Das Neptun in Warnemünde hat nun schon 40 Jahre auf dem Buckel - und das sieht man es ihm an manchen Stellen auch an. Es gibt sicher luxuriösere Hotels unter den 5-Sterne-Häusern, sicher modernere Zimmereinrichtungen, die über den "Ganz-ok" Status des Neptun hinausgehen. Es gibt bessere und prämierte Sterne-Hotelrestaurants und größere Wellnessbereiche. Aber dennoch zieht es mich immer wieder magisch... Mehr

Das Hotel Neptun genießt man am besten von innen. Von außen ist es eine Bausünde aus den Zeiten, als auch in der DDR mit Hochhäusern am Meer vermeintlich Luxus erzeugt werden sollte. Das Zimmer war etwas ungünstig geschnitten, vor allem die Abfolge von Bad und Schrank im ohnehin engen Eingangsbereich ist etwas unglücklich. Dafür hat man eine phänomenale Aussicht auf... Mehr

Die Ausstrahlung und der Standort dieses Hotels sind einmalig. Die gesamte Belegschaft bringt hohe Kompetenz zum Ausdruck. Zuverlässigkeit und Liebenswürdigkeit werden von allen Mitarbeitern gelebt. Der Urlaub wurde zu einem wunderschönen Erlebnis. Dafür möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Was wäre Warnemünde ohne das Neptun - schön dass es Euch gibt. Ein besonderer Dank gilt den Bediensteten der Rezeption und... Mehr

waren schon einige mal zu gast.mein mann ist rollstuhlfahrer und das behinderten zimmer 1418 ist völlig o.k.personal wie immer stets bemüht.frühstück und abendbuffet waren sehr gut.einziger negativer punkt-parken für rollstuhlfahrer. haben bis heute noch keine antwort auf unsere beschwerde bekommen was wir nicht gut finden.warum dann beurteilungen am ende des urlaubs abgeben wenn dann eh keiner sich um eine antwort... Mehr

Tolles Hotel, Tolle Mitarbeiter, durch die extrem gute Auslastung des Hotels war es zum Frühstück teils tüchtig voll, aber das Personal hatte immer Lösungen, unbedingt Wellnesbereich nutzen Mehr

also...ich weiss nicht so recht was ich sagen soll...das neptun ist ein ausgewiesenes 5sterne-hotel, die erwartungen waren da recht hoch, noch dazu bei einem preis von über 100€ pro übernachtung. es ist eher ein seniorenkurhotel, wie wir schnell beim fürhstücksbuffet feststellten. erstmal die positiven dinge: wir haben den aufenthalt trotz allem sehr genossen, das genialste ist der meerblick, den man... Mehr

mangelhafter Service des Jungpersonals im Restaurant, Kleiderordnung wie in der DDR, kurze Hosen, Badelatschen, verschwitzte T-Shirts, mich schüttelts Dazu der Generalmanager: bitte um Entschuldigung, wir wollen uns bessern, kommen Sie doch bitte wieder, wie ein FDJ-Sekretär in einem FDGB-Heim. Das kanns nicht sein Mehr

es vermittelt wieder den Eindruck eines FDGB-Heimes, schlechter Service des Jungpersonals im Restaurant, üble Garderobe der Gäste, aber sehr saubere Zimmer und perfekter Ausblick. Leider zu teuer für diesen Zustand. Das Kriesenmanagement des Chefs Zollick sehr unbefriedigend. Außer Entschuldigung, wir arbeiten dran, kommen Sie doch wieder, nichts. Wieder ein FDJ-Sekretär in einem FDGB-Heim ?, das hatten wir doch schon vor... Mehr

Wir waren im Juli 2011 ein verlängertes Wochenende im Hotel Neptun in Warnemünde. Unser Zimmer war im 15. Stock mit Blick auf den Leuchtturm. Man könnte - wenn man wollte - das ganze Wochenende nur im Hotel verbringen. Die Zimmer haben eine angenehme Größe und vom Balkon einen tollen Ausblick. Es gibt ein sehr schönes Thalasso Zentrum mit einer großen... Mehr