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Leonardo Hotel Frankfurt City Center

Münchener Straße 59, 60329 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Hotelausstattung
Leonardo Hotel Frankfurt City Center
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Nr. 165 von 266 Hotels in Frankfurt am Main
Eine aktuelle Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Februar 2015
Totto88
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228 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    16
    86
    70
    26
    30
Bewertungen für
24
57
25
70
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Berlin, Deutschland
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

265 EUR pro Nacht - das grenzt für das, was hier geboten wird, an Wucher, aber offenbar gibt es der Markt zur Messezeit her. Nicht ok sind die Erfahrungen, die man dann vor Ort macht. Ein abgerocktes Haus im Bahnhofsviertel, an dem nicht nur äußerlich seit den 80ern kaum was gemacht wurde. Das Treppenhaus würde andernorts jedenfalls höchstens als Personalstiege... Mehr 

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1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 2. April 2015

Bedingt durch Ausfälle im Bahnverkehr wahr ich mal wieder ungewollt in einem Hotel untergekommen. Das Leonardo schaut von außen äußerst modern und ansprechend aus. Auch die Website welche höchstwahrscheinlich von der Kette selber stammt ist ordentlich. Betritt man aber das Hotel wird es im wahrsten Sinne des Wortes eng. Eine Lobby gibt es praktisch gar nicht und die Rezeption ist... Mehr 

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LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Hotel Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, die wir sehr schätzen. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und möchten uns dafür entschuldigen. Wir nehmen alle Bewertungen sehr ernst, und werden Ihre Punkte in unserem nächsten Meeting besprechen, um Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten und hoffen dennoch, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Team... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Frankfurt am Main.

4 von 5 Sternen
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München, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 13. März 2015

Schimmel in Badezimmer und an Fenstern. Die Fenster schließen nicht richtig und sind an mehreren Stellen abgenutzt oder beschädigt. Extrem laute Geräuschkulisse trotz geschlossener Fenster, so dass sogar Gespräche von Passanten ins Zimmer dringen. Dadurch kann man im Zimmer auch kein Telefonat mit dem Handy durchführen, weil von beiden Seiten das Gespräch kaum verstanden wird. Die Möblierung ist altmodisch und... Mehr 

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LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Hotel Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber chrisbeam, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, die wir sehr schätzen. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht zufrieden waren und möchten uns dafür entschuldigen. Ich habe Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungsleiter weitergegeben. Wir werden diese Punkte sehr sorgfälltig auswerten und an einer Verbesserung arbeiten. Wir hoffen Ihnen beim nächsten Mal eins unser neu renovierten Zimmer zu zeigen,... Mehr 

1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Februar 2015

Super Standort, gegenüber die HauptBahnhof dass nur eine Minute weit ist. Das Hotel befindet sich in die nah von die bessere Touristenattraktionen. Das Leonardo CityCenter sieht sehr gut und neu aus. Die HauptEingang und die Rezeption sind sehr gemütlichen. Meines Zimmer war eine von vielen, die kürzlich renovieren wurden, alles war neu......hat mich sehr gefreut. Die frühstück war lecker, hatte... Mehr 

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LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Hotel Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Totto88, vielen Dank für Ihre tolle5 Sterne Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne habe ich Ihr freundliche Bewertung an meine Kollegen weitergleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Beste Grüße, Team Leonardo Frankfurt Mehr 

Niedersachsen, Deutschland
Top-Bewerter
67 Bewertungen 67 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. Dezember 2014

Ich benötigte eine reine Schlafgelegenheit für eine Nacht, und das möglichst nahe am Frankfurter Hauptbahnhof. Nur 3 Minuten Fußweg entfernt liegt das Leonardo-Hotel in der Münchener Straße. DZ als EZ gebucht über TRIVAGO/AMOMA für € 52,52 inklusive Frühstück. (Bereits morgens durfte ich dort meinen Koffer deponieren - somit konnte ich "unbeschwert" zum Meeting.) Das saubere Hotelzimmer in der 4. Etage... Mehr 

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LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Hotel Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber OEUxx, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Lob, welches uns sehr gefreut hat. Gern werden wir dieses ebenfalls mit unserem Mitarbeitern teilen und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Betse Grüße, Team Leonardo Frankfurt Mehr 

Zürich, Schweiz
Profi-Bewerter
34 Bewertungen 34 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 18. November 2014

Hotel liegt gleich neben HBF UND Kaiserstrasse. Hotel könnte wieder mal eine Renovation gebrauchen, da man alles hört - von aussen und von den Nachbarzimmern, Geräuschpegel grauenhaft. Was von den Nachbarzimmern (Lage zur Kaiserstrasse) mitbekommt, kann sich jeder denken. Frühstück i.O. Kleine Zimmer, mit nettem Bad.

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LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Hotel Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Marina, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Übernachtung in unserem Hotel. Sie haben vollkommen recht, dass ein Teil unserer Zimmer etwas älter ist. Diese werden allerdings in den kommenden Monaten nach und nach renoviert. Wir hoffen Sie daher bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Team Leonardo Frankfurt Mehr 

1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 3. November 2014

Das Hotel liegt direkt am Hauptbahnhof Frankfurt und das benennt auch gleich das Problem.... Die Umgebung ist eben das Frankfurter Bahnhofsviertel..... Nichts, wo man sich als Frau allein wohl fühlt. Im Hotel selbst habe ich kein deutsches Personal gesehen, es gibt auch nur Zimmerboys. Es roch im ganzen Haus unangenehm nach billigem Männerparfüm, auch in meinem Zimmer. Der Zimmerservice hat... Mehr 

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LeonardoHotelsFra, Executive Assistant von Leonardo Hotel Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Angela, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Zeit die Sie investiert haben und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. An dieser Stelle möchten aufrrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir schätzen alle unsere Gäste sowie deren Meinungen, und hoffen Sie dennoch eines Tages wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Team Leonardo Frankfurt Mehr 

Berlin, Deutschland
Top-Bewerter
77 Bewertungen 77 Bewertungen
72 Hotelbewertungen
31 "Hilfreich"-<br>Wertungen 31 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 14. Oktober 2014

Das Hotel liegt direkt gegenüber dem Frankfurter Hauptbahnhof. Dies beinhaltet natürlich die zentrale Lager, aber leider auch eine Durchquerung eines problematischen Milieus. Der Check-in ging zügig und war reserviert. Der Fahrstuhl war an diesem Tag leider ausgefallen und ich hatte mein Zimmer (7001) im siebten Stock. Kann passieren. Was aber nicht sein sollte ist, das man seine Schlüsselkarte bekommt, oben... Mehr 

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LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Hotel Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf Tripadvisor, Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren koffer ohne Hilfe und sogar zwei mal hinauftragen mussten. Das ist so natürlich nicht akzeptabel. Nur durch Bewertungen wie Ihre, können wir interne Fehler feststellen und entsprechend daran arbeiten. Auch möchte ich Sie darüber informieren, dass wir in den kommenden Monaten den Großteil... Mehr 

Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 9. September 2014

Das Hotel liegt natürlich in einer top zentralen Lage. Das Badezimmer war ok. Größe für 4 Tage Kurzaufenthalt auch ok. Aber leider ist die Tiefgarage, wie schon beschrieben sehr teuer. Das Frühstück,war mir auch zu teuer. Habe vom Bäcker selber Brötchen geholt bzw dort gefrühstückt. Die sehr unglücklichen Umstände zwingen mich leider eine solche schlechte Bewertung abzugeben, denn als wir... Mehr 

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LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Hotel Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hondo87, vielen Dank für Ihre Bewertung des unseres Hotels, die uns dabei helfen wird uns stetig zu verbessern. Es ist unser Bestreben jederzeit guten Service zu leisten, so dass wir uns in aller Form bei Ihnen für die Unannehmlichkeitenentschuldigen wollen. Wir werden der Sache nach gehen, um so eine Situation in Zukunft zu vermeiden. Trotz allem hoffen wir, Sie... Mehr 

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