
    75
    27
    15
Bewertungen für
30
170
32
150
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Gelnhausen, Deutschland
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Wir waren für ein Kurztripp in Köln. Als wir ankamen, gegen 14 Uhr, war unser Zimmer noch nicht bezugsfertig. Die Mitarbeiter reagierten schnell und gaben uns kurzer Hand ein Upgrade auf ein Zimmer welches wir sofort beziehen konnten. Das Zimmer hat einen direkten Blick auf den Rhein und war sehr groß. Für diese Flexibilität bzw. Reaktion hat die Dame an... Mehr

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Kirchheimbolanden, Deutschland
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir waren anl. einer Tagung im Art'otel. Der Service war nicht besonders gut, in der Pause war ständig das Tee-Wasser leer oder noch gar nicht bereitgestellt, die Pausensnacks waren wirklich alles andere als lecker . Bei dem Preis-Niveau hätte ich besseres erwartet! Im Restaurant sitzt man auf abgenutzen Stühlen, die wirklich gar nicht mehr schön aussehen! Die Zimmer sind ok... Mehr

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Mario M, Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter HollyKib, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns von Ihrem Aufenthalt im art´otel cologne berichtet haben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Das von Ihnen geschilderte erlebnis mit unserem Service entspricht in keinster Weise unserem Standard und es tut mir... Mehr

Berlin, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Hübsch designed, etwas renovierungsbedürftig (dreckige Teppiche etc.) - wirklich SCHLECHTESTER Service in allen Belangen. Rezeption, Reinigung und am schlimmsten Frühstückscrew. Das grenzt in dieser offensichtlichen Lustlosigsigkeit schon an Arbeitsverweigerung.

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Mario M, Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Dom2dom, vielen Dank für Ihren Eintrag auf Tripadvisor. Ihr Feedback ermöglicht es uns auch weiterhin an unserem Servicegedanken zu arbeiten. Gastservice ist ein Aushängeschild eines jeden Hotels / Restaurants. Ich bedauere sehr, dass wir mit unserem Service, während Ihres Besuches, nicht punkten konnten. Ihren Kommentar haben wir zum Anlass genommen, unsere Mitarbeiter im Frühstücksservice erneut zu schulen, damit dieser... Mehr

Flensburg, Deutschland
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir waren für einen kurz-Trip nach Köln für 2 Nächte in diesem Hotel. Das Hotel liegt sehr zentral am Rhein gleich neben den bekannten Kranhäusern. Zu Fuss ist man in 10-15 Minuten in der Altstadt bzw. 15-20 direkt am Kölner Dom. Unser Zimmer lag im 5 Stock Richtung Rhein. Das Zimmer war ausreichend gross, modern eingerichtet und sehr sauber. Unseren... Mehr

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PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben!Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und verbleibe bis dahin mit artigen Grüßen aus Köln. Mehr

Frankfurt (Oder), Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die Innenstadt ist in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Interieur des Hotels besticht durch ein offenes Raumkonzept aus Sichtbeton im Eingangsbereich, sodass man auch in einem Zimmer im 4. Stock noch jedes Wort am Empfang versteht. Insgesamt auch eher unsauber (Teppiche, Zimmerboden). Die Toilette und die ebenerdige Dusche sind vom Zimmer... Mehr

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PhilipSkitch, Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

vielen Dank für Ihre Bewertung. Für konstruktive Kritik sind wir immer dankbar, da Sie als Gast eine vollkommen andere Sichtweise haben, die wir als Gastgeber nicht haben können. So können wir zunächst feststellen. Zu unseren Zimmern kann ich Ihnen heute schreiben, dass wir hier mitten in der Umbruchsphase sind, all unsere Zimmer zu renovieren. Zudem wird im ganzen Hotel neuer... Mehr

Baden
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

War zum ersten mal im Art'otel. Insgesamt ein positiver Aufenthalt. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und die Preis Leistung stimmt. Leider funktionierte der Fernseher und das Telefon nicht. Bei meiner zweiter Reklamation an der Reception machte man mich darauf aufmerksam, dass der Techniker sich erst am nächsten Tag (Montag) darum kümmern könnte. Leider kam dieser Hinweis erst bei der... Mehr

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PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Art´ig bedanken wir uns bei Ihnen und freuen uns über Ihr positives Résumé unseres Hauses. Ebenso würden wir uns freuen, Sie bald wieder bei uns artig begrüßen zu dürfen. Art´lichen Grüße aus Köln Mehr

Hannover
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
74 "Hilfreich"-<br>Wertungen 74 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Insgesamt wirkt das art'otel cologne ein wenig überholungsbedürftig, da Teppiche, Wände und Gardinen leicht gilb scheinen. Die geprisene Kunst, die zwischen nacktem Beton und kräftigen Schrauben an der Wand überall zu finden ist, erscheint einem manchmal ein bisschen zu dicke aufgtragen! Sehr nett allerdings das Früstückspersonal! Unglaublich jedoch die Parkgarage, in die wir vom Hotel empfohlen wurden und die direkt... Mehr

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PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

wir haben Ihre Bewertung mit Bedauern und zugleich großer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen; Bedauern, weil wir natürlich nicht glücklich sind, wenn unsere Gäste unzufrieden sind und Aufmerksamkeit, weil wir in aller Regel sehr gute Bewertungen gewohnt sind und wir nur über kritische Anmerkungen unsere Qualität leicht überprüfen und verbessern können. Ihre Kritik unserer Teppiche etc. im Haus wollen wir keineswegs... Mehr

Köln, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2014

Wir haben gestern in diesem Hotel übernachtet. Der erste Eindruck war schön und erfrischend. Jedoch musste man das Gepäck bis zur Rezeption über mehrere Stufen schleppen. Eine barrierefreie Zone am Eingang also Fehlanzeige. Die Lobby war sehr schön und mit Kunst verziert. Ein toller Eindruck! Das Personal an der Rezeption war ebenfalls fix, zuvorkommend aber etwas sehr legere, ein wenig... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Mario M, Leiter Gästebetreuung von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mat917, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für konstruktive Kritik sind wir immer dankbar, da Sie als Gast eine vollkommen andere Sichtweise haben, die wir als Gastgeber nicht haben können. So können wir zunächst feststellen, dass Ihnen nicht nur unsere Zimmer sondern auch unser Serviceteam gefallen haben. Zu unseren Zimmern kann ich Ihnen heute schreiben, dass wir hier mitten... Mehr

München, Deutschland
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2014

Im Dezember durfte ich eine Woche während eines Seminars hier wohnen. Der Empfang ist freundlich professionell, die Zimmer gut zu finden und zu erreichen. Das Zimmer ist geräumig, so dass man sich auch gerne und gut dort aufhalten kann und nicht gleich Platzangst bekommt. Keine Selbstverständlichkeit in Großstädten. Leider könnte die Einrichtung mal wieder ein Fresh-Up vertragen. Abgestoßene Kanten, Flugrost... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Mario M, Leiter Gästebetreuung von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Oliver G, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns von Ihrem Aufenthalt im art´otel cologne berichtet haben. Ich kann Ihnen heute versichern, sollten Sie uns in der nächsten Zeit wieder als Gast beehren, neue und frisch renoviert Zimmer vor zu finden da diese im Moment komplett neu gestaltet werden. Es freut mich zu lesen,... Mehr

Kampala, Uganda
Profi-Bewerter
25 Bewertungen 25 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juli 2014

tolle Lage, direkt am Rhein mit einem ausgezeichneten Restaurant! Nachteil: keine direkte Anbindung an den ÖV, d.h. um schnellstmöglich zum Kölner Hbh zu kommen benötigt man am Morgen ein Taxi. Sehr abgenutzt sind auch die Teppiche im Flur!! Ansonsten stylishes Hotel, komme gerne wieder

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Mario M, Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Muzungo57, vielen Dank für Ihren Eintrag auf Tripadvisor. Ihr Feedback ermöglicht es uns auch weiterhin an unserem Servicegedanken zu arbeiten. Es freut mich zu lesen, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat, dies ist eine tolle Rückmeldung für unser Team. Ihren Kommentar zu den Teppichen nehmen wir sehr ernst und kann Ihnen hier versichern, dass wir derzeit... Mehr

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?
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Weitere Informationen über art'otel cologne

Anschrift: Holzmarkt 4, 50676 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Köln
Preisspanne pro Nacht: 73 € - 234 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — art'otel cologne 4*
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Auch bekannt unter dem Namen:
Art'otel Cologne Köln
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