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Alle 263 Frankfurt am Main Hotels

Leonardo Hotel Frankfurt City Center

3.0 von 5 Hotel   |   Münchener Straße 59, 60329 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
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Leonardo Hotel Frankfurt City Center
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47 %
Nr. 165 von 263 Hotels in Frankfurt am Main
Eine aktuelle Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. Januar 2014
gillesvonwihl Pont De L'arn
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179 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    11
    67
    58
    20
    23
Bewertungen für
20
45
21
52
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Teilhet, France
Profi-Bewerter
43 Bewertungen 43 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
48 "Hilfreich"-<br>Wertungen 48 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Ich bin oft zur Arbeit nach Frankfurt, komme mit dem Zug am HBF an. Ich kenne die meisten Hotels um den Hauptbahnhof herum. Wenn ich alleine bin brauche ich nichts besonderes. Aber... kein Hotel ist so mies und runtergekommen wie das Leonardo. Die Teppiche sind mit Schmutzflecken übersät, die Wände dreckig, das Zimmer schmuddelig und kaum geputzt, von der größe... Mehr

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LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Hotel Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn nur so lassen sich unsere Leistungen verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels zugesagt haben. Leider musste ich lesen, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren, daher habe ich... Mehr

Weitnau, Deutschland
Top-Bewerter
86 Bewertungen 86 Bewertungen
43 Hotelbewertungen
111 "Hilfreich"-<br>Wertungen 111 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Die teilweise guten bis sehr guten Bewertungen für dieses Hotel kann ich mir nur damit erklären, dass es noch zwei weitere Leonardo-Hotels in Frankfurt gibt, das Leonardo Royal und das Leonardo Airport. Mir kommt es so vor, als wären hier bei der Bewertung teilweise die Hotels verwechselt worden. Das LEONARDO CITY in dem ich war, wird mit 59.-€ fürs EZ... Mehr

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LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Hotel Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Franz, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Mit großem Bedauern haben wir Ihre Anmerkung zu Ihrem Aufenthalt gelesen. Sehr geehrter Gast, ich verstehe Ihre Enttäuschung in Bezug auf den Preis und möchte hierzu sagen, dass unsere Preise Tagesraten sind, die natürlich unseren Standort wiederspiegeln. Mein Team und ich würden uns sehr... Mehr

Köln, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 11. Juni 2014 über Mobile-Apps

Ich habe noch nie (!) in einem Hotel einen so unfreundlichen und unverschämten Empfang erlebt. Bin mit Gästen aus Brasilien eingecheckt und habe mich für mein Land geschämt. Außerdem war die gebuchte Zimmerkategorie nicht mehr verfügbar. Das kann passieren, aber dann bitte mit einer freundlichen Entschuldigung. Absolut inakzeptabel!

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LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Hotel Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre umfassende Bewertung und möchten uns in aller Form für Ihre negativen Erfahrungen etschuldigen. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt in unserem Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihre Bemerkungen werden wir zum Anlass für interne Trainings nehmen, um dies in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut in... Mehr

Wien
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 1. Februar 2014

2 Nächte ohne Heizung (im Januar), im Einzelzimmer gibt's Schürfwunden an Schultern gratis weil so eng, Dusche/Bad alt mit grauslichen schwarzen Ablagerungen. Rezeption zeigt keinerlei Hilfsbereitschaft und ist teilweise sehr unfreundlich und forsch. Man fühlt sich niemals willkommen. Gastfreundschaft Fehlanzeige. Hoffentlich nie wieder. (Internet gibts wenn man "friends of leonardo-folder" ausfüllt und an Rezeption abgibt Gratis. Aber nur wenn man... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Pont De L'arn
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. Januar 2014

Ich übernachte regelmäßig in diesem Hotel direkt am Hauptbahnhof und genieße die Nähe der Straßenbahn und der S-Bahn. (-) Die Kleiderbügel für Mantel fehlen oft. (-) Die Heizung ist sehr oft ausgeschaltet und das Zimmer ist dann sehr kalt am Anfang des Aufenthaltes. Manchmal ist das Fenster im Winter sogar noch offen. (-) Die Bonus-Punkte werden erst nach mehreren Nachfragen... Mehr

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München
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. Dezember 2013

Trotz Reservierung zweier EZ teilte man uns bei der Anreise mit, dass das Hotel überbucht sei und man uns aber Zimmer in Neu Isenburg anbieten könnte, was jedoch ausserhalb Frankfurts liegt, man die Taxikosten jedoch übernehmen würde. Dies war aufgrund der Entfernung indiskutabel. Nach einigem Widerstand stellte man uns dann doch zwei großzügige Doppelzimmer zur Verfügung. Es machte den Anschein,... Mehr

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit ehotel.de

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Nürnberg, Deutschland
Top-Bewerter
57 Bewertungen 57 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 13. Dezember 2013

Das Hotel liegt für Flug- und/oder Bahnreisende ideal gegenüber des Hauptbahnhofes. Es sieht von aussen gut aus. Das Zimmer im 5. Stock war sehr geräumig allerdings etwas altbacken, speziell das Bad. nachts ist wegen der Strassenbahn und der Nachtschwärmer kaum an schlafen zu denekn, denn der Lärm dringt bis zum 5. Stock nach oben.

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1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 16. November 2013

Aber das war nix. Zimmer war arschkalt. Heizung ging nur heiss oder kalt, sowohl im Badezimmer als auch im "Schlafraum": Schimmel am Fenster. Die Nachttischhschränkchen waren wohl aus vor dem Krieg. Alles ungemütlich. Hätte ich für ein Leonardo Hotel nicht erwartet.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Halle/Saale
2 Bewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 4. Oktober 2013 über Mobile-Apps

Zentral in der Nähe des Hauptbahnhofs gelegen aber auch im Rotlichtviertel,Personal sehr freundlich,Frühstück ok,Bettwäsche sauber.Aber die Zimmer und Bad eine Katastrophe.Teppichboden ekelig,in diesem Badezimmer wurde der Schimmel mit Farbe überstrichen,über dem Spiegel Schimmel alles billig und schlecht renoviert.Kleiderschrank viel zu niedrig, man kann nicht mal einen Mantel aufhängen.Kleiderhaken an der Wand abmontiert.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Hotel Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Uns ist die Meinung unserer Gäste sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Dementsprechend haben wir bezüglich der Renovierungen in Ihrem Zimmer, umgehend Gespräche mit unserer Housekeepingabteilung und der Haustechnik geführt. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Ihnen... Mehr

Köln, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 28. September 2013

In meinem Zimmer standen 2 offene Bierflaschen als ich rein kam! Die Zimmer sind so hellhörig, dass man das Schnarchen des Nachbarns und den Fernseher mithören kann. Ich lag bis 3 Uhr wach und konnte nicht schlafen. Keinerlei Entschuldigung oder Service vom Personal, nachdem ich an der Rezeption anrief! Frühstücksbuffet ok, aber sehr unaufmerksamer Service, etliche male waren Orangensaft oder... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Hotel Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar auf Tripadvisor. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Qualität unseres Services nicht zufrieden waren. Dies darf natürlich nicht passieren. Die negativen Punkte die Sie erwähnt haben, werde ich mit dem Team teilen, um Verbesserungen zu erzielen. Viele Grüße, Team Leonardo Frankfurt Mehr

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Weitere Informationen über Leonardo Hotel Frankfurt City Center

Anschrift: Münchener Straße 59, 60329 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Lage: Deutschland > Hessen > Frankfurt am Main
Preisspanne pro Nacht: 51 € - 112 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Leonardo Hotel Frankfurt City Center 3*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Leonardo Frankfurt City Hotel Am Main
Leonardo Hotel Frankfurt City Am Main
Leonardo Hotel Frankfurt City Center Frankfurt Am Main

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Speisesaal (1)
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Zimmer/Suite (1)
Angesehen
Andere (5)

Ausstattungen & Services

Bar/Lounge Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Hotelklassifizierung
Anzahl der Zimmer
106

Fragen & Antworten

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